Радни тимови високих перформанси су средства за сваки посао са одговарајућим основним правилима и системима подршке. Лидери компанија су одговорни за обезбеђивање ресурса и структура подршке неопходних за успех тима. Након тога се чланови тима састају како би разговарали и договорили се о мисији и циљевима. Затим раде на развоју оперативних процеса, смјерницама понашања и дефинирању улога тима. Коначно, чланови тима могу се посветити протоколима за доношење одлука, процедурама рјешавања сукоба и мјерама учинка које их држе на правом путу. Са ових осам елемената, функционисање као тим са високим перформансама је продуктиван и награђен.
$config[code] not foundМисија
Мисија тима је посао који тим треба да оствари. Тимови високих перформанси сарађују како би саставили писану изјаву о мисији коју чланови могу окупити и подржати. На крају, сви чланови тима су јасни о сврси и разлогу окупљања и посвећени су постизању резултата.
Циљеви и задаци
Рад који је потребан да би се постигла јединствена мисија постављена је у циљеве и циљеве који се могу примијенити. Тимови високих перформанси раде заједно како би пронашли кораке и временске оквире који подржавају реализацију мисије. Тимови користе колаборативни процес како би одредили циљеве, циљеве и ставке акције.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОперативни процеси
Оперативни процеси дефинишу како тимови раде заједно како би испунили своје одговорности. Ови процеси се односе на административне процедуре, производне процесе, радне распореде и инспекције квалитета. Тим такође може имати процесне потребе које подржавају њихове радне односе, као што су процеси рјешавања проблема и комуникације.
Правила о понашању на терену
Неслагања се дешавају са било којом групом људи који раде заједно. Радни тимови високих перформанси знају како конструктивно рјешавати несугласице. Смернице су корисне у дефинисању прихватљивог понашања тима. Примјери понашања укључују поштовање мишљења других, рјешавање неслагања на цивилни начин без емоционалног сукоба и на вријеме за састанке.Чланови тима могу изабрати да обухвате ова правила у изјави о кодексу понашања.
Цлеар Теам Ролес
Јасно дефинисане улоге су важне за функцију тима. Улоге описују шта ће сваки члан тима урадити како би подржао мисију тима. Примјери улога укључују вођу тима, ревизора процеса, стручњака за рачунаре, посредника и фацилитатора састанака. Тимови високих перформанси дискутују о јаким странама и талентима чланова да би одредили улоге које играју за вештине и способности сваког члана.
Процес доношења одлука
Ефикасан процес доношења одлука је важан за напредак ка циљевима и циљевима. Радни тимови високих перформанси имају успостављен систем за идентификовање и рјешавање проблема како би могли напредовати. Ово укључује дискусијски процес у којем се доносе консензусне одлуке за добробит групе, а не за појединачне програме.
Процес рјешавања сукоба
Сукоб у неизбежном. Добра вијест је да конфликт доводи до расвјетљавања питања и забринутости које могу створити огорченост и резултирати непродуктивним понашањем када остане неријешено. Радни тимови високих перформанси имају успостављен процес који долази до коријена сукоба и правовремено га рјешава.
Мере перформанси
Перформансе морају бити мјерљиве како би тимови знали гдје стоје у испуњавању циљева и циљева. Радни тимови високих перформанси користе различите алате за мјерење напретка и процјену њихове укупне ефикасности. На пример, они имају успостављене системе за процену њихове оперативне ефикасности и квалитета њихових резултата.