Као што је позната изрека каже: "Не постоји таква ствар као што је бесплатан ручак." И почетак доставе хране Еат24 је ово открио на тежи начин. Еат24 је јавно објавио да је недавно напустио Фацебоок. Углавном се ради о промјенама у Фацебооковом алгоритму Невсфеед који контролира број брендова неплаћених постова који могу дијелити са својим сљедбеницима. Међутим, одговор друштвене мреже био је: “Навикни се на то. Тако ће бити од сада. "
$config[code] not foundУ посту на званичном Еат24 блогу, компанија се обратила Фацебоок-у као девојка или дечко који је благо одбачен, објашњавајући:
„Када смо се први пут срели, учинили сте да се осећамо посебно. Рекли бисмо вам супер смешну шалу о Срирацхи и рекли бисте свим нашим пријатељима и онда би се сви заједно смејали. Али сада? Сада желите да вам дамо новац ако желимо да разговарамо са нашим пријатељима. Сада када вам покажемо фотографију таца умотаног у сланину, сви сте као „ПРОМОТИРАЈТЕ ОВАЈ ПОСТ! ДОБИТИ ВИШЕ ПРИЈАТЕЉА! "Умјесто да нам се свиђају оно што јесмо."
После година бесплатног маркетинга, компаније као што је Еат24 налазе да Фацебоок почиње да ограничава број следбеника који могу да виде ажурирања бренда у својим вестима. Све више и више, једини начин да се гарантује навијачима да виде ваш Невсфеед ових дана је да посете вашу Фацебоок страницу. Такођер можете додатно платити за постове које спонзорира Фацебоок. Очигледно да Фацебоок преферира врата број два.
Овај образац понашања је више од пуке перцепције незадовољних Фацебоок продаваца. Недавна студија коју је спровела Огилви & Матхер показала је да су постови компанија на Фацебооку из компаније достигли 12 процената њихових следбеника у октобру на само 6 процената у фебруару. Валлеиваг извештаји Фацебоок планирају да се постарају да више од 1 до 2 посто постова бренда не дође до сљедбеника.
Фацебоок није шутио у контроли Еат24. У коментару на Фејсбук страници Еат24 након поста, један од Фацебоокових представника за односе с јавношћу Брандона МцЦормицка одговорио је:
“Хеј Еат24, ово је Брандон на Фацебооку. Мене су прочитали ваше писмо. Свет је много компликованији него кад смо се први пут срели - променио се. И некада смо волели своје шале о тацкуитосу и 420, али сада се не чине тако смешним. Постоје неке озбиљне ствари које се дешавају у свету и један од мојих најбољих пријатеља је управо имао бебу, а други је управо снимио најбољу фотографију својих домаћих колача и оно што смо схватили је да људи више брину о тим стварима … Тако да нам је жао да морамо да се раздвојимо на овај начин, јер мислимо да још увек можемо да будемо пријатељи - заиста. Али ми те потпуно поштујемо ако ти треба мало простора. "
Свакако је лако видјети зашто су бизниси љути због тога што их Фацебоок наговара да се пријаве за промотивне странице и мамац за сав тај бесплатни маркетинг. Тада, неколико година касније, када је обављен тешки маркетиншки рад, Фацебоок почиње да тражи новац.
Валлеиваг истиче да је Фацебоок бизнис и да мора остварити профит. Али свакако велике марке које редовно оглашавају на Фацебооку морају водити рачуна о томе.
Стварне жртве су мали бизниси, са нултим буџетом за оглашавање, и који су стварали пуно садржаја за Фацебоок потпуно бесплатно. Те компаније ће можда морати да пронађу друге начине да пласирају своје производе и услуге у будућности.
