Медицински асистенти обављају јединствену комбинацију административних и клиничких дужности у болницама, ординацијама и медицинским установама. Они пацијентима објашњавају процедуре, добијају и обрађују лабораторијске узорке, бележе виталне знакове и узимају пацијентове медицинске историје, као и телефоне за одговоре, заказују састанке и документују документе. Постоји неколико карактеристика које медицински асистенти треба да поседују, али изнад свега, они треба да имају велику жељу да помогну људима са којима се сусрећу.
$config[code] not foundЦомпассионате
Медицински асистенти морају бити саосећајни. Они се често баве пацијентима који трпе физичке и емоционалне потешкоће, тако да морају суосјећати са својим пацијентима и третирати их с љубазношћу, бригом и благошћу, те пројектирати инспиративно и охрабрујуће понашање.
Добар слушалац
Медицински асистенти треба да буду добри слушаоци. Лекари и медицинске сестре брзо откривају информације и могу бити превише заузети да би се поновили; Пацијенти могу бити сувише неугодно или неугодно да се понављају, поготово ако расправљају о својим здравственим проблемима или медицинској повијести. Медицински асистенти такође раде са осигуравајућим друштвима, лабораторијама и другим предузећима; они морају бити добри слушаоци како би се осигурало да се сви детаљи обраде тачно.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОутгоинг
Медицинска помоћ је оријентирана на људе. Медицински асистенти морају бити одлазни и лични да раде успјешно са различитим особностима с којима се сусрећу, укључујући лијечнике, медицинске сестре, сараднике, адолесценте и одрасле пацијенте, особље лабораторије и особље осигурања.
Адаптабле
Медицински асистенти морају бити прилагодљиви јер свакодневно варирају између медицинских и административних дужности. Дио њиховог посла подразумијева предвиђање потреба пацијената; да ли им је потребна енергична особа да разговара и помогне им да забораве своје невоље, или мирну, тиху особу да им помогне да одрже своју смиреност. Медицински асистенти могу постати везани за пацијенте чији се услови погоршавају и прелазе, тако да се морају прилагодити повременим емоционалним напорима у послу.
Не осуђујем
Медицинским асистентима се често дају личне, поверљиве медицинске информације. Они морају остати неосуђени и третирати све пацијенте једнако, без обзира на њихово здравље и личну историју. Пошто су информације привилеговане, медицински асистенти су обавезни по закону да их задрже за себе.
Проблем Солвер
Као иу свакој брзој канцеларији, медицински асистенти морају бити решавачи проблема који брзо размишљају.Често се од њих тражи да се баве питањима наплате осигурања, заказивањем мијешања и незадовољних пацијената; решавање проблема у овим ситуацијама захтева мирно понашање и способност да се врши под притиском.
Цоммуницатор
Медицински асистенти морају имати одличне вербалне и писмене комуникацијске вјештине. Стварају професионалне документе за кореспонденцију у канцеларији. Они такође морају паметно и ауторитативно да говоре о лекарима, медицинским сестрама, сарадницима и колегама, као и да се односе на пацијенте на лак и разумљив начин.
Организовано
Медицински асистенти морају бити добро организовани и способни да обављају више задатака како би се бавили бројним обавезама са којима се свакодневно суочавају, као што су наручивање лабораторијских тестова, попуњавање табела пацијената, заказивање састанака и контактирање осигуравајућих компанија. Они морају слиједити доказани систем организације да би се њихов рад обавио ефикасно и дјелотворно.
