Ако користите друштвене медије, постоји добра шанса да користите хасхтагове или сте видели хасхтагове који се користе за повећање видљивости и категоризацију постова. Али вероватно сте видели и да људи користе хасхтагове претерано и без икакве стварне сврхе или вредности.
$config[code] not foundУ ствари, хасхтаг је постао толико део поп културе да је комичар Јимми Фаллон и певач Јустин Тимберлаке недавно направили комедију која се руга њиховој претјераној употреби. Ево снимка:
Можда се већ питате: "Шта је хасхтаг и како га користите?" Па, хасхтагови су настали на Интернет цхат мрежи пре него што су постали шире коришћени на сајтовима као што је Твиттер. Хасхтагови се састоје од речи или фразе којој претходи симбол #. Ово омогућава корисницима да групишу поруке у категорије и да лако претражују друге постове који користе исте хасхтагове. Од тих раних дана, хасхтагови су уведени на бројним другим сајтовима, укључујући Фацебоок, Инстаграм, Тумблр, Пинтерест, Гоогле+ и Флицкр. Они служе отприлике истој сврси на свакој од ових локација, али начин на који се перципирају може бити врло различит. Недавна студија коју је провео ЕдгеРанк Цхецкер пронашла је да Фацебоок постови са хасхтаговима имају далеко мање виралног досега и ангажовања по вентилатору, у просеку него они без њих. Међутим, студија је такође открила да када користите хасхтагове у твитовима, ти твитови су скоро дупло вероватнији за ретвеетовање. На обе локације можете претраживати или кликнути на хасхтаг да бисте видели резултате у реалном времену. Али на Твиттер-у, популарни хасхтаг би могао да резултира сталним ажурирањем резултата, док иста тема на Фацебоок-у често не даје готово толико. Део разлога је вероватно да је Твиттер користио хасхтагове за дужи временски период и да су тамо популарнији. Али други разлог може бити повезан са форматом сваког сајта. На Твиттеру корисници креирају своје властите постове како би одговорили другим корисницима. На Фацебооку, ако људи имају одговор, они једноставно коментаришу оригинални пост. Ово ствара мање постова унутар истог разговора и мање потребе да хасхтаг одреди заједничку тему или дискусију. Твиттер је био један од првих сајтова који су користили хасхтагове. Као што је већ речено, студије су показале да су Твиттер-ови хасхтагови ефикасни у сврху ангажовања. Али још увијек постоје смјернице које треба размотрити. На пример, прекомерна употреба хасхтагова може да искључи неке кориснике, каже Кен Муеллер у Социал Медиа Тодаи. Он објашњава: Када људи виде превише хасхтагова, њихове очи засјају. Изгледа као спам. Муеллер предлаже да направите нека истраживања пре него што изаберете хасхтагове да бисте видели који од њих добијају квалитетне интеракције које тражите. Он такође предлаже да се изабере само један или два релевантна хасхтаг-а по посту. Сингапурски блогер Јионг Хонг из СММ Инсигхт-а се слаже. Он каже да недовољно маркетиншки стручњаци сматрају потрошачку страну хасхтагова, додајући: Обично трговци откривају колико често је хасхтаг твеет-ован пре него што га употребите. Они су опрезни у непостојећим и претераним употребама хасхтагова, што би утицало на досег њихових твеетова. Добро. Међутим, након овог теста, маркетиншки стручњаци ријетко раде било каква даљња истраживања или праћења са хасхтаговима. Хонг каже да маркетиншки стручњаци на Твиттеру морају да размотре ствари као што су да ли су резултати претраге одређеног хасхтага релевантни и корисни, датуми резултата и да ли би резултати могли надјачати потрошаче. Али нису све локације искусиле исте трендове када су у питању хасхтагови. Студија коју је провео Дан Зарелла из Хубспот-а у којој су пронађени Инстаграм постови користећи хасхтагове имају много већи омјер сличан-од-следбеника од оних који нису. Међутим, иста студија је пронашла неке од најефикаснијих хасхтагова у смислу лајкова као што су #фолловфорфоллов и #ликефорлике. Дакле, ово не може да прикупи квалитетне интеракције које пословни и професионални корисници често траже. Могуће је кликнути ознаке у описима пинова на Пинтерест-у да би се открило претраживање те фразе. Али, хасхтаг претрага може открити и пинове који садрже сличне речи или фразе у опису или линк санс хасхтаг. Дакле, да ли постоји стварна корист ако користите хасхтаг на Пинтерест-у? Кате Дунхам из блога Тхе уберВУ мисли тако, али не због једноставне сврхе стицања сљедбеника и видљивости. Уместо тога, она предлаже да Пинтерест користи за праћење ангажовања бренда: Пошто претрага ради помало другачије на Пинтерест-у, најбоље је креирати хасхтагове за вашу компанију или бренд који су потпуно јединствени - што је специфичнији то боље… Плус, ако покренете конкурс тражећи од људи да додају ваш хасхтаг, који има врло специфичан ће учинити ваш посао тражења кроз уносе много лакшим. Дакле, како користите Хасхтагс?
#Хистори
#Фацебоок
#Твиттер
#Инстаграм
#Пинтерест
# Гоогле +
Гоогле је чак почео да укључује хасхтагове у резултатима претраге. Захеед Сабур из Гооглеа је недавно објавио ову објаву у посту на Гоогле+. Унос хасхтаг-а у главну траку Гоогле претраге открива сродне постове на Гоогле+ с десне стране редовних резултата, објашњава Сабур. Такође можете да видите линкове за претрагу тих хасхтагова на другим сајтовима друштвених медија.
#Стратеги
Дакле, сада када смо се упустили у предности и недостатке хасхтагова на много различитих друштвених канала, шта све то значи за ваше пословање?
Криста Бунскоек из Висхпонд-а предлаже коришћење хасхтаг-ова за брендирање или кампање у свим друштвеним рачунима. Она објашњава:
Креирате сопствени бренд хасхтаг. Нека то буде име ваше компаније или ознака коју људи знају (или ће знати) о вашем пословању. Користите га као централну пословну ознаку, коју ви - и ваши клијенти - можете користити у било које време и на било ком сајту.
Шта је са хасхтаговима за велике догађаје као што је Супер Бовл? Многи људи цитају или објављују ове догађаје преко друштвених медија, тако да би се придруживање разговору могло повећати ваш досег, зар не?
Можда не, каже Даниел Вицтор у новинарској лабораторији Ниеман, додајући:
Према Твиттеру, #СуперБовл је коришћен 3 милиона пута током пет сати на Супер Бовл недељу ове године. Погледајте све оне људе који би могли бити заинтересовани за наше шале о Беионце! Па ипак, скретање пажње на било коју особу је једноставно немогуће, као да једна Ниагара капљица вришти да примијети како снима падове.
У ствари, Цхарлие Варзел из БуззФееда мисли да хасхтагови једноставно више не могу служити правој сврси:
Оно што је створено као средство за организацију, откривање и достизање можда је наџивјело своју корисност.
Да ли користите хасхтаг за ваше маркетиншке напоре?
Хасхтаг Пхото виа Схуттерстоцк
16 Цомментс ▼
