ДАЛЛАС, ТКС (Саопштење за јавност - 14. септембар 2011.) - Фоналити, најбрже растућа компанија за пословне комуникације у Сјеверној Америци, објавила је данас „Извјештај о стању на тржишту за 2011. годину: трендови мобилности у малим и средњим предузећима“. 250 запослених. Он је открио све веће захтјеве за мобилношћу од стране малих и средњих предузећа у којима се процјењује да 50 посто ових запосленика ради изван канцеларије, а четвртина особља у сваком тренутку. Остала истакнута открића укључују повећање употребе таблет рачунара, који ће постати стандардни мобилни уређај у року од 18 мјесеци. Поред тога, због повећане мобилне зависности, 43 одсто малих и средњих предузећа планирају да имплементирају мобилна решења заснована на облаку или хостована да би побољшала испоруку запосленима.
$config[code] not found„Мала и средња предузећа се ослањају на мобилне алате како би боље служила клијентима и смањила капитал,“ каже Јоание Веклер, независни аналитичар и уредник у Силицијској долини. „Међутим, запослени се боре са недоследним искуствима приступа када се налазе у канцеларији и изван ње, што може бити велика продуктивност. Компаније са високо мобилним запосленима који улажу у решења која омогућавају доследан приступ могу надокнадити пуно радног времена, а ова студија показује да се цлоуд / хостоване услуге појављују као примарни начин постизања тих циљева. ”
Додатни детаљи из извештаја су открили:
- Присутност у реалном времену, као и корпоративни директоријум и приступ календару су фаворизоване могућности Унифиед Цоммуницатионс (УЦ)
- Функционалност контактног центра, укључујући ескалацију корисника, усмјеравање засновано на вјештинама и управљање редовима чекања, све су већи приоритет
- Ви-Фи повезивост је пожељна метода за очување минута мобилног плана
Као позив на акцију, студија наводи да мобилни радници који проводе сате свог дана на терену имају потешкоће у приступу критичним пословним апликацијама, што заузврат гори продуктивност. Губитак продуктивности је до шест сати недељно узалудног трошења по СМБ запосленом. Пружајући исто искуство у пословним комуникацијама унутар и изван канцеларије, просечна фирма која се састоји од 137 запослених са 67 мобилних радника може надокнадити до 700.000 долара годишње у мерљивом повећању продуктивности запослених или више од 10.000 долара по мобилном запосленом.
"Ова студија открива да је мобилна радна снага данашњег растућег бизниса умјетно инхибирана наслијеђеним технологијама", рекао је Вес Дуров, директор маркетинга, Фоналити. "Мала и средња предузећа сада имају приступ обједињеним комуникацијским и контактним функцијама базираним на облаку које у потпуности омогућују удаљеним радницима на једноставан и приступачан начин."
Да бисте приступили комплетном „Извештају о стању на тржишту 2011: трендови мобилности у малим и средњим предузећима“, посетите: ввв.фоналити.цом/цонтент/смб-мобилити-студи.
Дизајниран за мала и средња предузећа, Фоналити нуди ВоИП, УЦ и контакт центар десктоп и мобилна рјешења која су једноставна за употребу, једноставна за управљање и приступачна за имплементацију. Модел компаније заснован на облаку пружа исте услуге традиционалних ИП система без скупих хардвера, инфраструктуре или дугих циклуса имплементације. Укупни трошкови власништва драматично се смањују за 50%, или више, док корисници уживају у приступу моћним комуникационим услугама које су обично резервисане за највеће компаније. Да бисте сазнали више о мобилним решењима компаније, посетите ввв.фоналити.цом/худ.
О Фоналити
Фоналити је најбрже растућа компанија за пословне комуникације у Сјеверној Америци и водећи понуђач рјешења за ВоИП и Унифиед Цоммуницатионс базираног на облаку за мала и средња предузећа. Са јединственим приступом софтверском моделу, Фоналити обезбеђује све карактеристике наслеђених провајдера без трошкова или сложености. Основан 2004. године, Фоналити је испоручио више од двије милијарде телефонских позива преко цлоуд-а, док је омогућио више од милијун корисника софтвера за комуникацију отвореног стандарда. Инвеститори су Интел Цапитал, Драпер Фисхер Јурветсон и Азуре Цапитал Партнерс. Посетите ввв.фоналити.цом за више информација или назовите 877-ФОНАЛИТИ.
