Етикуетте за пословну комуникацију

Преглед садржаја:

Anonim

У бизнису сте обавезни да комуницирате са сарадницима, клијентима и пословним сарадницима на неколико различитих начина. Важно је да и ваша репутација и репутација ваше компаније јасно разумеју правила пословног комуницирања. То су једноставне ствари које треба лако уградити у ваше свакодневне комуникације, писане и вербалне, и једноставно су одраз добрих манира.

$config[code] not found

Лангуаге Цхоицес

У послу желите да избегнете да ваше речи, писане или изговорене, буду погрешно схваћене. Веома је важно да информације које делите буду јасно видљиве. Избегавајте коришћење неформалног језика, као што је сленг, који се може сматрати непоштовањем према вашем шефу, сарадницима или пословним сарадницима. Побрините се да своје особне податке оставите код куће. Можда ћете се осећати примораним да поделите интимне детаље вашег личног живота са својим сарадницима, али то је често неприкладно за радно место. Чак и ако радите са својим пријатељима, радите на одржавању професионалног односа у канцеларији.

Е-поруке и факсови

Када комуницирате с неким изван ваше канцеларије, двије уобичајене методе су е-пошта и факс. Када комуницирате путем факса, требате укључити попратно писмо са својим информацијама, твртку и кратак увод у приложени материјал. Такође проверите да ли сте навели колико страница је укључено у факс. Када комуницирате путем е-поште, обавезно се обратите примаоцу по имену. Одржавајте формални тон е-поште и уверите се да је све записано у јасном, сажетом формату. Желите да будете сигурни да нема неспоразума.

Видео дана

Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам Саплинг

Пратити

Можете примати много различитих порука е-поште и говорне поште током дана на послу. Када те поруке примите у радним данима, обавезно благовремено одговорите, обично истог дана. Ако примите радне поруке за викенд или празник, очекује се да постоји временско кашњење од отприлике 24 сата између е-поруке која се шаље и вашег одговора. Када прекршите правила правила пословног комуницирања, као што је чекање два дана или више да бисте одговорили на е-пошту, говорну пошту или факс, може доћи до лењости за ваше пословне сараднике.

Ин Меетингс

Постоји неколико различитих правила понашања када присуствујете састанцима и када одржавате састанке. Када присуствујете састанцима планирате да дођете не раније од пет минута пре састанка, тако да не ометате припреме вашег домаћина. Ако сте домаћин, побрините се да сваког госта поздравите по имену. Слушајте идеје сваке особе. Као домаћин састанка треба да будете спремни да пружите следеће кораке својим пословним сарадницима и да пратите сваког госта.