Контра службеници помажу клијентима у бизнису објашњавањем производа и услуга, документирањем трансакција и наплатом. Око 448.200 шалтера који су радили у 2008. години, према УС Бироу за статистику рада. Они раде за различите послове, укључујући малопродајне објекте, пружаоце услуга и пословнице за изнајмљивање.
Одговорности
Поред пружања услуга корисницима, шалтери поздрављају пословне кориснике, одговарају на телефонске упите клијената и припремају робу за продају. Као примарну контактну тачку за клијенте, они морају одржавати професионално понашање и бити упознати са производима и услугама предузећа.
$config[code] not foundВештине / обука
Позиције контра чиновника су углавном радна мјеста на почетном нивоу и захтијевају мало или нимало формалног образовања или претходног искуства. Већина обука се одвија на послу под водством искуснијих запосленика, према УС Бироу за статистику рада. Кандидати треба да имају јаке комуникационе вештине и радно знање из основне математике и управљања новцем.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингКомпензација
Противници су 2009. године зарадили средњу годишњу зараду од 21.300 долара, према подацима америчког Бироа за статистику рада.
Стварање нових радних мјеста
Пројекције америчког Бироа за радну статистику показују да ће се број запослених за контрарезе повећати за три одсто до 2018. године.
Хоурс
Контра-службеници обично раде у непуним радним временом и одржавају разноврстан распоред рада који може укључивати вечерње, викенде и празничке сате како би се задовољиле потребе пословних корисника.
