Било да се ради о фризурама, оброцима или правној помоћи, вјерујемо људима који су нам најближи да бисмо дали најбољи савјет. Зато смо питали 11 предузетника из Иоунг Ентрепренеур Цоунцил (ИЕЦ) сљедеће питање:
"Који је један успјешан начин на који потичете клијенте да упуте пријатеље и породицу да користе вашу услугу или производ?"
Ево шта су чланови ИЕЦ заједнице морали да кажу:
$config[code] not found1. Обезбедите додатне услуге које се нуде "по цени"
"Видио сам да многе компаније на крају толико плаћају корисницима да упућују људе да уништавају профитну маржу. Умјесто тога, нудимо нашим вјерним клијентима додатне услуге “по цијени.” Сматрамо да је то једнако учинковито у смислу регрутације као што нуди неупоредиво високе попусте или бесплатне услуге. ”~ Јоел Буттерли, ИнГениус Преп
2. Дајте бонусе за препоруке
“Ми додељујемо препоруке са 100 долара за сваку телефонску линију. Увек смо то радили и труд се исплатио. Реферали су један од најбољих начина за генерисање потенцијалних потенцијалних потенцијалних купаца и добијање пред људима који желе / требају ваш производ. ~ ~ Ианив Масједи, Нектива
3. Дајте им ексклузивно искуство
„Данас клијенти имају невероватне опције које могу да изаберу, при чему само подстицај цена можда неће бити довољан утицај на упућивање. Морате створити емоционалну везу са својим клијентом гдје се осјећају узбуђени, привилегирани или хладни дијелећи ваше пословање. Неке од ствари које радимо су пружање истинског личног корисничког сервиса и ексклузивних, ограничених производа само за чланове. ”~ Билли Оно, Ками Спеед
4. Обезбедите попусте за социјалне акције
“Додавање малог попуста за услуге људима који су волели ваше друштвене странице може бити одличан начин да се та реч изнесе без да вам се сметају клијенти или чак да им је потребно да разговарају са неким. Њихови пријатељи и породица, који могу бити стотине корисника, видеће их као подршку. ”~ Матт Доиле, Екцел Буилдерс
5. Тражите препоруке пре завршетка уговора
„Када су ваши клијенти најсрећнији са вашим послом? Када су ствари на врхунцу. Према томе, када су ваши клијенти и даље веома узбуђени што раде са вама, најбоље је време да питате кога знају - и ако могу да вам проследе то име. Запамтите да особно пратите и да се захвалите када вас неко позове. Захвалност иде дуг пут у послу. ”~ Ницоле Муноз, Старт Ранкинг Нов
6. Искористите СМС
„Када ваш производ заиста реши проблем за индустрију и на крају уштеди новац и време корисника, они постају ваши највећи заговорници. Али још увијек им морате дати алате за упућивање апликације или производа. А способност упућивања одређених људи је кључна. СМС је највећи извор наведених инсталација за нас, док друштвене мреже раде мање ефикасно. ”~ Иван Тсибаев, Труцкер Патх, Инц
7. Нека ваш углед говори за себе
„Дајте стварно добру услугу и ваша репутација ће говорити сама за себе. Сматрам да попусти и подстицаји понекад могу бити одвратни у одређеним индустријама и да можете постићи боље резултате када пружите најбоље производе и услуге. ”~ Леила Левис, Бе Инспиред ПР
8. Не плашите се давања
"Многе бонусе за упућивање могу веома мало значити потрошачу који не жели постати пуном снагом или амбасадором бренда. Понудите бесплатан производ или услуге потрошачима како бисте "подијелили" с пријатељима и породицом и органски изградили лојалност и свијест о бренду. Охрабрите купце да дају бесплатне узорке нудећи прилагодљиво паковање поклона или персонализацију. ”~ Блаир Тхомас, први амерички трговац
9. Маке Иоур Бранд Аддицтиве
„Не говорим о томе да постанем следећи Пхилип Моррис, али ако желите да подстакнете своје клијенте, морате да направите производ на који ће се закачити. Како се почиње пушити? Дружење са другим пушачима. Ако имате невероватан производ, људи ће наравно рећи својим пријатељима. Али молим вас, учините то одговорно и створите позитивне зависности попут јоге, здраве хране или доброг садржаја. ”~ Матт Вилсон, Ундер30Екпериенцес
10. Понудите врхунску службу за кориснике
"Попусти су сјајан начин да привучете пријатеље и породицу да користе вашу услугу, али их чак ни нећете натерати да куцају на ваша врата ако не изградите велики углед на првом месту. Прво и најважније, урадите најбољи могући посао, понудите врхунску услугу корисницима по сваку цену - чак и ако то значи да ћете викенд и ноћи проводити на рачунару. А онда понудите атрактиван попуст за све то. ”~ Аиелет Нофф, Блонде 2.0
11. Само питај
"Покушали смо све врсте трикова, кампања, такмичења и све остало што можете да замислите. Ни један од њих никада није радио. Потребно је много да се мотивише неко да уради ваш маркетинг за вас. Међутим, ако је ваш производ нешто што већ воле, једноставно их замолите да кажу својим пријатељима је све што је потребно да би се ускладили препоруке. ”~ Јамес Симпсон, ГолдФире Студиос
Препоруке Пхото виа Схуттерстоцк
