Интерни шум у комуникацији

Преглед садржаја:

Anonim

Писани, вербални и невербални су типови комуникацијских стилова. У свакој врсти комуникације порука прелази од пошиљаоца до пријемника. У процесу слања поруке, комуникатори морају бити свјесни унутрашње и вањске буке која може блокирати или искривити поруку која се шаље. Унутрашња комуникација се може дефинисати као мисли или осећања која је ваша публика развила из прошлих искустава или тренутних ситуација, које утичу на начин на који је ваша порука примљена.

$config[code] not found

Цоммуницатион Барриер

Унутрашња бука се обично назива баријера у комуникацији, и пошто није нужно видљива, тешко је за пошиљаоца да контролише ову баријеру. Важно је да људи који шаљу поруке схвате да ова врста баријере постоји и да могу утицати на то како пријемник реагује на дату поруку.

Репутација и кредибилитет

Ако доводите у питање репутацију или кредибилитет особе која вам шаље поруку, то може утицати на начин на који примате и обрађујете поруку. Ако су у прошлости особе или организације које су комуницирале са вама имале бескрупулозне пословне праксе, као што је фалсификовање информација, можда сте неодлучни да поверујете у оно што говоре, без обзира да ли је то истина или не.

Видео дана

Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам Саплинг

Предрасуде

Расизам, сексизам и друге предрасуде могу искривити или спријечити слање поруке. Било да је пошиљалац или прималац предрасуда, то може негативно утицати на поруку и изазвати компликације у процесу комуникације. Особа која има предрасуде према женама, на примјер, не може слушати тако интензивно као жена извршна особа која одржава говор или презентира извјештај о статусу тима током састанка.

Претпоставке

Појединци који немају тачне, доказане информације или детаље о датој теми могу направити претпоставке. Без обзира да ли се ради о продаји за квартал или о томе да ли се запослени пушта, претпоставке могу узроковати пад у комуникацијском циклусу.

Стереотипес

Стереотипи се обично сматрају мислима о специфичним групама или појединцима. Стереотипи постоје у свим областима света, од идеја о родовима, расама, руководиоцима, искусним и новим власницима бизниса па чак ио специфичним индустријама. Стереотипи имају потенцијал да изазову унутрашњу буку у процесу комуникације.

Оверцоминг Интернал Ноисе

Као пошиљалац поруке, можете помоћи да се смањи бука помоћу једноставног језика, одабиром неутралног окружења за комуникацију и коришћењем позитивне невербалне комуникације приликом давања ваше поруке, као што је контакт са очима и окретање вашег тела према особи коју с комуницирањем. Ако слушате поруку, можете смањити буку тако што ћете активно слушати да бисте апсорбирали информације које су вам послате.