Имати прави став на радном мјесту може направити разлику између просјечног запосленика и успјешног професионалца. Без обзира колико сте добри у свом послу, губите поштовање од менаџмента када не можете прихватити конструктивну критику. Прегледи запослених могу бити стресни; људска природа је да реагује дефанзивно када се осећамо погрешно схваћеним или када су наши циљеви блокирани. Уз мало припреме, проактивне стратегије и позитивног става, можете направити разочаравајући радни преглед који ће радити за вас, а не против вас.
$config[code] not foundКако одговорити на негативан преглед радног учинка
Дођите спремни на евалуације и састанке. Ментално припремите све могуће исходе: Замислите како ћете реаговати у свакој ситуацији. Запишите своје снаге и слабости, успјехе и неуспјехе. Ако ваша лична процена открије области које захтевају критику, можете да одговорите на ту критику са позитивним ставом.
Слушајте пажљиво и за вербалне и за невербалне знакове који су вам пружени током ваше процене. Утврдите да ли је критика конструктивна или негативна, и да ли је она уравнотежена са позитивним повратним информацијама. Размислите о култури радног мјеста: Да ли ваш послодавац користи рецензије запосленика како би олакшао раст и комуникацију, или лоше оцјене значе губитак посла? Затражите појашњење о питањима која не разумете. Диг за више разумевања; знање је моћ.
Утврдите своју личну моћ са поузданим ставом. Представљање ваших достигнућа може помоћи да фокус буде позитиван и за вас и за критичара, када негативност ескалира. Милостиво прихватите одговорност за слабе просторе и не браните се. Одговарање позитивним ставом под притиском показује да сте професионалац и да сте поштовање.
Претворите конструктивну критику у алат који можете користити за побољшање слабих подручја. Распитајте се о начинима на које можете побољшати свој посао: Тражите нове могућности за обуку и усавршавање како бисте показали своју жељу за континуираним учењем. Направите план који демонстрира вашу посвећеност расту и пратите са вашим менаџером свој план. Користите свој радни преглед као искуство учења о себи и свом послодавцу.
Размотрите могућност праћења захтјева за резолуцијом када је преглед очигледно неоправдан. Основни циљ је да се потврдите позитивним ставом, али понекад морате да добијете више самопоуздања. “Много истински добрих момака треба да знају да знају како да блескају мало зуби када им је то потребно. Постоје времена када мораш режати ”, каже Маггие Цраддоцк, предсједница Воркплаце Релатионсхипс, Инц.
Не стављајте све своје карте на сто одмах. Уљудно наведите да вам је потребно више времена да прегледате оцјену. Одвојите мало времена да размислите о састанку прије припреме жалбе.
Припремите жалбу. Документујте све од састанка даље као доказ. Прикупите радне документе како бисте подржали ваш случај. Припремите сопствену рецензију и пошаљите је заједно са својим пратећим документима или је једноставно користите као средство за лични развој. Размотрите културу рада када одлучујете да ли ћете се директно обратити директору или да ли ћете поднијети жалбу одјелу за људске ресурсе.
Савет
Конструктивна критика се очекује током многих прегледа запослених, док негативне критике обично долазе као изненађење. Конструктивна критика је наглашена јасним примјерима, док су негативне критике нејасне и непоткријепљене. Одредите који тип критике је понуђен и да ли је он био уравнотежен са позитивним повратним информацијама.
Упозорење
Запослени се различито уклапају у многе врсте радних култура. Ако вам се чини да не можете учинити “фит” упркос вашем напорном раду и углађеној радној етици, размислите о проналажењу бољег уклапања тамо гдје се ваш допринос цијени.
