У питањима ангажовања, среће и одабира за могућности напредовања на радном мјесту, неопходне су јаке интерперсоналне вјештине. Велики део вашег радног дана укључује повезивање са другим људима - било клијентима, колегама или менаџерима - да је то не само ефикасно, већ и врхунски један од највидљивијих и најзначајнијих начина да се издвојите од колега.
$config[code] not foundЕфективна комуникација
Од суштинског значаја за било који посао су ефикасне писмене, говорне и невербалне вештине комуникације. Да бисте се озбиљно схватили, омогућили продуктивност, избегли конфликте и јасно изразили себе клијентима и другима, морате ојачати своју способност да кажете шта мислите и да то кажете добро. Ако и ви схватите да се ефективна комуникација ослања на активно слушање и промишљање пре него што прокоментаришете сопствене мисли, много ћете бољи на послу.
Позитиван став
Постизање позитивног става превазилази пуко избегавање да будете канцеларији и изражавате негативне перспективе. Активни прикази ентузијазма, као што су весело поздрављање људи, осмех током интеракције са другима, пружање похвала, изражавање захвалности и прихватање задатака и изазова са оптимистичним ставом и духом који може да уради, чини вас да уживате у раду на послу. Доследно пројектовање позитивног става такође показује управи да цијените и цијените компанију у којој радите.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингАттентивенесс
Показујући људима око себе да сте заинтересовани за њих и бринете се за њихову срећу и благостање ослања се на пажљиво и пажљиво шта се дешава у њиховим животима. Питање сарадника о њиховој деци, њиховим данима, викендима, спољним пројектима и другим значајним темама чини да се осећају вредним. Признавање важних догађаја као што су рођендани или недавни губици, или мањи догађаји, укључујући нове фризуре и нове ципеле, даље успоставља позитиван однос између вас и људи с којима радите. Пажљива и пажљива пажња према клијентима помаже вам да понудите увид у додатне услуге, производе или приступе које би могли да буду заинтересовани за вашу компанију. Брижљива пажња на радне процесе и бриге вашег послодавца помаже вам да стекнете снажан осећај како да преузмете иницијативу и да дате драгоцене доприносе.
Инклузивност
Поред показивања људима око себе да сте заинтересовани за њих и њихове животе, треба да им покажете да цените њихове перспективе у вези са радом и пројектима компаније. Укључивање других путем тражења њихових инпута и мишљења је показатељ вашег тимског духа, отворености и спремности на сарадњу. Поред тога, требало би да подстичете социјално инклузивно радно окружење тако што ћете третирати све са једнаким интересом и пажњом, држећи се даље од фаворизовања и формирања клика.
Решавање конфликата
Повремени сукоб на послу је неизбежан. Према томе, умјешно и пажљиво бављење конфликтима - показивање спремности на компромис када сте у нескладу с другим или способност посредовања да се донесе одлука међу другима у супротности - је још једна вриједна интерперсонална вјештина која се може показати корисном на послу.
