Да бих илустровао на шта мислим, одлучио сам да преузмем улогу директора франшизне компаније, који је мало фрустриран овом целом сценом друштвених медија. Ево моје приче као извршног директора….
$config[code] not foundКао извршни директор Тхрее Цхеез Пизза франшизног царства, заиста сам се разболио да чујем о томе како је велики маркетинг у друштвеним медијима. На пример, кад год питам свог директора маркетинга о делу РОИ у нашој стратегији друштвених медија, чини се да увек добија важан телефонски позив у року од 30 секунди од мог питања. Можда сам мало параноичан, али никада у мојим 20+ година у франшизингу нисам имао тако тешко вријеме да оправдам своје маркетиншке трошкове.
Сада вас молим, читам оно што неки стручњаци друштвених медија пишу о РОИ друштвених медија. Пам Диер је пружила добру храну за размишљање на свом блогу Паморама;
„Пре него што покушате да пратите и мерите повратак друштвених медија, морате имати јасну идеју о томе шта желите да постигнете. Постизање конкретних циљева и основних одредница је кључно за израчунавање поврата на инвестицију.
Сигурно се слажем са њом. Треба почети од почетка. Онда сам прочитао шта је написао Јаке Хирд из Ецонсултанци. Он је то изјавио "Ако неко каже да једноставно не можете добити повратак из друштвених медија, рекао бих да то није истина. Улагање у канал није нужно финансијско, а потом ни повратак. Друго, такође ми је драго што могу да кажем да чак и ако тражите нефинансијске метрике враћања и то иде лоше, онда сте или добили лошу кампању или канал није за вас. Ово се враћа на важност сваке почетне стратегије и планирања ваше маркетиншке активности. ”
Након читања то пост, био сам оставио гребање моје главе да ли или не смо чак радили наше друштвене медијске маркетиншке активности исправно. Управо смо почели са Фацебоок фан страницом, отворили смо Твиттер налог и чак смо почели неке дискусије на ЛинкедИну. Осећао сам да смо на врхунцу, али нисам био сигуран да трошимо маркетиншке новце, или чак и маркетиншко време, мудро.
Колико сам могао да кажем, нисмо направили ни новчића које сам могао да специфично пратим до наших маркетиншких трошкова за друштвене медије. Почела је долазити до великих фрустрација.
Недавно смо почели да инвестирамо неколико стотина долара месечно на Фацебоок огласе. Волим чињеницу да наше огласе можемо циљати на друге кориснике Фацебоока према доби и локацији. Мало је прерано рећи да ли нам огласи помажу да се брендирамо на локацијама које смо изабрали, али смо спремни да потрошимо нешто новца како бисмо покушали да функционишу. (Многи други франшизери нису.)
Знам да се неке маркетиншке технике у друштвеним медијима и даље праве. Осећам да сам био прилично стрпљив. Наша компанија је већ скоро годину дана у томе. Очигледно, спреман сам да испробам нове ствари. Ако је простор у друштвеним медијима тамо где ја треба да будем, ја ћу остати - али не заувек. Нешто се мора променити… Мислим да ми је потребан "мјењач игара".
Претпостављам да се стотине ЦЕО-а осјећају исто као и мој фиктивни извршни директор. Сцена друштвених медија је још увијек прилично нова. Неке компаније су успјеле искористити овај начин маркетинга. Изгледа да већина није. Мислим да је у праву. Потребан је “измјењивач игара”.
Тај "измјењивач игара" можда је управо стигао на наше кућне врата. Твиттер је недавно објавио да покреће програм под називом "Промовисани твеет-ови". Ево како ће изгледати "Промовисани Твеет";
Мислите ли да ће ЦЕО Тхрее Цхеез Пизза бити узбуђен да ово испроба? Ја радим. Заправо, ако сам водио емисију на оваквим врстама франшиза, сада бих скочио на овај бандвагон;
- Фаст Фоод Францхисес - Сваког понедјељка објавите тједне специјалитете
- Аутомобиле Францхисес - Ставите попуст код у Твеет за замену уља или слободно ротирање пнеуматика
- Франшизе за његу косе - Твеет оут мјесечне промоције и Гранд Опенингс
- Штампање франшиза - Покрените специјално за штампање у боји за један дан, и испразните га
- Концесије повезане са кућним љубимцима - Нека се суботња опрана за псе наплаћује одласком у локално склониште, и објавите га
- Фитнесс франшизе - Твитови из чланства
- Франшизе за одржавање травњака - Твеет о производима и услугама које су специфичне за сезону, заједно са кодовима купона
- Пореске франшизе - Подсјетници о порезним роковима у комбинацији са понудама услуга
Према речима Бена Парра у Масхабле-у, Твиттер Промотирани Твеетси почињу да се развијају. Ово је прва фаза. Компаније као што су Бест Буи, Старбуцкс и Ред Булл су први оглашивачи који ће се појавити. Људи на Твиттеру желе да то споро разбију, што је паметно. Свакако не желим да видим да мој Твиттер ток прегази са огласима.
Одушевљен сам да видим како ће се ово одиграти, а ако сте даватељ франшизе, ја вам предлажем да пратите ову нову платформу за маркетинг друштвених медија. Могло би бити важно. И мјењач игара.
Имате ли своје идеје у вези са врстама Твеетс-а које би могле користити франшизне и не-франшизне фирме? Желите ли подијелити неке од њих са Заједницом трендова у малом бизнису? Оставите коментар испод, молим.
12 Цомментс ▼
