31 Савети за локални дигитални маркетинг

Стварање дигиталне маркетиншке стратегије за локално пословање је сасвим другачије од стварања стратегије за онлине пословање. Ваша локална дигитална маркетиншка стратегија треба посебно да циља и привлачи потенцијалне клијенте у вашем географском подручју.

Да бисте боље дошли до локалних купаца за вашу продавницу, ресторан или друго локално фокусирано предузеће, погледајте локалне савете за дигитални маркетинг у наставку.

$config[code] not found

Савјети за локални дигитални маркетинг

Имајте веб сајт за мобилне уређаје

Ово је важан савјет за локални дигитални маркетинг за сваки посао. Али за локалне бизнисе то може бити још битније. Корисници који траже ресторан, продавницу или други локални бизнис ће вероватно извршити претрагу на свом телефону или мобилном уређају. Ако немате оптимизовану локацију за мобилне уређаје, не само да ће им бити тешко да комуницирају са вашом веб-локацијом, већ ће им бити тешко и да је пронађу.

Тиффани Монхоллон, директор маркетинга садржаја за РеацхЛоцал, изјавила је у интервјуу за е-пошту са Смалл Бусинесс Трендс: „Гоогле је недавно ажурирао свој мобилни алгоритам тако да се предузећа која немају веб сајтове прилагођене мобилним уређајима не могу појавити у резултатима мобилне претраге када корисници претражују (и други истакнути претраживачи су пратили овај образац. ”

Оптимизујте свој сајт за локално претраживање

Ако желите да локални корисници, било на мобилном или на десктопу, пронађу вас, морате имати свеобухватну стратегију претраживања. Ваша веб локација треба да садржи информације о производима и услугама које пружате, вашој локацији и другим релевантним кључним ријечима.

Имајте чист, професионалан дизајн

Локални корисници који претражују сајтове да би одлучили где да једу, купују или добијају разне услуге, доносе пресуду о вашем пословању на основу њеног веб сајта. Зато морате бити сигурни да изгледа професионално и нуди све релевантне информације које можда траже.

Укључи адресу и сате

Једна од најчешћих ствари коју клијенти траже на веб локацијама локалних предузећа је локација и сати. Уверите се да су информације јасно означене и лако пронађене тако да корисници не смеју да нагађају.

Понудите више метода контаката

Такође треба да олакшате људима да вас контактирају ако имају додатна питања. Понудите број телефона, е-пошту, рачуне друштвених медија, ћаскање уживо или неку комбинацију како би људи увек имали начин да ступите у контакт.

Имајте јасан позив на акцију

Главни циљ вашег веб сајта ће вероватно помоћи вашем пословном клијенту. Дакле, треба да јасно ставите до знања људима који посете како треба да раде са вама. Да ли треба да позову и закажу састанак? Да ли треба да се зауставе током радног времена? Имајте јасан позив на акцију како би корисници тачно знали које кораке треба да предузму.

Редовно слање порука на друштвеним медијима

Ово може бити очигледан локални дигитални маркетиншки савјет јер друштвени медији могу бити одличан алат за циљање потенцијалних клијената на мрежи. Али морате да ангажујете људе на тим локацијама. То значи да морате редовно да постављате поруке како бисте остали у глави.

Али увек држите своју публику у виду док шаљете

Такође морате да објавите ствари које су заиста релевантне и корисне за вашу публику. Ако нудите услуге гријања и хлађења, можда то значи да можете постављати линкове на корисне чланке о томе да ваш дом буде довољно хладан током љета или довољно топло током зиме. Ова врста садржаја даје људима више подстицаја да прате и комуницирају са вашим пословањем на мрежи.

Инцлуде Мултимедиа Постс

Медији као што су фотографије и видео записи такође могу бити од помоћи за вашу стратегију друштвених медија. Побрините се да се увијек уклапају у ваше укупне циљеве и укључите позив на акцију.

Размотрите оглашавање на друштвеним медијима који циљају на вашу област

Оглашавање на друштвеним локацијама као што је Фацебоок може вам помоћи да повећате свој досег и стекнете публику за ваше пословање на мрежи. Само се побрините да Ваше кампање циљају релевантне клијенте у вашем подручју.

Искористите локално циљано оглашавање

Без обзира да ли оглашавате на Фејсбуку, Гооглеу или другим онлајн платформама, циљање је неопходно. Увек циљајте клијенте у свом граду или заједници и користите и друге релевантне факторе.

Монхоллон каже: “Један од главних начина да осигурате да максимизирате свој буџет уз локално оглашавање јесте да искористите могућности циљања како бисте достигли локалне потрошаче. На тај начин се усредсређујете на што је могуће више буџета на људе који су најрелевантнији за ваше пословање. "

Користите оглашавање на претраживачима - поново локално циљано

Рекламирање на претраживачима може бити још један одличан начин да добијете посао испред релевантних клијената. Платформе као што је Гоогле дозвољавају локално циљање. Уз одговарајућу стратегију, можете доћи до клијената који траже управо оно што нуди ваше пословање.

Креирајте локално оптимизоване кључне речи

Дио ваше локалне дигиталне маркетиншке стратегије треба да буде одабир кључних ријечи које су релевантне за вашу твртку и вашу локацију. Циљање људи који траже италијански ресторан у некој другој држави неће добро обављати ваш посао. Зато обавезно укључите информације о локацији у кључне речи.

Изаберите Релевантне одредишне странице

Када људи кликну на те рекламе, морате размислити о томе гдје желите да стигну на вашу веб-локацију. Да ли би то требала бити главна страница или страница за одређени производ или услугу? Можете и да креирате одредишну страницу специфичну за рекламну кампању ако сматрате да је то неопходно.

Побољшајте своју стратегију оглашавања на основу одговора

Кроз процес оглашавања, морате пратити своје резултате и вршити измјене на основу онога што ради. Ако одређена кључна фраза не доноси кликове или стварне послове, можда ће бити потребно да се она укључи.

Монхоллон елаборира: „Када се једном постави, требате редовно да усавршавате ове конфигурације на оне варијабле и компоненте које покрећу праве резултате - конверзије у облику позива, попуњавања веб образаца, е-порука, итд. - а не само кликова. Добра цена по клику је важна, али је важније да будете сигурни да возите људе да заиста контактирају ваше предузеће. ”

Вратите претходне посетиоце помоћу ретаргетовања

Поновно циљање такође представља одличну прилику за ваше предузеће да конвертује потенцијалне клијенте који су можда били заинтересовани, али једноставно нису довршили куповину из било ког разлога.

Захтевајте и оптимизујте своје локалне уносе

Сајтови као што су Иелп, Гоогле и други такође пружају много информација онлине корисницима о локалним предузећима. Зато је важно да захтевате уносе за своју фирму тако да можете да контролишете основне информације.

Чувајте ваше информације стално ажуриране

Ако ваша компанија мења своје сате, локацију или друге информације, морате се побринути да се ти локални уноси ажурирају како се клијенти не би збунили.

Монитор Онлине Ревиевс

Онлине критике су такође изузетно важне за локалне компаније. Побрините се да редовно надгледате сајтове као што су Иелп и Фацебоок да бисте видели да ли треба предузети било коју радњу.

Одговорите на негативне коментаре када је то прикладно

Када људи деле негативне критике о Вашем пословању, можда ће вам бити потребно да одговорите. Свака ситуација је другачија, али извињење и признање њиховог искуства понекад може ићи дуг пут.

Прихвати конструктивну повратну информацију

Примање критика од стране онлине рецензената може бити тешко. Али то такође може помоћи у побољшању вашег пословања ако то дозволите. Узмите оно што ваши клијенти кажу срцу и погледајте да ли вам то може помоћи да направите релевантна побољшања.

Држите очи за теме

Ако онлајн рецензенти стално деле исте жалбе, вероватно ћете морати да промените ту област. Или ако дијеле нешто позитивно о вашем послу, то би вам такођер могло помоћи да створите неке точке разговора о вашем пословању за ваше маркетиншке напоре.

Поделите забринутост са својим тимом

Подијелите забринутост стечену онлине рецензијама или на други начин са својим запосленицима. Ако треба да направите побољшања, они треба да знају шта и зашто.

Направите размишљање усмерено на купца

Али не морате увек да чекате да клијенти укажу на грешку да би се решили. Покушајте да размишљате као клијент и подстичите своје запослене да учине исто. Ако то урадите, могли бисте спречити да се неке од тих негативних рецензија уопште икада објаве.

Подсетите срећне клијенте да деле повратне информације

Наравно, неки купци имају већу шансу да поделе жалбе због позитивних коментара. Али, потребне су вам неке позитивне рецензије да бисте одржали своју репутацију на мрежи. Подсећајте срећне клијенте да могу оставити повратне информације о сајтовима као што је Иелп.

Поставите подсетнике у фоллов-уп е-поруке

То вам може помоћи да подсјетите људе да остављају рецензије или повратне информације када им пошаљете е-пошту након завршетка куповине. Ово такође помаже да се осигура да су они задовољни искуством и да задрже ваше пословање на врху свог ума.

Промовишите Ваше онлине присуство у Вашим ознакама

Можете такође тражити од клијената да напусте рецензије или да посете ваш веб сајт или друштвене рачуне тако што ћете укључити те информације на знакове на вашој локацији. То би могло повећати ваш досег на мрежи и охрабрити клијенте да поново сарађују с вама.

Кажите особама у којима можете пронаћи вас Онлине

Било да га стављате на знакове, у летке или само да кажете људима, пазите да у особним клијентима кажете где могу да вас пронађу на мрежи у случају да имају било каква питања или једноставно желе да прате ваше најновије пословне промене.

Циљајте хипер-локалне клијенте са апликацијама

Мобилне апликације сада нуде јединствене могућности за циљање клијената који су у непосредној близини предузећа. Ако ваша компанија има апликацију, можете је користити за слање упозорења или понуда својим клијентима који су у близини. За слање таквих понуда можете користити и друге апликације засноване на локацији као што је Фоурскуаре.

Измерите пун утицај Ваших маркетиншких напора

Без обзира коју локалну дигиталну маркетиншку стратегију изаберете за своје локално пословање, важно је пратити ваш напредак и сазнати шта ради и што није.

Стално подешавајте своје напоре на основу резултата

Временом ћете моћи да одредите која ће тактика дати вашем предузећу најбољи поврат улагања. Ово вероватно значи да ћете желети да преусмерите неке своје напоре на оне локалне дигиталне маркетиншке тактике које вам доносе највише клијената.

Прочитајте комплетан Смалл Бусинесс Адвертисинг Гуиде: