Када људи путују на нове дестинације, они су често збуњени широким спектром доступних атракција. Са ограниченим временом и знањем, потребна им је помоћ од некога упознатог са локалном понудом. Особље туристичког менаџмента често је доступно у хотелима, мотелима, путничким агенцијама и аеродромима како би помогло путницима у одабиру најбољих дестинација.
Захтеви за вештину
Бити љубазан, привлачан и добро информисан мора бити компетентан и успјешан у области управљања туризмом. Туристички менаџер мора бити добар слушалац да би могао да препоручи знаменитости и атракције које су од истинског интереса за одређене путнике. Она треба да има добре компјутерске вештине да би истражила цене, детаље о догађајима и упутства за шетњу или вожњу туриста. Туристичко-менаџерско особље мора да се истиче у преговорима о пакет аранжманима који привлаче посјетиоце, док остварују профит за туристичку компанију. Добре математичке вјештине су потребне за израчунавање попуста и наплату услуга и улазница.
$config[code] not foundЈоб Дутиес
Послови управљања туризмом често захтијевају приближавање људи када дођу у хотелско предворје или аеродром како би им понудили вођене туре или карте за локалне емисије и атракције. Туристички менаџер мора брзо развити однос са широким спектром личности да би продавао и продавао услуге. Он мора да води тачну евиденцију трансакција и да свој инвентар промотивних материјала одржава адекватним и актуелним. Добар део његовог посла захтева од њега да посети локалне трговце и туристичке атракције да преговара о обострано корисним пословима који генеришу профит и повећавају саобраћај за њихове компаније и његове.
Услови рада
Послови управљања туризмом могу се обављати у различитим окружењима, укључујући предворја, чекаонице у зрачној луци, уреде путничких агенција или слободно стојеће киоске у подручјима која су јако насељена туристима. Атмосфера је обично енергична и оптимистична, потакнута позитивним ставовима људи који траже забаву и уживање. Добар део посла захтева стајање или ходање да би се остварила интеракција са потенцијалним клијентима. Од туристичког менаџера може се тражити да носи пословну одјећу или одјећу која одражава одређени догађај који промовира. Сати су обично неправилни и често укључују вечери, викенде и празнике.
Образовни захтеви
За подношење захтева за посао у управљању туризмом потребна је диплома средње школе или еквивалент. Пожељна је диплома из историје, односа с јавношћу или управљања туризмом. Познавање локалних историјских чињеница и атракција је пожељно. Неке туристичке компаније нуде обуку на радном месту за нове запослене.
Могућности плата и напредовања
Ако је туристичка компанија велика, могу се појавити шансе за напредовање на више руководеће позиције. Мање компаније су често у власништву и под управом независних извођача, тако да су могућности за раст ограничене. Према послу-салари.цом, просечна годишња плата у јулу 2010. за туристичког менаџера у Сједињеним Државама износила је 40.750 долара.
