Постоје хиљаде књига, часописа и блогова који нуде савете власницима малих предузећа. Али савет који највише поштујем долази од директора, оснивача и председника који су успешно водили свој посао (или их чак продали).
Док сам био у Њујорку КСПО 17. октобра 2012. (био сам тамо на додели награда Смалл Бусинесс Инфлуенцер), ухватио сам сесију, “Како сам то урадио: лекције из најбољих америчких компанија.” Три власника бизниса су подијелили своје савјете за вођење успјешних компанија, а модерирали су их Стеве Страусс, виши пословни колумнист за УСАТодаи, и Цхампион Смалл Бусинесс Инфлуенцер. Ево добрих ствари.
$config[code] not found
Рад живот баланс
Сви смо у потрази за тим митским балансом између наших професионалних и личних светова. Али да ли баланс заиста постоји? Сабрина Парсонс, извршна директорка Пало Алто софтвера (првак у малом бизнису) каже:
„Нема равнотеже између радног живота. Ради се о компромису. Ради се о томе да сте задовољни својим изборима … изаберите оно што је приоритет, прихватите га, поседујте га, а затим направите компромисе да би се то остварило. "
Парсонс, који је као тинејџер инициран у компанију њеног оца, када је кажњена тиме што је присиљена да стави етикете на дискете, осигурава да породица буде на првом мјесту. Она ради од 7:30 до 4:30, а онда може одвести своју дјецу на ногометни тренинг. Компромис долази када се врати на компјутер након што дјеца спавају.
Изградња правог тима
Стевен Алдрицх, генерални директор компаније Оутригхт, саветује власнике бизниса да избегавају запошљавање људи који су вам идентични:
"… Имате тим који се не дуплира … уместо тога се усредоточите на вјештине које су комплементарне с вашим."
Он наглашава важност делегирања онога што сте у могућности, и каже да бисте требали усмјерити своје напоре на акције које ће највише помакнути иглу, и делегирати остатак.
Парсонс додаје тему да каже да је важно да не претерујете са својим особљем, и да допуштање људима да оду кући и одмарају мозак, могу их спречити да изгоре, и могу им помоћи да дођу до нових идеја.
Слушам клијенте
Мике Мухнеи, генерални директор и суоснивач ВИПОрбита (као и суоснивач АЦТ !, који је купио Саге), каже да му је превише стало до тога што купци кажу о његовом бренду. Он лично стиже до изражаја када клијент изрази фрустрацију путем друштвених медија.
"Боли ме када неко пише нешто лоше о мом бренду на Твеету … ми комбинирамо културу која заиста надилази норму показујући како нам је стало до људи."
Мухнеи каже да је прави тест када је купац заиста узнемирен вашим брендом, јер вам то даје могућност да стојите иза ваше речи. Уосталом, каже он, "људи једноставно желе да се чују."
Сесија панела била је испуњена фантастичним саветима као што су:
- Пословни план не мора бити исписан каменом; осмишљен је тако да ваш посао иде у правцу којим желите
- Познавање метрике и бројева вашег пословања може вам помоћи да донесете боље одлуке
- Оснаживање чланова тима како би помогли клијентима да створе сретније запосленике и клијенте
