Током петнаест година које сам радио са стотинама компанија, Јацк Менцини и ја смо тренирали власнике малих предузећа.
Наше искуство је да је преко 80% породичних фирми тотални неред. Под хаосом, мислим да породична динамика и ти односи имају предност над потребама пословања. Када породични бизнис добро ради, то се обично заснива на филозофији меритократије, где се људи награђују на основу њиховог учинка и способности у односу на њихово презиме или однос према власницима.
$config[code] not foundМноге породичне фирме постижу релативно висок ниво успеха скоро упркос себи и овој динамици. Безброј власника малих предузећа започиње запошљавање због повјерења и симпатија, а не нужно за вјештине и искуство. Нема много објективности када имате посла са рођацима и пријатељима. Малобројни аутсајдери који се запошљавају често се развијају у односе до тачке у којој постају готово као породица. Онда постаје тешко управљати компанијом објективно.
Велики фактор зашто велики број малих предузећа пропада у првих пет година јесте да слушају добронамјерне пријатеље и породицу који заиста немају вјештине и перспективе за давање добрих пословних савјета. Нови власници не знају шта не знају и често се осећају веома удобно при запошљавању и консултовању са рођацима и блиским пријатељима. Али када су објективност и доношење одлука замагљени непотизмом и пријатељством, посао се обично збрка.
Мало ствари су токсичније и ограничавајуће за бизнис и његов раст него што их је оптерећено гомилом чланова породице и пријатеља који немају оно што је потребно да помогну бизнису тамо где власник жели да га преузме. Као пословни тренери, савјетовали смо неколико клијената да једноставно плате болесном члану породице да не долази на посао. Дугорочно (а често и краткорочно), боље је за компанију и друге укључене у рад на послу да власник плати тим рођацима плаћу да се једноставно држи подаље!
Са друге стране, ови чланови породице и пријатељи нису нужно у завидној позицији. Претпоставља се да је једини разлог због којег тај члан породице или пријатељ ради за компанију због њиховог односа са власником. Мислим, хајде да се суочимо са тим, ако имате пиво након посла или једе вечеру захвалности са шефом, имате приступ власнику који други радници не уживају! То може проузроковати неке унутрашње раздоре и стрес. Скоро је немогуће за вас као власника да будете заиста објективни и да доносите тешке одлуке када су сви односи замршени у породици и пријатељима.
Изазови породичног бизниса
Ево неких ствари које можете да урадите без обзира да ли размишљате о томе да у своју фирму укључите неку породицу или пријатеље или ако већ постоје:
Нека добију искуство радећи за неког другог, идеално то значи да ће имати искуство рада у другој компанији. Ако не, будите сигурни да вам се не јављају директно као власнику, већ да се обрате другом менаџеру. И немојте им дозволити да вас обилазе око менаџера ако имају проблем. Поштујте ланац командовања у својој компанији и третирајте тог рођака или пријатеља као што сте ви или било којег другог запосленог.
Институт и пратите процес запошљавања. Ако је једини кандидат који интервјуишете или размотрите за посао ваш пријатељ или члан породице, онда ће ваш тим претпоставити да је једини разлог због којег су запослени због тог односа. Ако је пријатељ или члан породице био један од многих људи који су разматрани и интервјуисани за одређену улогу, онда ће ваш тим видети да су они били најбољи избор за посао и да имају потребне вјештине и искуство, а не само право име или однос са ти.
Ако имате више деце у послу, будите сигурни да сте разговарали са њима заједно како би сваки од њих знао своје улоге и своје намере за будућност. Ако дотеравате једног или више њих да преузму посао једног дана, обавестите их унапријед. Нека остатак вашег тима то зна, тако да сви буду на истој страници, а да не нагађају или претпостављају ствари које највероватније нису истините. Најгора ствар за посао је да имате дјецу која се осјећају “овлаштена” да преузму посао када немају појма што је потребно за добро вођење пословања.То је зајамчени рецепт за отварање ваших најбољих запосленика.
Увек чините оно што је најбоље за посао. Колико год то једноставно звучало, наилазимо на то да многи власници предузећа раде оно што је пут најмањег отпора или оно што је најбоље за њих у кратком року. На пример, они могу да избегну тешку дискусију са својим супругом о детету које не ради како би избегло да спава на каучу следеће недеље. Наш савет би био да будете сигурни да добијете удобан јастук и покриваче!
Неколико ствари може бити задовољније од добро вођеног породичног бизниса који укључује успјешну транзицију на сљедећу генерацију. Видео сам ово из прве руке са мојим братом који је преузео моје родитеље. Поред тога што је мој брат имао десет година искуства на другим мјестима, један од кључева са њиховом успјешном транзицијом био је тај што су имали много ових тешких разговора испред и имали су помоћ на путу од неколико прилично добрих пословних тренера. Тренинг је помогао мом брату да схвати шта је потребно да би он био тај који је водио посао или једноставно радио за посао, а такође је помогао мојим родитељима да пређу свакодневне обавезе на начин који је био сварљив за мог брата.
Укратко, био је спреман за успјех!
Неслагање Пхото виа Схуттерстоцк
