Салесфорце је најавио нови инвестициони фонд од 50 милиона долара за почетнике који ће иновирати АИ технологију. Циљ је да се подстакну АИ стартупи да развију решења за вештачку интелигенцију која раде заједно са Салесфорце платформом. Салесфорце АИ Фонд за иновације, део Салесфорце Вентурес, већ је инвестирао у три старт-уп АИ.
Салесфорце (НИСЕ: ЦРМ) ставља велики нагласак на АИ и интелигенцију машина. Пре годину дана компанија је лансирала Еинстеин, Салесфорцеов вештачки интелигентни мотор. Ајнштајн обезбеђује предвиђање предвиђања продаје и користи машинску интелигенцију за оцењивање продајних могућности и добијање увида из е-порука.
$config[code] not foundКао што нам је Тони Родони, извршни потпредсједник за продају малих и средњих предузећа у Салесфорцеу, рекао у интервјуу за трендове малог бизниса још у јулу, малим предузећима је потребна АИ. “… АИ је нужност раста. Иза сваког посла, сваке наруџбе и сваке прилике је клијент. АИ се удаје за људску интеракцију и машинску интелигенцију на начин који омогућава компанијама да се боље повежу са својим клијентима. "
Индустријски аналитичар Брент Леари, партнер ЦРМ Ессентиалс, подсјећа на важност АИ. “Баш као што су друштвени медији постали саставни дио ЦРМ-а, АИ и ЦРМ ће постати неодвојиви у догледно вријеме. Из сваке интеракције између људи, апликација и уређаја ствара се огромна количина података, а учесталост тих интеракција расте експоненцијално. Потребне су АИ технологије за аутоматизацију откривања и преноса релевантних сазнања потребних да би се створила врста искуства која клијенти и перспективе гравитирају, док се њихове потребе временом мијењају. "
„Вештачка интелигенција има потенцијал да сваку компанију и запосленика учини паметнијом, бржом, ефикаснијом и продуктивнијом“, рекао је Јохн Соморјаи, ЕВП на Салесфорце Вентурес.
Хигхспот је једна од прве три компаније које примају средства од Салесфорце АИ Фонда за иновације. Хигхспот платформа за продају омогућава повезивање продајних тимова са релевантним садржајем за сваку ситуацију. Веб сајт Хигхспот каже да користи машинско учење како би „приказао најрелевантнији и најефикаснији садржај за сваку продајну прилику и пружио напредну аналитику како би оптимизовао ваш продајни циклус“.
Скуирро је стартуп из Цириха који је такође добио средства. Скуирро узима непотпуне или недоступне информације о продаји и примењује АИ увид у то. Тиме се каже да помаже у идентификацији нових продајних могућности и смањењу времена истраживања података.
ТалкИК је старт-уп аналитика гласа у реалном времену који је такође добио средства. Уместо да назовете ваш тим, компанија "сопствена АИ технологија може да предвиди резултате ваших позива и да вас води ка постизању боље продаје, смањењу губитка и већем задовољству клијената", наводи се на његовој интернет страници.
Салесфорце Вентурес је такође инвестирао у Алл Туртлес, АИ стартуп студио који партнери заједно са стартупима развијају решења за вештачку интелигенцију. Пхил Либин, извршни директор Алл Туртлес, примјећује да смо ушли у еру иновација АИ. Он пише: “Једном сваке деценије, технолошки свијет пролази кроз период махнитог поновног открића када нове платформе улазе у маинстреам, постављајући претходно нерјешиве проблеме на дохват руке. Почео сам са компанијама у сваком од последња три периода: успон десктоп рачунара средином деведесетих, кретање великих података на крају века и експлозија мобилних апликација у 2008. години. убрзаним напредовањем практичне АИ, управо се догађа. "
АИ Слика: Схуттерстоцк
Више у: Салесфорце