Дужности помоћника за продају могу варирати у зависности од величине и врсте предузећа. Генерално, позиција подржава одељење продаје у обављању административних послова и организационих задатака. Продајни асистент мора бити у стању да балансира више одговорности одједном уз мало надзора. Ентузијазам, професионалност и пратеће вјештине су корисне у овој позицији. Постоји седам главних дужности које ће вјероватно бити дио посла асистента продаје.
$config[code] not foundОдноси са купцима
Интеракција са купцима је једна од кључних дужности продајног асистента. Када су чланови продајног тима заузети или путују, продајни асистент управља телефонским позивима и е-порукама корисника. Асистент је такође одговоран за слање узорака производа и маркетиншког материјала. У суштини, асистент продаје је веза између продавца и купца.
Манагинг Сцхедулес
Одељење продаје може бити заузето и стресно, а продајни асистент је кључ за организовање одељења. Продајни асистенти организују путовања, потврђују састанке и извештаје о трошковима уноса. Када постоји више продавача, асистент мора остати фокусиран и високо организован да би уравнотежио све распореде.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингПознавање рада на рачунару
Продајни асистенти проводе велики део времена на рачунару и морају бити обучени у овој области. Дужности могу укључивати ажурирање података о прогнозама, одржавање корисничких датотека и преношење информација члановима продајног тима. За ову позицију потребне су добре вештине у програмима за документе, табеле и базе података.
Презентације
Примарна функција одјела продаје је креирање презентација и приједлога купаца. Продајни асистент је одговоран за давање информација овим документима и уређивање садржаја. Корисно је познавање софтвера за презентације као што је Мицрософт ПоверПоинт, а основне графичке вјештине су корисне.
Литературе анд Самплес
Продајно особље обично зависи од тога да ли продавац шаље литературу потенцијалним купцима. Асистент је такође одговоран за вођење инвентара маркетиншких материјала компаније, брошура и узорака производа.
Сајмови
Већина компанија присуствује сајмовима и индустријским функцијама како би упознала нове клијенте. Ови догађаји захтевају много планирања и организације. Од продајног асистента ће се тражити да изврши низ задатака који могу укључивати регистрацију учесника, израду путних аранжмана и слање маркетиншких материјала. После догађаја, продајни асистент може бити одговоран за слање узорака производа и постављање састанака.
Флексибилност
Продајни асистент мора бити довољно флексибилан да се носи са непредвиђеним изазовима. Продајно особље је често ван канцеларије и асистент постаје контакт особа за питања која се могу појавити изненада. Промена летова, испорука робе или замена изгубљеног мобилног телефона само су неке од дужности које асистент продаје може наићи. Важно је бити сналажљив и имати вјештине брзог доношења одлука.