Харри Поттер се вратио - или бар још једна књига која почиње тим именом биће објављена овог викенда. Харри Поттер и проклето дете, књига коју је написао аутор Харри Поттер Ј.К. Ровлинг, који се заправо заснива на представи истог имена, треба да се ухвати у полице у недељу. Књига, која се одржава око 20 година након оригиналних прича о Харрију Поттеру и прати авантуре Харрија и његовог сина, већ прекида рекорде у продаји. Очекује се да ће то бити најпродаванија књига ове године. Али са само пола године и књигом која још није објављена, како људи могу бити тако сигурни у успех овог наслова? Једноставно препознавање имена. Ј.К. Ровлингов оригинални сет романа Харри Поттер створио је толико невјеројатно оданих мега-фанова да ће све друго са именом "Харри Поттер" у наслову вјероватно бити велики успјех. Тај ниво лојалности читатеља сигурно није нормалан. Али то је нешто што други аутори, па чак и предузећа треба да теже. Ако пружите нешто што потрошачи воле, а затим наставите да стављате велике производе или услуге из године у годину, изградићете лојалност. Једном када то добијете, чак и име ваше компаније или производне линије ће вероватно привући неке кориснике. Можда се чак и пријаве за куповину пре него што објавите своју најновију понуду. Хогвартс Пхото виа Схуттерстоцк Вредност лојалног купца