Купци могу да мрзе ваш сајт, ево зашто

Anonim

Ваш пословни сајт није савршен. Без обзира колико га волите и мислите да представља ваш бренд, постоје људи који га мрзе. Могло би бити тешко управљати. Могло би да има досадне карактеристике. Или би то могло бити нешто стварно тривијално, што кориснике само трља на погрешан начин. Али без обзира на разлог, ваш циљ би требало да буде да ваш сајт буде узнемирио што мање људи.

Иако свакако не можете задовољити све, постоји неколико прилично уобичајених ствари које могу досађивати или гневити онлине кориснике. Избегавање ових замки може далеко да повећа број клијената да заиста воле и цене ваш сајт. То могу бити једноставна питања која сте управо превидјели.

$config[code] not found

Том Вентвортх, директор маркетинга у компанији Ацкуиа, недавно је изнио неке од ових уобичајених проблема у посту на Масхабле-у. Једно од питања које спомиње је споро време учитавања. Ако веб-локацији треба више од неколико секунди за учитавање, многи клијенти се изнервирају, а неки чак напуштају сајт. У посту Вентвортх је објаснио:

"Чули сте то стотину пута раније: живимо у друштву тренутног задовољења. Када корисници кликну на линк, желе да се учита - брзо. У ствари, 40 процената посетилаца ће напустити ваш сајт ако се учитава дуже од три секунде, што може имати огроман утицај на ваше продајне циљеве.

Дакле, док сте можда више забринути са додавањем свих звона и звиждаљки да бисте привукли нове клијенте на ваш сајт, могли бисте их заправо одвести. Наравно да не желите да ваш сајт буде потпуно јасан. Купци дефинитивно имају тенденцију да цене хладне визуелне и мултимедијалне елементе. Али морате имати на уму вријеме учитавања када додајете ствари на ваш сајт, или можете изгубити велики посао.

Вентвортх је споменуо и шест других уобичајених замки на том мјесту. То укључује: превише текста, веб-локације које не раде на телефонима и таблетима, укључујући досадне искачуће прозоре, видеозаписе са аутоматском репродукцијом, лоше искуство куповине или немогућност контактирања корисничке службе.

Дисгрунтлед Веб Усер Пхото преко Схуттерстоцка

11 Цомментс ▼