10 Савјети стручњака за кориштење друштвених медија као алата за односе с јавношћу

Преглед садржаја:

Anonim

Добра маркетиншка стратегија за мала предузећа често укључује велики број различитих компоненти. Односи с јавношћу, друштвени медији, е-маил маркетинг, блогање и онлине огласи могу све чинити у миксу у некој форми. Али у неким случајевима, те различите категорије имају тенденцију да се преклапају. Ово је посебно тачно када су у питању друштвени медији и односи с јавношћу. Платформе друштвених медија нуде много потенцијалних користи за побољшање ПР стратегија.

$config[code] not found

Хеатхер ДеСантис је јединствено упозната са овом мешавином. Као оснивач Публицити фор Гоод, ДеСантис помаже топ брендовима да обликују своје ПР стратегије користећи модерне алате и методе - укључујући друштвене медије. Недавно је разговарала са Смалл Бусинесс Трендс како би разговарала о овој финој равнотежи и подијелила савјете за подузетнике. Ево неких најбољих сазнања.

Коришћење друштвених медија за односе са јавношћу

Пронађите најрелевантније теме трендова

Један од најбољих начина на који друштвени медији могу да користе предузећима и њихов маркетинг нема никакве везе са дељењем порука - то је све о истраживању. Друштвени медији вам дају директан увид у мисли ваше заједнице, ваших циљних клијената и света у целини. Користите га како бисте били пажљиви на правовремене теме које би вашу експертизу или ПР-а учиниле привлачнијим за медије.

ДеСантис је у телефонском интервјуу са Смалл Бусинесс Трендс, рекао: „У сваком тренутку, то вам омогућава да знате шта се дешава у свету и да пронађете трендове које можете користити и искористити како бисте себе и свој садржај учинили релевантнијим за чланове медија посеже за. "

Држите очи на болним тачкама

Још прецизније, добро је водити рачуна о правовременим питањима која могу довести до болних тачака за потенцијалне клијенте. Неки од главних примера овога су сезоне као што је пореска сезона, где појединци можда требају смернице да би разумели њихов повратак, или назад у школску сезону где родитељи треба да пронађу велике понуде за тоне робе. Али, потенцијално можете користити друштвене медије да бисте пронашли неке не тако очигледне које би могле бити посебно релевантне за ваше пословање.

Направите календар

У случају празника или сезонских тема које можете планирати унапријед, ДеСантис препоручује креирање својеврсног календара садржаја који интегрира ваше ПР стратегије и стратегије друштвених медија. Можете да делите постове везане за одмор са својим сљедбеницима на мрежи, док истовремено допирете до медија који су везани за сезону. Припрема унапријед може вам помоћи да останете на врху својих маркетиншких задатака у обје ове области.

Споји ваше друштвене, садржајне и ПР стратегије

У ствари, ДеСантис каже да се ваши друштвени медији, ПР, садржаји, е-поруке и други маркетиншки материјали чешће могу преклапати. Можете креирати сезонске или правовремене кампање које интегришу сва ова подручја тако да Ваш маркетинг изгледа кохезивно за купце који прате вас на више локација. Такође вам може пружити неке могућности за унакрсну промоцију.

Фоцус Лоцалли

Када је у питању израда ваше ПР стратегије, ДеСантис каже да је уобичајена грешка коју види од бизниса жеља да се одмах крене напријед и добије притисак на огромном, националном нивоу. Уместо тога, она предлаже да се прво фокусира на новине у вашој локалној заједници, а затим пређе на публикације везане за вашу индустрију пре него што пређу на већа имена. Такође можете да користите друштвене медије за повезивање и формирање односа са локалним публикацијама и људима који имају утицај у вашој заједници.

Поставите се као стручњак

ПР нуди и власницима бизниса одличан начин да се позиционирају као поуздани стручњаци или лидери мисли унутар индустрије пружањем коментара или савјета поузданим публикацијама или медијским кућама. Промовишући чланке или садржај на друштвеним медијима, можете стећи још веће повјерење међу постојећим сљедбеницима.

Фокусирајте своју поруку на своје клијенте

Када правите парче за новинске издања, важно је да се порука фокусира више на то како она може бити од користи читаоцима или потенцијалним клијентима, а не ономе што ваш посао чини. Овај приступ такође може учинити ваш садржај привлачнијим сљедбеницима на друштвеним медијима.

ДеСантис каже: “Погледајте ваш бренд, посао и производе да бисте пронашли неке кључне тачке за размену порука - три или четири ствари које представљају вашу компанију као целину о којој желите да разговарате. Ово би требало да буде дубље од продаје производа. Требало би да укључи како ваше решење може да утиче на ваше крајње кориснике. ”

Појачајте садржај

Када сте добили новинску покривеност за ваш посао, друштвени медији су сјајан начин да добијете већу видљивост тог извештаја. Поставите линкове и брзе описе сваког чланка или дела покривања тако да га више људи може открити и прочитати о вашим новим производима, услугама или личној експертизи.

Увезите саобраћај на Ваш сајт

У неким случајевима, ове две стратегије које раде у тандему такође могу помоћи да повећате саобраћај на ваш сајт. Када новинарска публикација укључује линкове на странице производа или почетну страницу, можете упутити сљедбенике да то прочитају након читања чланка. Можда чак и направите страницу за штампу на свом сајту коју можете повремено усмеравати да би могли да виде све што је ново у недавним иницијативама ваше компаније.

Имају стрпљења

И у ПР-у иу друштвеним медијима, стрпљење је веома важан дио процеса. Обе стратегије су веома корисне за предузећа која желе да изграде јаке темеље и добију видљивост. Али ДеСантис упозорава власнике бизниса да одмах очекују тоне додатне продаје. Обично је потрошачима потребно неколико пута да виде или чују о бизнису пре него што се одлуче за куповину, тако да док су и ПР и друштвени медији корисни у овој арени, морате се држати своје стратегије за добар период времена да бисте видели реал ресултс.

Пхото виа Схуттерстоцк

3 Цомментс ▼