Добродошли у други у нашој серији разговора Оне он Оне са неким од најперспективнијих предузетника, аутора и стручњака у пословању данас. Сусан Хаиден, извршни потпредсједник, Ворлдвиде Го-то-Маркет организација за Полицом, разговарала је са Брентом Лиријем у овом интервјуу, који је уређен за објављивање. Да бисте чули звук пуног интервјуа, страницу до иконе звучника на крају поста.
$config[code] not found* * * * *
Трендови у малом бизнису: Реците нам нешто о својој позадини.
Сусан Хаиден: Био сам у технолошком простору цијелу своју каријеру и придружио се Полицому прије отприлике годину дана да покренем нашу СМБ иницијативу.
Трендови у малом бизнису: Обједињене комуникације су биле нешто што је прије пет година изгледало прикладније за већа предузећа. Помозите нам да схватимо шта је уједињена комуникација данас и како се уклапа са малим и средњим предузећима.
Сусан Хаиден: Обједињене комуникације представљају скуп технологија и рјешења која људима омогућују учинковитију сурадњу. То обично се протеже од гласовних до видео решења која су потпуно интегрисана. Понекад чујете да су обједињене комуникације на нивоу радне површине са другим апликацијама, укључујући ИМ и тренутну дељење радне површине.
Током протеклих неколико година, мала предузећа су почела да усвајају решења за обједињене комуникације јер их виде као огромне могућности за повећање продуктивности и перформанси, избегавање путовања, и истовремено имају велико радно искуство.
Трендови у малом бизнису: Прије пар година на Супер Бовлу они су демонстрирали телеприсутност, која је показала некога тко није физички присутан изгледа као да су тамо. Где се телеприсутност уклапа у обједињену комуникацију?
Сусан Хаиден: То је у самој сржи, јер оно што нам омогућава да најучинковитије сарађујемо је када можемо заиста да се видимо. Узимамо визуелне знакове, климамо главом, слажемо се. Телепресенце је нешто што називамо Реал Пресенце у Полицому. То нам омогућава да имамо веома реално интерактивно колаборативно искуство.
Трендови у малом бизнису: Који су неки од главних покретача покретања малих и средњих предузећа у обједињеним комуникацијама и телепрезентацији?
Сусан Хаиден: Наше друштво је навикло на визуелно комуницирање. Данас имамо све од имерзивних собних система или конференцијских сала са могућностима телеприсуства и видеа, и десктоп апликације за видео комуникацију и сарадњу, све до мобилних таблета.
Усвајање УЦ решења као што је Реал Пресенце Реади омогућава малим и средњим предузећима да искористе ове нове технологије. Оно што је важно за СМБС је да буде лако, приступачно и интероперабилно. Дакле, ако сте на таблету и ја сам на десктопу и неко нам се придружио из собног система да учествује у видео сарадњи, желимо интероперабилна решења.
Мала и средња предузећа имају тенденцију да немају много ИТ ресурса, тако да смо желели да понудимо разне опције како бисмо испоручили поврат улагања од првог дана.
Трендови у малом бизнису: Ваше решење има најмање два начина на који мала и средња предузећа могу да користе обједињене комуникације. Можете ли објаснити сваку?
Сусан Хаиден: Уопштено говорећи, постоје две опције за примену: он-премисе или хостед. Он-премисе је оно што ми зовемо наше решење спремно за присутност. То је стварно присуство, као што смо раније говорили, које даје том кориснику искуство да стварно буде тамо. Такође је спреман - што значи да је приступачан и једноставан за употребу. Састоји се од софтвера, као и од услуга које покрећу кориснике.
За клијенте који су више навикли на модел потражње, ми такође омогућавамо нашим УЦ услугама преко пружалаца услуга и облака, што омогућава корисницима да имају исто искуство стварног присуства у било ком тренутку, по предвидљивој цени, без размишљања о инфраструктури или бацкенд.
Трендови у малом бизнису: За пословне кориснике на путу, радите са компанијама као што је Регус како бисте омогућили људима у Регус објектима широм земље да користе и ову услугу.
Сусан Хаиден: У свакој соби, по сату, можете искористити простор за видеоконференције који подржава Полицом. Било да се ради само о вама и мени или стотињак сарадника, сви можемо да будемо на партнерским локацијама широм света који имају непрекидно, интегрисано искуство видео сарадње.
Трендови у малим предузећима: За годину или двије, како ће мала и средња предузећа искористити обједињене комуникације и телепрезентацију?
Сусан Хаиден: Моја предвиђања су да ће то урадити на потпуно свеприсутан начин, баш као што ми и данас аутоматски стижемо за наш ПДА или паметни телефон. Наш примарни приступ сарадњи и комуникацији ће бити визуелан, а ми ћемо то радити на комбинацији таблета, стола, собног система или наменски изграђеног система просторија, попут оних о којима смо разговарали са Регусом. Дакле, ми имамо непрекидан начин сарадње на било ком уређају са било ким, чак и ако они нису на систему који је специфичан за Полицом. За две године се нећемо сећати да нисмо тако комуницирали.
Трендови у малом бизнису: Где људи могу сазнати више о Полицому?
Сусан Хаиден: Дођите у Полицом.цом да бисте прочитали више о нашим решењима или кликните да бисте разговарали са неким ко може да разговара са вама и примените неке пробне опције.
Ваш претраживач не подржава
аудио
елемент.
Ово је дио серије један-на-један за интервјуе са вођама мисли. Транскрипт је уређен за објављивање. Ако је то аудио или видео интервју, кликните на уграђени плаиер изнад, или се претплатите преко иТунес или преко Ститцхер-а.
