Како власник бизниса који се бави домом успева да буде успешан у међународној е-трговини, преносећи производ од пола милиона долара кроз своју дневну собу сваке године?
Са паметним маркетингом и правом врстом помоћи, тако.
$config[code] not foundНицоле Снов оф Дарн Гоод Иарн је свој бизнис од нуле до 2008. године развила у успјешно међународно пословање за шест година. И још увек расте.
Компанија продаје пређу - али та земаљска тврдња једва говори своју причу.
Дарн Гоод Иарн је друштвено-свјестан посао с мисијом и одражава страст власника да промијени свијет "једна егзотична, лијепа текстура у исто вријеме." Дарн Гоод Иарн запошљава преко 300 жена у Индији и Непалу. Компанија сакупља и рециклира свилу из отпадних влакана прикупљених из фабрика за производњу сари. Пређа се затим појединачно ручно центрира и обоји у јединствене пређе.
Жене које помажу у стварању ове пређе од рециклираних отпадних влакана могу да направе довољно новца да задрже своју децу у школи и да хране своје породице три оброка дневно. Снег каже да они обављају "веома напоран посао како би осигурали квалитет наше пређе". Без додатног прихода, они и њихова дјеца би били сведени на просјачење на улицама, каже Снов.
Партнери и помоћ за технологију
Не ради се само о преданим радницима у Индији и Непалу. Такође је реч о технологији која се користи и саветима и подршци коју је добила док је развијала своје пословање.
Снег је преселила своју платформу на веб страницу у Схопифи, платформу за е-трговину засновану на облаку, и каже да је била изненађена колико је лако прећи на цлоуд технологију.
Али то је био само почетак. Затим је интегрисала своју веб страницу са могућностима отпремања из ФедЕк-а, њеног пошиљатеља по избору. „Могао сам да позовем техничког асистента да добије мој ФедЕк налог за рад са мојим Схопифи налогом. Имао сам запосленика ФедЕк-а који је радио са мном како би мој рачун Схопифи радио с ФедЕк-ом. "
Али највећи ударац долази од коришћења ФедЕк-а као стратешког саветника. Снијег има редовне позиве сваке четвртине са својим представником како би разговарали о редовним кварталним прегледима свог напретка и како би направили браинсторминг за будућу експанзију. “Тражим свог представника ФедЕк-а да ми пружи помоћ у стратегији. На пример, погледаћемо наше домаће пошиљке. Раздвојит ћемо податке и мој представник може препоручити како могу користити одређену врсту доставе и уштедјети новац у сљедећем кварталу. "
Та помоћ ФедЕк-а је била важна у међународном ширењу. Као резултат савета њеног представника из ФедЕка, каже она. “Били смо у могућности да мало тестирамо како најбоље да доведем своје производе на нова географска тржишта. Уштедим око 100 долара за сваку појединачну пошиљку свом дистрибутеру у Аустралију. ”То $ 100 по пошиљци пада директно на профит, и то омогућава раст. Снеж каже да планира сличну стратегију за побољшање транспорта у Холандију.
"Ове године, у поређењу са прошлом годином, скоро смо удвостручили наше међународно пословање", рекао је Снов.
Према Адаму Хамбургеру, маркетинг менаџеру у ФедЕк-у, ова врста помоћи је део ФедЕк-овог приступа раду са малим предузећима. „Трудимо се да будемо сигурни да можемо лако пословати. Пружамо онлине подршку за самопослуживање, али такође пружамо и некоме кога власник предузећа може позвати. “
Компанија има бесплатне алате на свом ФедЕк Смалл Бусинесс Центру да помогне малим предузећима да управљају и развијају своје пословање. На пример, Глобал Траде Манагер има профиле различитих земаља, укључујући демографију, помаже у процени царина и обавеза и помаже у проналажењу неопходних међународних докумената за пошиљке како би им се помогло у међународном расту.
Хамбургер додаје да ФедЕк види своју мисију не само као отпрему из тачке А у тачку Б, већ и дајући смернице и допринос у смислу начина на који предузетници воде свој посао. Додјељивањем бизниса ФедЕк-овом представнику рачуна и одржавању кварталних састанака са власником бизниса, представник ће разумјети посао и оно што власник покушава постићи. На тај начин ФедЕк може бити од веће помоћи малом бизнису.
Прича о Снововом успеху је толико убедљива да је Дарн Гоод Иарн добио $ 25,000 ФедЕк Смалл Бусинесс Грант. "То је као магија коју смо освојили", рекао је Снов. Она намерава да тај новац искористи као кредитну линију за затварање комерцијалне имовине у Њујорку. Без новца "било би потребно још 18 мјесеци да се добије ликвидност".
Смарт Маркетинг, Тоо
Операције, технологија, инфраструктура и људи су кључни за успјех, али је потребно више од тога. Потребна вам је напредна база клијената.
Снег каже да је њена компанија морала научити да се добро носи с маркетингом. Компанија користи емаил маркетинг, направила је 13000 претплатника и има отворену стопу од преко 60%.
„Такође одржавамо снажно присуство друштвених медија“, додаје Снов. Фацебоок, на пример, игра кључну улогу. Фацебоок страница Дарн Гоод Иарн има преко 60.000 обожаватеља. Снежна каже да ће објавити е-маил, али ће га онда везати у своју Фацебоок стратегију тражећи од људи да дођу на Фацебоок и комуницирају са бизнисом тамо.
Ријеч уста је такође одиграла велику улогу у расту Дарн Гоод Иарн. Снежна каже да сматра да је усмена предаја једнако добра за онлине пословање као оффлине бизнис. Наравно, имати одличне производе и одличне услуге купцима је важно ако желите да људи разговарају - али мали бизнис може повећати усмену препоруку једноставно питањем. На пример, она садржи напомену са сваком пошиљком која каже: „Препуна љубави Ницоле коко“ и објашњава како је компанија почела, тражећи од корисника да подели са пријатељем.
4 Савети за власнике предузећа
Снег и хамбургер ФедЕка нуде четири савета за друге власнике малих предузећа који покушавају да расту и проширују се:
1) Развити мултидисциплинарни одбор савјетника: То могу укључивати особе које су плаћене (као што је ваш књиговођа). Други могу бити ментори који нису нужно плаћени. Али Снов саветује да се не ослања само на пријатеље, јер они можда нису толико уложени у ваш успех. „Не плашите се да платите за савете“, каже она. "Не плашим се да затражим помоћ."
2.) Направите мрежу: „Нико не може све да зна, па је стварање мреже која може да вам помогне критична“, каже Хамбургер. Не размишљајте само о колегама и колегама. Та мрежа треба да укључује добављаче, продавце и произвођаче које користите у свом пословању. Они могу имати алате и стручност за помоћ.
3.) Радите на вашем пословном моделу помоћу алата за платно пословног модела: Снег је велики заговорник овог алата који вам помаже да разјасните ваш пословни модел и где треба да фокусирате своје време.
4.) Размислите кроз своју стратегију на предњој страни: „Власник бизниса можда неће размишљати о својој стратегији инвентаризације“, истиче Хамбургер. Али трошење времена на ово рано ће се исплатити, јер ћете развити бољи правац у којем ћете преузети посао.
Имаге кредита: Дарн Гоод Иарн
4 Цомментс ▼
