Под лупом: Брисон Цити Бицицлес нуди пријатну атмосферу

Ако сте икада били у продавници бицикала, можда сте били запањени колико је окружење било ексклузивно или непожељно. Али то је циљ једне продавнице, Брисон Цити Бицицлес, да се издвоји.

$config[code] not found

Прочитајте о томе како је ова бициклистичка продавница изградила своје пословање око једноставне филозофије у овом тједну Смалл Бусинесс Спотлигхт.

Шта бизнис ради

Продаје бицикле и друго.

Сувласник Диане Цутлер изјавила је за Смалл Бусинесс Трендс: „Брисон Цити Бицицлес је комплетна сервисна радионица која изнајмљује бицикле, продаје бицикле, делове, прибор, мапе, информације, одећу и пружа услуге и поправке.“

Бусинесс Ницхе

Стварање пријатељске атмосфере.

Кутлер каже: „Наша локација у близини планинске бициклистичке дестинације Тсали светске класе, у великој задимљеној планини Северне Каролине, свакако помаже, али верујемо да је наш необуздан ентузијазам оно што нас издваја од конкуренције. Осамдесет пет процената наших клијената је од негде другде. Они су на одмору и очекују да сви буду на истом сретном мјесту. Купцима нудимо више од изнајмљивања, поправке или производа; пружамо им велико искуство. То их спречава да се врате. "

Како је посао почео

Пецање на мушицу.

Цутлер објашњава: „Уморан од статуса куо, мој сувласник Анди Живински и ја смо одлучили да оставимо корпоративну Америку и предграђе да нам забележи живот који је нама значајнији - један богат природним љепотама и могућностима за рекреацију на отвореном, као пецање. Открили смо мали планински град Брвсон Сити и одлучили да је то место. Али у скровитом туристичком граду радна места су била оскудна, тако да смо морали да креирамо сопствене послове. Са брдским бициклизмом светске класе удаљеним само неколико миља, у Великим задимљеним планинама и без локалне продавнице бицикала, написали смо пословни план и овде смо осам година касније.

Највећа победа

Освајање награде за помоћ заједници.

Цутлер каже: „Наш највећи тренутак и највећа победа били су одабрани као један од пет главних добитника награда за рад у унапредјеном пословању компаније Синцхрони Финанциал, која препознаје позитиван утицај који мала предузећа имају у својим заједницама. Док смо годинама освајали националне награде за индустрију, програм Синцхрони Финанциал за помоћ малим предузећима који помажу својој заједници савршено се уклапају у наш пословни модел, који је изграђен на давању новца.

“Будући да наша база клијената у великој мјери овиси о туристима, наш ток прихода се смањио након само неколико година пословања и ресурси су постали тесни. Ова награда од 20.000 долара не само да нам је омогућила да направимо следећи корак, већ смо и обезбедили кредибилитет и потврдили наше напоре. Користећи половину новчане награде, додали смо платформу за е-трговину нашој операцији од цигле и малтера да бисмо повећали базу наших клијената и изједначили наизмјенични ток прихода који је инхерентан дестинацији за одмор. Друга половина новчане награде, намијењене за добротворне сврхе, кориштена је да се донирају бицикли локалној средњој школи како би се дјеци помогло да се активирају и уживају у оближњим стазама које раније нису могли због недостатка ресурса или одговарајуће опреме и обуке.

Највећи ризик

Улазак у посао током рецесије.

Цутлер каже: „Наш највећи ризик био је покретање нишног бизниса у граду за одмор током осакаћене рецесије (2009). Одустали смо од сигурних послова са бенефицијама, преселили се преко државе и продали нашу кућу како бисмо помогли финансирање бизниса и пресељење. Да није успело, почели бисмо од нуле. "

Лекција научена

Креирајте одредиште.

Кутлер каже: „Ако бисмо могли поново да радимо, отварали бисмо радњу у већој продавници. Са већом локацијом, додали бисмо штеку за сендвиче, сендвич дућан или просторију са славинама како бисмо створили цоол, забавну дестинацију која се допада и бициклистима и не-бициклистима. Са довољно простора, чак би нудили и класе спина у вансезони, стварајући тако потребан извор зимских прихода и привлачење новог типа купаца. ”

Како су потрошили додатних $ 100,000

Нека тај сан постане стварност.

Цутлер каже: „Преселили бисмо се у продавницу која знатно премашује нашу садашњу локацију од 1.000 квадратних метара. То би нам омогућило да носимо додатне линије производа, нудимо шири избор нашим клијентима и додамо један или више наших садржаја из снова у продавницу. ”

Теам Традитион

Вожња бициклом, наравно.

Цутлер каже: „Сваке године на годишњицу пословања (што је случајно летњи солстициј, наш омиљени дан) славимо са пријатељима и клијентима вожњом бицикла на 26 миља на удаљеном макадамском путу у Смоки Моунтаинс. Оно што га чини посебно забавним је то што је то 13 миља узбрдо, након чега слиједи излет и опоравак, затим 13 миља блаженог спуста.