То је тренутак који изазива панику када схватите да сте своју поруку послали погрешној особи. Несреће се дешавају, поготово када радите преко е-поште, гдје постоји могућност да будете неуредни или мијешате адресе е-поште. Оно што је још горе је да нема начина да се е-маил повуче када се пошаље у дигитални универзум. Међутим, оно што можете да урадите је да се извините особи која је примила вашу е-пошту одмах након што сте схватили вашу грешку.
$config[code] not foundПосетите особу која је грешком примила вашу поруку е-поште. Исприке су увек најефикасније када се ураде лично. Ако је прималац е-поште удаљен, позовите га телефоном. Ако немате његов број телефона, онда се обратите на е-маил извињење.
Понудите искрено извињење. Објасните да сте послали е-маил у журби, и да је ваша кривица што сте били мало безобзирни.
Замолите примаоца да љубазно занемари садржај е-поште. Можда сте случајно послали осетљиве или поверљиве информације у е-пошту. У том случају, затражите да прималац избрише поруку из свог е-маил оквира што је пре могуће.
Избегавајте изговоре за своју грешку. Особа којој се извињавате није брига што сте имали дуг дан, касну ноћ или прескочили јутарњу кафу. Само се држите једноставног и једноставног приступа извињења, што је све што је особи заиста потребно.
Не кривите технологију. Чак и ако ваш систем е-поште аутоматски убаци адресу е-поште у поље "За", још увек је ваша кривица што нисте обратили пажњу пре него што притиснете дугме "Пошаљи".
Обећај да се такве ствари неће поновити. Објасните да ће се напријед користити више опреза приликом слања е-поште.
Савет
Да бисте спречили слање е-поште погрешним адресама, попуните поље "За" последње поруке - након састављања поруке е-поште. Такође, немојте притиснути дугме "Одговори свима", јер вас то може довести у невољу.
Избегавајте пуњење ваших е-порука са трачевима или непрофесионалним информацијама, само у случају да желите да пошаљете е-маил вашем пријатељу Анне, али е-маил се окреће у вашој е-пошти.
