Било да се ради о продавници одеће, продавници електронике, књижари или продавници хардвера, све продавнице имају једну заједничку ствар: надзорник продавнице. Свеукупна функција супервизора је да обезбеди несметан рад продавнице у целини. Његове дужности могу варирати у зависности од природе посла, али постоји неколико који су заједнички свим надзорним позицијама.
Отвори и затвори
Једна од основних одговорности надзорника продавнице је да отвори или затвори продавницу. Отварање захтева од њега да стигне рано, онемогући аларм, а затим да спреми касе и реаминер продавнице за посао. Да би затворили продавницу, он мора да осигура да су сви клијенти отишли, да избалансирају регистре, очисте радњу, подесите аларм, закључају и направе депозит у банци. Надзорник трговине ће обично делегирати многе од ових одговорности на особље, али мора знати цијели процес од почетка до краја.
$config[code] not foundИнвентар
Надзорник трговине мора бити укључен у све аспекте инвентара. Када је потребно, мора наручити нови производ, организовати пријем пошиљки, истоварити и организовати робу и робу након што се све распакује. Он мора наручити потрошни материјал за радњу и водити детаљну евиденцију тако да се сваки производ рачуна и продавница остаје у оквиру буџета.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингПерсоннел
Као дио менаџерске улоге надзорника, он је одговоран за сва питања везана за особље. То укључује запошљавање, отпуштање и обуку запослених, креирање распореда и обезбјеђивање временских табела за попуњавање. Он такође мора да надгледа и оцењује учинак сваког запосленог и расподељује одговорности онако како сматра прикладним.
Продаја
Супервизор продавнице је одговоран за постављање недељних циљева и циљева продаје и стратегије имплементације како би се видело да су испуњени. Он ће радити на благајни када буде потребно и промјенити знакове у трговини како би одражавао било какве промоције у трговини.
Кориснички сервис
Када су клијенти мање него задовољни, надзорник продавнице ће деловати као агент прве линије за кориснике како би покушао да изглади ствари. Он ће одобрити поврат и повраћај новца, рјешавати опће жалбе клијената и помоћи корисницима да уживају у њиховом искуству у трговини.
Промоција
Многи надзорници у трговини имају и своју улогу у промоцији пословања. Они ће објављивати огласе у новинама или на радију и телевизији и присуствовати сајмовима у потрази за новим производима који ће се представити у трговини. У зависности од величине продавнице, неке ће чак помоћи у креирању комплетних маркетиншких кампања.
