Мала предузећа и стартупи који се ослањају на удаљене маркетиншке и продајне тимове суочавају се са различитим препрекама у поређењу са компанијама које имају запослене у продаји и маркетингу. Национални софтверски провајдер Цитрик покушава да се позиционира како би задовољио растућу потражњу.
Укупни рад на даљину је у порасту, извјештава Форбес, истичући да је у 2014. години дошло до повећања од 26 посто у отвореним објављивањима послова у односу на претходну годину. Поред тога, 83 одсто менаџера за запошљавање рекло је Форбсу да ће рад на даљину бити "преовлађујући у наредних пет година".
$config[code] not foundОсобље које ради у канцеларији или изван ње не мора да промаши захваљујући све већим предностима технологије. Међутим, сама ослањање на технологију може створити нагле нове проблеме који захтијевају брза рјешења, посебно у случајевима који укључују све важне напоре удаљених маркетиншких и продајних тимова, оних посвећених финансијском благостању компаније.
Цитрик је недавно најавио три сценарија у којима би сопствени производи, посебно СхареФиле и ГоТоМеетинг могли задовољити потребе ових удаљених тимова.
Лични уређаји постају норма
Проблем: Више удаљених маркетиншких и продајних тимова значи већи нагласак на кориштење особних уређаја како би се олакшао контакт с клијентима.Дакле, постоји потенцијално одговарајући пораст сигурносних пропуста који се односе на дијељење датотека, неуправљане податке, приступачност и друге ствари.
Компаније које су се суочиле са овим проблемом покушале су да га савладају коришћењем е-поште као и ФТП сервиса за управљање дељењем датотека између удаљених запослених и њихових различитих клијената.
Компанија за маркетинг комуникација АККУРАЦИ, која дешифрује податке о понашању потрошача како би открила трендове, нашла је решења заснована на е-пошти и ФТП-у. На пример, ограничења величине е-поште у прилозима датотека представљају велики проблем. Што се тиче ФТП-а, фирма је сматрала да је сучеље превише тешко користити. Компанија је тражила рационалнији приступ. Коначно се претворио у услугу висококвалитетног шифрирања података под називом СхареФиле, коју нуди Цитрик, национални софтверски провајдер.
Решење: Цитриков СхареФиле нуди малим предузећима алате за безбедно слање, дељење и управљање датотекама путем инфраструктуре засноване на вебу. Програм нуди безбедне функције за дељење података у комбинацији са синхронизацијом података на више уређаја. Мала предузећа могу да га користе како би омогућила својим запосленима у даљинском маркетингу и продаји да сарађују и деле датотеке у реалном времену са било ким базираним било где. Програм такође нуди опцију без папира дизајнирану да побољша укупну продуктивност.
Мени планова дизајниран за смјештај предузећа и буџета свих величина доступан је од $ 16 мјесечно.
„Промена рада“ постаје растући тренд
Проблем: Растућа потреба за прилагођавањем удаљених запосленика и трендовима као што су "преусмјеравање посла" (способност да се географске радне навике пребаце географски како би се постигла боља равнотежа између пословног и приватног живота) може утицати на мала предузећа на много начина.
Једноставна комуникација између удаљеног маркетиншког и продајног особља и њихових клијената може постати изазов. У ствари, чак и најосновнији пословни процеси могу бити ометени изненадним препрекама.
Решење: Компанија за производњу софтвера Дигитецх Системс користи Цитриков ГоТоМеетинг да би се позабавила заједничким изазовом када су кључни људи у маркетингу и продаји радили на даљину. ГоТоМеетинг омогућава учесницима да поделе рачунарске екране и сарађују преко едитовања на екрану. Поред тога, програм омогућава разговарање путем текстуалних порука и / или аудио комуникација бирањем некога са радне површине или телефона.
Дигитецх Системс се окренуо ГоТоМеетингу, што је омогућило запосленима да раде било где у било ком тренутку. За Дигитецх, резултат је побољшана укупна продуктивност и боља сарадња између разасутих чланова тима. Нижи трошкови везани за путовања били су додатна корист.
Цитриков ГоТоМеетинг нуди стартер пакет дизајниран за мала предузећа по мјесечној цијени од $ 24 по организатору.
Мобилни тимови Погледајте ниже продајне бројеве
Проблем: Особље за даљински маркетинг и продају може се суочити са већим потенцијалом за укупно смањење броја продаје. Конкретно, изгледа да имају проблема са задржавањем након продаје, што значи продају након иницијалне продаје клијенту.
Услуга е-маил маркетинга под називом Пинпоинте Он-Деманд покушавала је да пружи услугу за кориснике у реалном времену како би побољшала задржавање након продаје, као и генерисала нове потенцијале за свој даљински продајни тим. Компанија се такође суочила са недостатком свести о бренду.
Решење: Пинпоинте се окренуо Цитриковом ГоТоВебинар и успјешно је успио изградити боље односе између особља и њихових клијената.
Користила је платформу да угости образовне вебинере о методама најбоље праксе два пута месечно. Публика је била састављена од потенцијалних и садашњих купаца. ГоТоВебинар платформа омогућава презентерима снимање вебинара за касније прегледавање. Они такође имају могућност да комуницирају са својом публиком ван домена путем могућности да понуде онлине К & А, као и анкетирање. Такође, помоћ компанији била је ГоТоВебинар нове могућности које омогућавају учесницима да размењују садржајан садржај из презентације.
Дизајниран за мале бизнисе и стартупове, као и глобалне корпорације, ГоТоВебинар помаже компанијама да испричају своју причу, досегну своју публику и израде маркетиншке стратегије.
Према Цитриковим подацима, 63% маркетиншких компанија сматра да су вебинари један од њихових најефикаснијих алата за допирање до публике.
ГоТоВебинар годишње угости 2,7 милиона вебинара. Према Цитрик-у, већина компанија које га користе могу генерисати више од 25 посто више квалифицираних потенцијалних клијената.
Она нуди три плана. За вебинаре који укључују 100 или мање, цијена је $ 89 по организатору мјесечно; до 500, цена је $ 199; и до 1000, цена је $ 299.
Ворк фром Хоме Пхото преко Схуттерстоцка
1
