Са развојем технологије, сви постајемо жонглери на екрану. Наше преференције се мењају у тренутку ока. Постоји све већа потреба за различитим начинима повезивања потрошача са свим типовима уређаја. То је једноставно зато што онлине купци више воле да користе разне уређаје, од паметних телефона, телевизора, лаптопова, таблета и персоналних рачунара до онлине куповине.
Дакле, који је ваш стратешки план за жонглере?
$config[code] not foundКако о интеграцији стратегије за више екрана за маркетинг и истовремено осигуравајући купцима побољшано искуство прегледавања и куповине?
Утврђено је да већина купаца на мрежи тражи производе и информације о производу на једном уређају, а затим прелази на други уређај да би наставила са процесом куповине.
Овде лежи значај куповине на више екрана.
Развити стратегију мулти-сцреен е-трговине
Сигуран сам да једноставно мрзите да своје искуство куповине оставите некомплетним. На пример, вечерња хаљина на мобилном уређају која се може набавити само када завршите процес куповине на радној површини. Ово може бити јако досадно.
Да би се ово спречило, онлајн трговци би требало да размотре стратегију за више екрана како би учинили своје купце ужитком. Следећи дијаграм из Маркетинг Ланд-а показује да 90% потрошача користи мулти-екране током свог дана:
Јасно је да је потребна одређена конзистентност да би купац био задовољан куповином. Како можете то да почнете? У наставку су дати неки приједлози.
Дизајнирајте одговарајући сајт
Ако боље погледате како потрошачи реагују на свет са више екрана, помоћи ће вам да осмислите одговарајући сајт. Али зашто одговарајући сајт?
Сваки продавац на мрежи жели да организује садржај тако да се може лако читати, гледати и користити, без обзира на тип уређаја и величину екрана. Одговарајући сајт ставља нагласак на пружање истог корисног садржаја купцима без обзира да ли их виде путем таблета, рачунара или паметног телефона. Одлуке о куповини могу да се промене ако вашем клијенту буде тешко да приступи производу преко свог уређаја.
Интернетска продавница без одговарајућег веб дизајна може бити озбиљно погођена.
Учините Ваш еЦоммерце Ворлд Апп-Фриендли
Према Гоогле-у, паметни телефони су сада окосница свакодневне медијске интеракције. Мобилни телефони су уобичајена полазна тачка за највећи број интеракција корисника. Како су људи заинтересовани за учење о новим апликацијама, помозите им да се упознају са новим апликацијама како би пронашли ваше производе. Ваша апликација треба да обезбеди вредност и требало би да пронађу апликацију довољно занимљиву да поново и поново посећују вашу продавницу на мрежи.
Повећајте потрошњу на више екрана
Понудите посетиоцима корисне, вредне садржаје. Да бисте подстакли поновљене куповине, ваш садржај треба да привуче пажњу. Садржај игра важну улогу у представљању описа производа и слика на Вашем сајту. Укратко, садржај вашег сајта треба да има за циљ да помогне корисницима. Они би требали пронаћи садржај који је лако видјети и разумјети. Што је најважније, сачувајте исти садржај за стони рачунар који је доступан на таблету или паметном телефону. Ваши клијенти ће бити више него задовољни да виде да је ваш сајт оптимизован за превлачење и додир.
Не разочарајте се са различитим верзијама истог садржаја на различитим уређајима. На пример, купац који једног од својих омиљених артикала види на свом десктопу изненада саопштава једном од својих пријатеља да је ставка сада доступна. Пријатељ је узбуђен, само да би открио да његов тренутни уређај за куповину, смартфон, нема исту ставку на располагању.
Ово постаје заиста разочаравајуће искуство куповине.
Пратите поруку и искључите поп-упове
Морате имати конзистентну поруку у свим каналима. У исто време, морате да будете бржи и сажетији у својој поруци, јер неколико људи истовремено приступа садржају вашег сајта преко различитих екрана. Не терајте их да прођу кроз много порука да би дошли до онога што траже. Одмах их погодите понудом.
Али када је у питању поп уп оглас, они могу бити катастрофални за многе уређаје. Најбољи начин је да користите одговарајући дизајн који може претворити било које искачуће прозоре у банер или било који други облик на различитим уређајима као што су таблети, рачунари и паметни телефони.
Кориштење мобилне домене обично не помаже
Не препоручује се коришћење одвојених домена за различите верзије вашег веб сајта. То обично има негативан утицај на рангирање претраживача у вашој радњи и још важније на брендирање. Укључивање различитих домена може бити прилично збуњујуће за купце.
Да ли својим клијентима пружате флуидан и пријатан доживљај куповине на више уређаја?
Респонсиве Десигн Пхото преко Схуттерстоцка
12 Цомментс ▼
