Добри менаџери играју кључну улогу у успјеху фризерског салона. Улога менаџера салона укључује управљање пословном страном салона, запошљавање запослених и рад са клијентима. Менаџерима су потребне одличне интерперсоналне способности, основне пословне вештине и способност прилагођавања променљивим околностима.
Салон Манагер Опис посла
Одговорности менаџера фризерског салона укључују регрутовање, интервјуисање и запошљавање стилиста. Менаџери морају имати темељно разумијевање потреба клијената прије него што почну тражити новог стилисте. Поред процене вештина потенцијалних стилиста, менаџери салона процењују своју способност да привуку и задрже клијенте.
$config[code] not foundРуководиоци салона служе као ментори стилистима и пружају смернице и помоћ када је запосленима потребна помоћ у лечењу или фризурама или се суочавају са проблемима са клијентима. Менаџер може бити позван да посредује у споровима између стилиста или ублажава узнемирене муштерије. Менаџери такође дисциплинују и отпустају особље када је то потребно.
Менаџери постављају стандарде бриге о клијентима и преносе их особљу. Они одлучују како ће клијенти бити поздрављени и шта ће се додавати како би посета била пријатнија, као што су бесплатна кафа или чај, удобне шампон столице или бесплатни узорци производа за негу косе.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингМенаџери у салонима могу имати неколико својих клијената или служити искључиво у надзорном својству. Поред наручивања потрошног материјала и управљања платним списком, менаџери раде са добављачима, осигуравају да су лиценце ажуриране, да бирају које производе за његу косе да понуде на продају и да надзиру процес резервације.
Веома успешан менаџер такође разуме важност маркетинга. Као део маркетиншке иницијативе салона, менаџер може да организује продају, промоције и догађаје; редовно ажурирати веб страницу; координирати оглашавање и постове друштвених медија; и нуде подстицаје за стилисте који доносе нове послове. Менаџер може да ради са власником салона да одреди циљеве прихода и смањи трошкове.
Менаџери такође морају пратити нове трендове у њези и стиловима косе и одговорити на промјењиве захтјеве тржишта додавањем нових услуга и пружањем специјализиране обуке стилистима. Ако се менаџери фризерског салона не прилагоде промјенама, њихово пословање може изгубити клијенте.
Рад у салону није посао од 9 до 5. Менаџери морају бити доступни током вечери и викенда када су салони посебно заузети. Они могу бити позвани да попуне и одсутне стилисте повремено.
Најучинковитији салонски менаџери добро раде под притиском, имају пријатељску природу, посједују одличне организацијске и лидерске вјештине, и остају непримјетни у данима када скоро све изгледа да погријеши.
Образовање и обука
Идеални образовни захтеви за менаџере фризерског салона варирају у зависности од салона. Неки салони могу прихватити менаџере са средњом школом или еквивалентним образовањем, док други преферирају неке средње школе. Многи, али не сви, менаџери салона почињу као стилисти пре него што постепено преузму више одговорности и на крају пређу у управљачку улогу.
Плата и Јоб Оутлоок
Средња плата за бријаче, фризере и козметологе од 2017. године била је 24.900 долара годишње, према подацима америчког Бироа за статистику рада. Менаџери обично зарађују више од стилиста и могу добити бонусе или дијељење профита у неким салонима ако испуне циљеве прихода. Распон плаћа менаџера фризерског салона варира у зависности од величине и локације салона. Очекује се да ће запошљавање фризера, козметолога и бербера порасти за 13 посто до 2026. године.
