ТрендСпоттр, услуга предвиђања аналитике која курира и идентифицира релевантне трендове, најавила је партнерство са Салесфорцеом ове седмице, што значи да ће сви бизниси који користе Салесфорце сада имати приступ аналитичким алатима ТрендСпоттр-а.
Трендспоттр-ов производ може помоћи предузећима да пронађу садржај релевантан за њихове компаније или пословне интересе у огромним количинама података доступних на мрежи. Она користи ове податке да би идентификовала и чак предвидела трендове у различитим индустријама и темама.
Корисници могу унети појам за претрагу, хасхтаг, или опћу тему од интереса, а онда Трендспоттр-ов алгоритам тражи најрелевантније информације узимајући у обзир факторе као што су недавна дискусија, учесталост тих дискусија, брзина и појачавање.
Подаци се такође могу поделити у разговоре из одређеног града или географског подручја, тако да локална предузећа или компаније које желе пробити се на одређено тржиште могу добити информације које су више прилагођене њиховим пословним интересима. Корисници такође могу да науче о врхунским утицајима унутар одређене теме и контексту иза сваког тренда.
Партнерство са Салесфорце-ом не значи само да ће велики број предузећа сада имати приступ алату, већ и да ТрендСпоттр можда жели да пређе у специјализованијег аналитичара, а не у онај који се бави углавном подацима из јавних друштвених медија..
ТрендСпоттр ће наставити да нуди свој производ одвојено од своје Салесфорце понуде, а ова два производа ће се продавати појединачно. Цене се заснивају на томе колико се података обрађује путем услуге.
Стартуп из Торонта покренут је на пролећној ДЕМО конференцији 2011. године. Компанија је почела да ради са отвореним друштвеним АПИ-јем са сајтова као што су Фацебоок и Твиттер, а затим се проширила на више токова онлине података у реалном времену.
Осим партнерства са ТрендСпоттр-ом, Салесфорце је додао и бројне друге продавце друштвених аналитика у свој Маркетинг Цлоуд.
