Ваши клијенти су опседнути друштвеним медијима. Открили су да путем друштвених медија могу да сазнају више о вашем бренду. Они могу да завиру иза завесе и виде у шта верујете, како изгледа ваш тим и да ли сте страствени око истих врста ствари које су. И веровали или не, то је важно. Желимо да послујемо са компанијама у које верујемо, који верују као ми. Али нико не зна у шта верујеш док не узмеш времена да им покажеш.
$config[code] not foundКако можете повећати „ви“ на вашем веб сајту да бисте довели људе? Испод је шест лаких победа.
1. Талк Абоут како Иоу До Бусинесс
Наравно, морате разговарати о томе шта радите и како корисници могу имати користи од тога. Али проводите више времена причајући о томе како послујете и зашто ти то уради на тај начин. То ће вас издвојити из конкуренције. Зато што се често не такмичиш по цени. Конкуришете се на вашем нивоу услуге, на вашој поузданости, на вашим вредностима, на вашој култури, на ономе у шта верујете и на причу коју причате. То је оно што вам треба да покажете како би вам помогли да ставите више „вас“ у свој посао. То су информације које људи желе да чују.
2. Фокусирајте се на вашу страницу
Знам. Неколико пута сам на СмаллБизТрендовима писао о Вашој О страници. Ваша Абоут Паге има част да буде једна од најважнијих страница на вашем веб сајту и једна од најважнијих игнорисаних. Уместо да користимо ову област као место да испричамо причу о нашем бренду, ми га користимо као нашу личну Википедиа страницу. Нажалост, не превише клијената је заинтересовано за скраћену верзију вашег живота.
Уместо тога, користите страницу О страници за занимљивије сврхе:
- Испричајте причу о вашој компанији која привлачи људе и одушевљава их.
- Поставите слике вас и вашег тима кроз различита времена у пословној историји. Бонус поени за неугодне фризуре.
- Укључите видео записе о себи и вашим запосленима говорећи о томе шта сте страствени.
- Унутрашње слике приказују како изгледа ваш посао. Нека вам Гоогле помогне.
- Укључите линкове на профиле друштвених медија компаније и профиле кључних кадрова.
Користите страницу да бисте показали своју личност, културу ваше компаније и оно у шта верујете. То је оно што корисник тражи када посети вашу страницу. Не твоја биографија.
3. Покажите своју имовину
Видиш ову жену?
Она не ради за вашу компанију. Она не ради за никога. Престаните да користите генеричке слике да бисте показали своје особље, зграду и клијенте. Уместо тога, покажите праве људе и места. Корист од овога је двострука.
Прво, дајте себи више занимљивих слика за рад. Ваши клијенти ће сигурно бити шаренији од лица људи које можете купити на интернету - нека буду сјајни. Можда чак оставите јефтину камеру како лежи около и охрабрите купце да направе своје фотографије. Набавите слике за ваш сајт и направите фото зид у вашој радњи. Две птице са једним каменом и добијате да се клијенти осећају више уложено и више у ваш посао.
Друга ствар која ће ово урадити је да привуку потенцијалне купце. Када тражимо информације, не желимо да видимо слике залиха. Желимо да видимо како ваш посао заиста изгледа. То нам помаже да га пронађемо када се изгубимо, али нам такође даје осећај како ће се осећати када прођемо кроз ваша врата. Постизање ове информације ставља до знања сваког клијента.
4. Адопт Видео
Направите видео који приказује ваше пословање, запослене и каква је пословна култура. Када га имате, ставите га на своју веб локацију и охрабрите своје клијенте да поделе. Фацебоок ит. Твеет ит. Сними га. Укључите га у билтене компанија. Дајте све од себе да бисте је извукли тамо и пустити људе да виде иза себе све што изгледа. Видео ствара интимније искуство између вас и вашег клијента. Они су у стању да вас виде и да вас чују и забележе ваше манире. Срушите тај зид са њима.
5. Прикажи друштвене разговоре
Напорно радимо на изградњи вашег Твиттер-а и ангажовању са клијентима? Авесоме! Немојте га сакрити! Ставите свој феед директно на почетну страницу и омогућите људима да виде и чују те разговоре у реалном времену.
Користите Фацебоок додатке да бисте приказали величину и дубину ваше заједнице. Уградите ИоуТубе видео снимке компаније на своју веб локацију. Повежите са омиљеним Пинтерест одборима чак и ако нису повезани са оним што радите сваки дан на вашем веб сајту.
Прикажите своје друштвене разговоре и додајте глас на вашу веб локацију на нове и динамичне начине. Ваша копија почетне странице може учинити само много. Давање кориснику могућности да види како водите разговор са правим клијентима чини много више.
Ако су нас друштвени медији довели до свега, то је да наши клијенти желе више од нас на вашем веб сајту. Желе да те виде и чују од тебе. Усвајањем неких тактика изнад, истакнут ћете „ви“ у свом бренду.
7 Цомментс ▼
