Програмски асистенти пружају административну подршку у различитим уредским окружењима, често везаним за универзитетске и непрофитне програме. Њихове дужности и образовни захтјеви варирају у зависности од нивоа позиције или типа, али јаке организацијске способности су неопходне без обзира на радно окружење. Основне дипломе нису обично потребне, али већина компанија које траже запослење траже неко више образовање.
$config[code] not foundАдминистративне дужности
Опште административне дужности програмских асистената често су уредске природе. Они одговарају и преносе позиве, узимају поруке, контролишу документе и воде евиденцију. Остали уобичајени задаци укључују заказивање састанака и припрему потребних материјала; документовање и дистрибуирање записника; и састављање извештаја. Рад на компјутеру може укључивати записивање података, креирање дијаграма и ажурирање веб страница.
Програмска подршка
Обавезе подршке програма укључују прикупљање информација од чланова програмског тима, постављање питања од стране клијената и заинтересованих страна, извјештавање или истраживање забринутости и обављање истраживања. Програмски асистенти такође ажурирају програмске планове, омогућавајући менаџерима програма да добију јасан преглед тренутног статуса. Додатне дужности могу укључивати заказивање обуке и припрему одговарајућих материјала. Програмски асистенти такође развијају методе за координацију и управљање подацима и извештајима.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингКвалификације
Снажне писмене и вербалне комуникационе вештине су неопходне, јер су програмски асистенти кључна карика у ланцу комуникације између програмских менаџера, чланова тима, купаца и других заинтересованих страна. Асистенти такође морају успјешно примијенити вјештине активног слушања. Искуство са обрадом текста и апликацијама за табеларне прорачуне припрема помоћнике програма да науче базу података специфичних за програм и друге алате за информационе технологије који су јединствени за сваку организацију.
Образовање и Оутлоок
Нису сви програмски асистенти потребни степенима, али је обично потребно пост-средње образовање. Обука на радном месту је уобичајена. Амерички биро за статистику рада класифицира асистенте програма као секретаре и административне асистенте и извјештава о средњој годишњој плаћи у 2012. години од 35.330 долара. Очекивани раст запослености од 2012. до 2022. године износи 12 посто.