Као што сваки власник малопродајне трговине зна, љето је обично ноћна мора за заказивање. Можда користите сезонске раднике на пола радног времена, као што су средњошколци или студенти, који могу бити мање поуздани. Чак и ако се ослањате на своје редовне запослене, распоређивање око одмора или жељених слободних дана - који се обично умножавају у љето - могу изазвати непотребне главобоље.
Ево седам најчешћих проблема у распореду летњих малопродајних распореда са којима се сусрећу трговци и приједлози за њихово рјешавање.
$config[code] not foundПоправља проблеме за распоред летова на мало
1) Бити под-или прекомерно особље. Било да имате превише или премало продаваца на поду, ниједна није идеална. Превише продавача и трошите новац непотребно на платни списак. Премало, а ви (у најбољем случају) повређујете своју репутацију за услугу, а (у најгорем случају) губитак продаје ако се корисници тако фрустрирају да оду.
Да решимо овај проблем , користите историјске информације о продавници, као што су најпрометнија времена у недељи или дан, да бисте предвидели када ће вам требати више или мање запослених. Софтвер вашег продајног система (ПОС) или распоређивање запосленика / праћење времена треба да буде у могућности да пружи ову врсту података. Уз бољу идеју о томе који ће вам ниво особља требати, можете прецизније планирати.
2) Лоша комуникација. Распореди запосленика се често мијењају током љета, када људи зову "болесни" на сунчани петак или кауцију, јер су имали прилику да у посљедњем тренутку нешто учине забавно. Ако још увек планирате своје запослене помоћу оловке и папира или чак Екцелове табеле, стално ажурирање информација је велики проблем - да не спомињемо да га поделите са свима сваки пут када направите промену.
Да решимо овај проблем , потражите софтвер за планирање запосленика / праћење времена који вам омогућава да задржите распоред запосленика у облаку. На тај начин, сваки пут када ажурирате информације, ваш тим може брзо да му приступи без обзира где се они налазе. Наравно, запослени можда неће проверити распоред на време да би забележили промену, па изаберите софтвер који нуди низ алтернатива за њихово обавештавање, као што је слање ажурирања распореда путем текстуалне, електронске или гласовне поруке, у зависности од жеље особе.
3) Промене запослених. Сјајно је када запослени преузму на себе да покрију промјену трговањем са другим радником - то јест, осим ако не знате за то јер заборављају да вам кажу. Или се можда пребацују са радником који у то време не желите у радњи (као што је неко ко није добар на благајни током вашег најпрометнијег времена).
Да решимо овај проблем Користите софтвер за распоређивање запосленика / праћење времена који омогућава запосленима да међусобно комуницирају у трговинским смјенама, али онда упозоравају вас или вашег менаџера како бисте могли одобрити промјену смјене.
4) Случајно прековремено. Када се летњи распореди ваших запослених у малопродаји промене на новчану накнаду, постаје теже и теже пратити прековремени рад, што може довести до великих проблема за вас - и платити проблеме својим запосленима.
Реши овај проблем коришћењем софтвера за праћење времена који вас упозорава када се запослени приближава ограничењу прековременог рада. Нећете морати да бринете о пребројавању часова или скраћивању некога на њиховој плати - све је то за вас.
5) бол у платном списку. Када распореди запослених варирају од уобичајених сати, као што често раде током лета, генерисање платног списка постаје сложеније и лакше је забрљати.
Да решимо овај проблем , избегавајте ручни унос података. Када ви или неко из вашег особља мора ручно уносити податке о платном списку, постоји велика шанса за људску грешку. Умјесто тога, потражите софтвер за праћење времена који аутоматски учитава пратене сате у ваш платни списак и систем евиденције.
6) Не показује. Као што свако ко ради са сезонским радницима зна, не-појављивање је инхерентан ризик, посебно током лета. Ако нисте заправо у продавници када се особа не покаже, можда чак и не знате за то - а преостали радници ће морати да се боре сами.
Реши овај проблем коришћењем софтвера за распоређивање и праћење времена који вас упозорава када неко не успе да се укључи. Чак и ако сте у покрету или код куће уместо у својој радњи, моћи ћете брзо да допрете до свог тима да бисте пронашли замену.
7) Управљање вишеструким малопродајним локацијама. Ако имате више од једног дућана, ваше летње распоредне главобоље се умножавају. Праћење ко ради у две или више продавница (и да ли се оне заиста појављују) је довољно да се ваша глава окрене.
Реши овај проблем одабиром софтвера за праћење времена који омогућава радницима да прате своје телефоне и користи ГПС технологију како би вам показао гдје се они физички налазе. На тај начин знате да ли су они заправо у вашој радњи или се враћају на плажу.
Имате ли летње решење за малопродају које користите? Молимо Вас да поделите коментаре!
Сцхедулинг Пхото преко Схуттерстоцка
