Претрага? Друштвено? У свакој од њих, као власници малих предузећа, има много тога што треба да ставите на ваш фокус? Па, можда вам се не свиђа одговор. Према новом истраживању компаније ГроупМСеацх и цомСцоре, претрага и социјални су помало као маслац од кикирикија и желе - једноставно не можете имати једно без другог.
Прошле недеље еМаркетер је открио да је у питању претраживање и социјално заједно који заиста помаже онлине купцима, наводећи податке који су открили да су стопе кликова порасле за 94% када је потрошач био изложен и резултатима претраживања специфичних за бренд и друштвеним медијима. То је статистика вриједна знања. Без обзира да ли сте мала и средња предузећа која се више ослањају на претрагу или се власник компаније више ослања на социјална питања, графикон испод нуди прилично убедљив разлог зашто бисте требали улагати у оба.
$config[code] not found
Занимљиво је да када су у питању друштвени медији, не говоримо нужно о Твиттеру или Фацебооку. Говоримо о сајтовима и блоговима у нишној индустрији и, све више, прегледамо сајтове. Испоставило се да су то примарни социјални начини који највише утјечу на одлуке о куповини потрошача, при чему 30 посто испитаника каже да су се ослањали на рецензије како би помогли у својим одлукама о куповини. Твиттер и Фацебоок могу бити свјесни, али то су странице које су посљедња станица прије купње.
И то има смисла. Потрошачи користе претрагу да би идентификовали марке, а затим се окренули прегледавању локација и препорукама колега као начин да их “провере квалитета”. Као пример тога, Иелпов Дилан Свифт недавно је приметио да су сајтови као што је Гроупон значајно повећали саобраћај који долази на Иелп. Зашто? Јер када су потрошачи изложени компанији којој нису познати, пре него што купују посао, идите на Иелп како бисте проверили компанију и чули о искуствима других корисника. Мислила сам да је то показало стварно занимљив образац понашања - наводећи како важност онлине рецензија тако и да будете сигурни да штитите свој Гоогле 10 ако нови клијент тражи информације о вашем бренду.
Лекција за власнике малих предузећа је да је све битно и корисници користе све више и више извора за проналажење локалних информација и садржаја. Да бисте развили успешну Веб присутност морате:
Инвестирајте у потрагу: Појава друштвених медија није умањила важност локалне оптимизације тражилица. И даље требате тражити своје уносе, овладати кључним ријечима везаним за одређену локацију, локализирати свој садржај, бринути се о Гоогле Плаце Пагес и водити бригу о свим осталим најбољим праксама локалне оптимизације за тражилице.
Инвестирајте у друштвене: Створите оне поткрепљујуће факторе на које се корисници могу спотакнути - јер након што наиђу на вашу веб-локацију марке, они ће се упутити на људе које виде као "стручњаке" како би добили ваше мишљење о вама. Они ће читати о вама на индустријским блоговима, читат ће ваше рецензије, провјерават ће ваше цијело друштвено присуство. Није довољно само се појавити у претрази. Морате подржати то присуство друштвеним сигналима.
Све у свему, мислио сам да је еМаркетер представио неке заиста интересантне податке о понашању корисника у потрази и како они користе Веб да би пронашли продавце. То није једна или друга игра. Да бисте привукли купце, морате развити присутност у оба претраживања и социал.
