Преференција друштвених медија за бизнис-за-потрошаче (Б2Ц) и бизнис-бизнис (Б2Б) компаније није изненађујуће различита. Док Б2Ц компаније као што су Фацебоок и ИоуТубе, Б2Б организације преферирају ЛинкедИн и Твиттер. Иако се њихова преференција разликује, ново истраживање које је спровео Цлутцх показало је да друштвени медији имају позитиван утицај на већину компанија.
Ново истраживање: како компаније користе друштвене медије за маркетинг
За Б2Ц компаније, Фацебоок је изабрао 96% испитаника, са ИоуТубе-ом, Твиттер-ом, ЛинкедИн-ом и Инстаграмом - 82, 77, 74 и 74%. Што се тиче Б2Б-а, ЛинкедИн је дошао први са 93%, затим Твиттер, Фацебоок, ИоуТубе и Инстаграм на 83, 82, 81 и 40% респективно.
$config[code] not foundЦлутцх и Смарт Инсигхтс, издавачка и образовна платформа која помаже предузећима да планирају, окупили су се да спроведу ово истраживање како би одредили вредност друштвених медија. Они су анкетирали 344 маркетиншке компаније из цијелог свијета како би сазнали који су најзанимљивији садржаји за размјену, ресурсе друштвених медија у које инвестирају и изазове с којима ће се суочити. Извештај анкете написао је Кристен Херхолд, писац садржаја и маркетер у компанији Цлутцх.
Утицај друштвених медија
Подаци у истраживању откривају да предузећа свих величина имају користи од друштвених медија. Педесет два процента маркетиншких компанија из друштвених медија каже да су друштвени медији помогли у повећању прихода и продаје својих клијената.
Ово се постиже коришћењем различитих врста садржаја како би се ангажовало са потрошачима, од којих су сви на дохвату малих предузећа.
Прво је важно имати оригиналан садржај, а 80 посто компанија изјавило је да дијеле углавном изворни садржај на друштвеним медијима. Три најзанимљивије врсте садржаја су рашчлањене на писане чланке (27 посто), видеозаписе (26 посто) и слике (24 посто).
Када се садржај објави, ангажман (36 процената) и стопа конверзије (35 процената) су најважнији показатељи успеха. Али такво праћење није увијек лако имплементирати без правог приступа.
Изазови друштвених медија
Према истраживању, недостатак људских и финансијских ресурса (26%), недостатак формалне стратегије (24%) и изградња заједнице сљедбеника и утицајних (24%) били су прва три изазова са којима се суочавају маркетиншки медији у друштвеним медијима.
Постизање успјеха у друштвеним медијима
Више од половине маркетиншких стручњака у анкети изјавило је да је користило вањске ресурсе. То укључује софтвер за управљање, дигитални маркетинг или маркетиншке агенције за друштвене медије, или слободне новинаре и консултанте за 44, 28 и 9 посто.
Слична решења могу да користе и мала предузећа да би своје присуство у друштвеним медијима довела до темеља. Када се једном покрене, може се управљати у кући или са слободним професорима и консултантима по приступачним цијенама.
Марк Зуцкерберг Фото преко Схуттерстоцк
Више у: Фацебоок, ЛинкедИн 2 Коментари ▼
