Као што знамо, промена је једини константан фактор. Дакле, одговор на “Шта је еЦоммерце” се увек мења. Међутим, стручњаци предвиђају веома перспективну будућност за е-трговину у годинама које долазе. У догледној будућности еЦоммерце ће се сматрати главним средством продаје. Како е-куповина постаје све више распрострањена, тако и обим продаје онлине продавница постаје много већи у поређењу са цигланама и малтерима.
$config[code] not foundАли шта промовише промене у е-трговини?
То је ефикасан и профитабилан однос који гради са потрошачем и њиховим омиљеним брендовима. Несумњиво, понашање потрошача је важан фактор у тренутном порасту е-трговине. Међутим, популарни еЦоммерце брендови су схватили да понашање потрошача није једини састојак у формули онлине малопродаје. Малопродавци ће морати да покушају да унапреде могућности е-трговине усклађивањем неколико стратегија.
Тенденција „квантитета до квалитета“ е-трговине постепено постаје све израженија у овом растућем добу глобализације. Основни циљ који следи је да одражава растући тренд е-трговине и његов утицај на пословање.
Схапинг Футуре еЦоммерце
Онлине Сторе Упградатион
Стална иновација и прилагођавање вашег сајта ће диверзификовати вашу трговину. Тренд показује да еЦоммерце ће потрошаче усмерити ка алтернативама нудећи неколико производа и услуга са атрактивним шемама за привлачење онлине посјетилаца. Осим тога, корисници ће бити охрабрени да остављају повратне информације и сугестије након што прођу кроз своје искуство куповине.
Ре-маркетинг
Предузећа било које величине треба да се истакну на тржишту. У овом контексту, еЦоммерце има користи од нове стратегије популарно познатог ре-маркетинга, како би потенцијални купац наставио са интересовањем за производе и услуге са поновљеним излагањима.
Потрошач који види рекламу која је привлачна и коју никада раније нису видјели, заправо доживљава ре-маркетинг.Ако потенцијални купац посети веб сајт за куповину на мрежи и оде без куповине, ови клијенти могу да се прате на Интернету, а тражене рекламе и промотивне информације могу да се прикажу на Веб страницама које корисник претражи да их повуче.
Персонализација
Персонализована искуства корисника постају све популарнија у њиховој способности да прикупљају информације о купцима. Због тога, они очекују да етаилери сваки пут испоруче једно-једно-љубазно искуство. Истраживања показују да ће персонализација водити раст е-трговине.
Интеграција преко канала
Искуства са једним каналом замењују се вишеканалним могућностима, што омогућава потрошачима да уживају у сталном искуству бренда кроз процес повезивања по свом избору.
На пример, коришћење мобилног уређаја током куповине у продавници. Онлине трговци би требало да пруже слична искуства са брендом у свим додирним тачкама, без обзира на то да ли купац купује производе преко апликације за паметне телефоне или на полицама продавница или преко веб сајтова компаније. Ова потреба за интеграцијом више канала омогућила је трговцима да осигурају да њихови добављачи логистике буду вјешти у испоруци залиха залиха у реалном времену без жртвовања сталног искуства.
М-Цоммерце - нова Буззворд
Са повећаном употребом одговарајућег веб дизајна, еЦоммерце је схватио потребу за мобилном интеграцијом. Из перспективе корисничког интерфејса, онлине предузећа ће наставити да се прилагођавају и максимално користе различите екране уређаја одакле им се приступа. Међутим, не постоји један еЦоммерце сајт за мобилни уређај, а други за десктоп. Уместо тога, постоји један веб сајт који ће се прилагодити да буде посматран на идеалан начин на било којој величини екрана, било да се ради о таблету, 46-инчном ТВ екрану, 24-инчном монитору, мобилном уређају или било ком другом уређају са којег корисник приступа веб сајтовима.. Корисничко искуство ће бити исто на свим овим уређајима.
Прилагодљивост
Скалабилност и раст иду руку под руку. Данас се трговци више фокусирају на стварање еЦоммерце система који може искористити велики дио тржишног удјела. Међутим, многи су игнорисали крај операције и њихови системи испуњавања се боре да одрже корак. Како би се прилагодио будућем развоју и задовољио очекивања маса, већина онлине трговаца на мало проактивно процјењује своју способност брзог скалирања за већи обим наруџби.
Интерактивни приказ производа ће заменити слике
Купци постају све више забринути због бројних производа и услуга којима располажу. Штавише, слике нису увек убедљива алатка за кориснике да процењују онлине производе. Међутим, видеозаписи за демонстрацију производа постају популарни како би одговорили на ове потребе. Интеграција друштвених мрежа помогла је онлине трговцима да дијеле видеозаписе путем Фацебоока, Твиттера, ИоуТубеа и многих других веб-локација. Императиви социјалне куповине се стално развијају. Овај тренд куповине утиче на трговце на мало да повећају интеграцију у друштвене куповине.
Схиппинг Дифферентиатион
До сада, еЦоммерце је бродарство сматрао трошком пословања. Важност мрежа за испуњење и испорука истог дана је широко адресирана. Међутим, већина брендова није ефикасно инвестирала у искуство након трансакције. Овај приступ би се могао промијенити у наредним годинама. Плаћајући више пажње на могућности испуњења, брендови се разликују кроз убрзане бродарске клубове, програме испоруке и многе друге могућности.
Додавање људског елемента који се продаје
Упркос свим звонама и звиждаљкама, већина еЦоммерце веб сајтова није ништа мање од електронских каталога. Многима можда недостаје људски елемент - елементи који вас увјеравају да се предомислите. Дакле, ако нема изненађења и људских додира, трговац се може борити да одржи добру позицију на тржишту. Тако се овај став увелико мења захваљујући динамичним и иновативним Веб технологијама.
Онлине Лоиалти
Процењује се да је трошак набавке новог купца 21 пута већи од задржавања постојећег. Да би повећали потрошачку вредност корисника и ојачали лојалност Веб-а, продавци се фокусирају на опције паковања и испоруке, чиме се куповним искуством омогућава без муке да га подстакне постојећим клијентима.
Са правим стратегијама и инвестицијама, онлине трговци могу заправо трансформисати еЦоммерце у већи тржишни удио и повећати раст продаје.
Футуре Пхото виа Схуттерстоцк
15 Цомментс ▼
