Можда сте чули изреку "новац је на листи" и спреман сам да се кладим да је прво место на којему је ваш ум отишао мислити да је већа листа боља. Иако је то углавном тачно, није у потпуности тачно. Имати већу листу сигурно ће дати резултате, али то је ниво ангажовања ваше листе; степен у којем раде оно што тражите од њих - што је још важније и профитабилније.
$config[code] not foundОво је мјесто гдје многи од нас (који укључују мене и многе гуруе е-маил маркетинга) увијек траже начине да се приближе нашој листи, дају стварну вриједност и генерирају ангажман, разговор и обраћење.
Без сумње, најбољи начин да се то постигне је сегментирање клијената.
Сегментација дословно значи групирање. Када групирате своју листу у категорије које представљају теме за које је ваша публика највише заинтересована.
Зашто је сегментација пресудна за ваш успех
Замислите да уђете у собу пуну људи који су ваши потенцијални купци. Шансе су да сви ти људи не седе у једној великој групи. Они су груписани у мање групе са посебним разговорима. Не би дошли до групе која говори о фудбалу и одједном почела причати о гурманској кухињи.
Сваки пут када шаљете масовну е-маил поруку широкој групи људи на вашој листи - ви радите управо то. Говорите о ономе што вам је важно, а не о ономе што им је важно.
Сегментирајте клијенте како бисте уштедели новац
Дозволи да објасним. Када сегментирате клијенте и групирате своју листу у одређене сегменте, то вам омогућава да циљате комуникацију и разговоре око тема које су за њих значајне.
Истраживања показују да циљане и сегментиране е-поруке генеришу 8% кликовног постотка у поређењу са општим порукама е-поште, које генеришу само 3% кликовног постотка. Штавише, Јупитер Ресеарцх открива да релевантне е-поруке покрећу 18 пута више прихода од емитованих порука.
Заједнички сегменти које треба размотрити
Ако тек почињете на путу да сегментирате клијенте на листи е-поште, постоји неколико опција које можете испробати:
- Гдје се налазе у продајном циклусу: Погледајте податке које већ имате на располагању. Одредите најлогичнија групирања на основу информација које ваши примаоци желе од вас, питања која могу имати или њихове фазе у циклусу куповине.
- Свијест (знати): Водитељи су или постали свјесни вашег производа или услуге, или су постали свјесни да имају потребу која се мора испунити.
- Евалуација (види): Водитељи су свјесни да ваш производ или услуга могу испунити њихову потребу, и покушавају да утврде да ли сте најбољи.
- Куповина (куповина): Водитељи су спремни за куповину.
Савети за сегментацију листе:
- Дајте својој публици много начина и разлога за укључивање - е-поруке, постове на блогу, веб-локације, стисните странице.
- Направите листу кључних ријечи и фраза (ПДФ радни лист) за које желите да их пронађете.
- Направите серију бесплатних преузимања која укључују е-књиге, видео снимке, беле књиге, шаблоне и контролне листе.
- Направите стисните странице са специфичним понудама и поклонима око различитих тема за које би публика могла бити заинтересована.
- Направите опт-инс у оквиру веб сајта. Тамо где иначе можете имати чланак, ставите истакнуто преузимање где се корисници могу укључити.
- Уметните опт-ин унутар чланка или поста на одређену тему. Ово је идеално мјесто за кориштење сажетка чланка с хипервезом “прочитај више”. Онда, када читалац кликне на „прочитај више“, појављује се опт-ин бок који тражи од њих да се региструју (бесплатно) да виде остатак чланка. Тада их можете поставити на листу посебних интереса која одговара предмету чланка.
- Још једна значајка креативног укључивања користи траку за укључивање или „тостер“ искачућу траку која се појављује или се појављује након одређеног временског периода, као што је 10 секунди. Не брините, увек можете да креирате подешавање које ову опцију чини само једном за људе. Можете уметнути текст који каже: “Да ли је ово ваш први пут? Региструјте се да бисте добили више чланака као што је овај. "
- Поставите рекламне огласе који садрже довнлоад или видео који ће едуковати ваше читаоце и када кликну, преусмјерите их на једноставну страницу стиска гдје могу добити више информација и регистрирати се за примање одређених тема.
Сепарате Пхото виа Схуттерстоцк
9 Цомментс ▼
