Слична претрага је основа за то Манифест за контролне листе: Како да исправимо ствари би Атул Гаванде. Гаванде, хирург и ванредни професор на медицинској школи у Харварду, тражио је најбољи начин да се минимизира грешка у лечењу. Чуо сам интервју Гавандеа на подцасту Харвард Бусинесс Ревиев у којем је објаснио своје путовање и сродну студију, а ја сам желела да прочитам више.
Са више разумијевања долази мање разумијевања
Гавандова књига говори о потреби бољег управљања потребним корацима у безбедности пацијената у хируршком окружењу. Крајњи резултат је била потрага за најбољом контролном листом која би могла покрити све базе. Потрага је одвела аутора на различите локације, па чак и разне индустрије. Уз цасуал стил, Манифест за контролне листе доводи читаоца на ниво доктора. Али, као и многи други истински иноватори, Гаванде инкорпорира друге погледе да објасни перспективу из своје професије. Резултат за читатеља је добро написана књига која преноси изазове без употребе претјераног жаргона или залијевања информација.
На пример, он објашњава како људи пропадају због незнања, "Зато што је наука делимично разумела свет и како функционише" и неспособност (знамо, али не примењујемо знање). Гаванде користи пример нашег знања о срчаном удару:
"Чак и недавно, још 1950. године, имали смо мало идеје о томе како да их спречимо или лечимо … Данас, за разлику од нас, имамо бар десетак ефективних начина да смањимо вашу вероватноћу срчаног удара …"
Гаванде даље објашњава изазов у примени одговарајућег знања:
“… Само прави избор третмана међу многим могућностима за пацијента са срчаним инфарктом може бити тежак, чак и за стручне клиничаре.”
Затим помиње недавне медицинске студије о бризи за жртве можданог удара да би појачао изазов са којим се лекари суочавају
$config[code] not foundСтудије су откриле да најмање 30 одсто пацијената са можданим ударом прима непотпуну или неодговарајућу негу од својих лекара као и 45 процената пацијената са астмом и 60 процената пацијената са пнеумонијом. Постизање правих корака доказује се брутално тешко, чак и ако их знате. "
Способност да се спрече грешке које могу произаћи из сложености избора је у срцу његовог путовања - "Знање је и спасило нас и оптеретило нас."
Средња поглавља приказују пут Гаванде у развоју решења за контролне листе, почевши од његовог рада са Светском здравственом организацијом. Гаванде је разматрао занимања која су укључивала вишеструке задатке, захтјеве за вјештинама и страшне посљедице ако се не поштују одговарајући кораци. Његово путовање нуди одличне "а-ха" подсетнике о томе како свет функционише и једноставно је забавно пратити.
Путовање води Гаванду до Даниела Гоодмана, стручњака за контролу зракопловства из Боеинга који развија листе за отклањање људске грешке током лета. Гоодман објашњава идеју иза добрих контролних листа:
“Добре контролне листе су прецизне. Они су ефикасни, до те мере и једноставни за употребу у најтежим ситуацијама. Они не покушавају да спелују све - контролна листа не може да лети авионом. Уместо тога, они подсећају само на најкритичније и најважније кораке - оне које чак и висококвалификовани професионалци могу да пропусте.
Кратко објашњење РЕАД-ДО и ДО-ЦОНФИРМ контролне листе су просветљујуће и одличне.
Зашто овај манифест тако добро функционише
Манифест за контролне листе је солидна књига из неколико разлога:
- Ризици у питању у анегдотским примјерима се лако разумију. Лоше хируршке процедуре могу довести до смрти пацијената. Лоше процедуре за предтисак могу довести до судара. Тако се утицај предности контролне листе може лако подучити вашим запосленима, извођачима или пројектним тимовима.
- Идеја управљања ризицима је уведена једноставно, тако да читаоци без искуства са статистиком неће бити застрашивани.
- Гаванде показује свеприсутност потребе за контролним листама у критичним пројектима као и корисност коју контролна листа пружа у својој једноставности.
- Истражујући како се неколико индустрија бави истим проблемом, Гаванде приказује како иновације долазе из процеса асимилације из других индустрија.
Вхо Вилл Ењои Манифест за контролне листе ?
Ако сте власник предузећа који се бави комплексношћу, ова књига ће вас освојити.Нема графикона или белешки о истраживањима, али манифест за боље доношење одлука је веома јасан захваљујући причи коју ова књига тка.
Са Манифест за контролне листе, Ви и ваш тим ћете бити инспирисани да направите контролну листу и, као што Ларри Тхе Цабле Гуи каже, "Гит је учињено!"
6 Цомментс ▼
