Редмонд, Вашингтон (ПРЕСС РЕЛЕАСЕ - 23. новембар 2010.) - Мицрософт Цорп. (Насдак: МСФТ) најавио је повећану потражњу за Мицрософт Динамицс ЦРМ рјешењем у федералној кредитној заједници. Приступ финансирању је од суштинског значаја за економски опоравак земље, а федералне кредитне институције имплементирају Мицрософт Динамицс ЦРМ како би поједноставиле услуге које нуде малим предузећима и власницима фарми широм Сједињених Држава.
$config[code] not foundМала пословна администрација (СБА) је искористила Мицрософт Динамицс ЦРМ за подршку процењених 27,5 милиона малих предузећа у Сједињеним Државама. СБА помаже малим предузећима да добију приступ виталним средствима и ИТ ресурсима, а имплементација Мицрософт Динамицс ЦРМ-а је била од кључне важности за помоћ агенцији да испуни своје обавезе према америчком Закону о опоравку и поновном улагању (АРРА). Решење, имплементирано од стране Мицрософт партнера Енгаге Инц., консолидовало је досадашње ИТ системе и помогло СБА да поједностави све интеракције особља са зајмопримцима, зајмодавцима, партнерима и јавношћу. СБА је сада у могућности да централно прати активности на терену, успоставља метрике перформанси и приступа алаткама за пословну интелигенцију за боље информисање приликом доношења одлука унутар организације.
Слично као и СБА, Греенстоне Фарм Цредит Сервицес (ФЦС) искусио је невероватан напредак у ефикасности, квалитету услуга и уштеди трошкова када је имплементирао Мицрософт Динамицс ЦРМ. Греенстоне ФЦС пружа зајмове, осигурање и финансијске услуге хиљадама пољопривредних купаца у Мичигену и Висконсину, као део система кредитирања фарме који је конгрес створио 1916. године. апликација, ослањање на папирне процесе и растућу базу клијената. Тим за информационе услуге Греенстоне ФЦС обратио се Мицрософт Динамицс ЦРМ-у како би централизовао корисничку услугу у целој организацији. Продајни тимови су успели да добију холистички поглед на сваког клијента кроз аутоматизоване досијее предмета, побољшавајући одазив корисника и одржавајући интимне односе које су клијенти Греенстоне ФЦС-а очекивали.
Друге организације за позајмице на фарми, као што је АгВантис, постигле су сличну ефикасност и побољшање корисничких услуга кроз имплементацију Мицрософт Динамицс ЦРМ-а. Особље корисничког сервиса у АгВантис-у користи један реал-тиме приступ основним подацима о купцима кроз једно централизирано рјешење, омогућујући особљу да се фокусира на рјешавање изазова клијената, умјесто да тражи информације о клијентима у више апликација.
„АгВантис имплементира Мицрософт Динамицс ЦРМ у име наших клијената кредитног кредитирања на фарми не само као ЦРМ алат, већ и као основу на којој ће се развити свеобухватно решење за фронт оффице“, рекао је Деннис Хунсбергер, потпредседник апликационих система у АгВантису. „Успели смо да лако прилагодимо Мицрософт Динамицс ЦРМ на основу специфичних потреба индустрије кредита за фарме и наших клијената.“
“Владине организације свих величина траже технолошка рјешења која смањују трошкове, повећавају ефикасност и побољшавају задовољство грађана”, изјавио је Раду Бурдуцеа, федерални директор Мицрософт Динамицс ЦРМ-а у Мицрософту. "Овај моментум илуструје како решења Мицрософт Динамицс ЦРМ помажу кредитним предузећима свих величина да побољшају одговорност према клијентима."
О Мицрософт Динамицс-у
Мицрософт Динамицс је линија једноставних за учење и коришћења ЕРП и ЦРМ решења која раде са вашом постојећом технологијом и скалом како би вам пружила дугорочну вредност. Користећи софтвер и онлине услуге које функционишу на начин на који људи и организације раде, предузећа су боље у могућности да доносе информисане одлуке и да се прилагоде брзој промени. Мицрософт Динамицс помаже вашим људима да буду продуктивнији и ваше инвестиције у постојеће системе трају дуже, истовремено омогућавајући вашем предузећу да изведе увид неопходан да би брзо реаговао и да има конкурентску предност у пословном свету који се стално мења.
О Мицрософту
Основан 1975. године, Мицрософт (Насдак: МСФТ) је светски лидер у области софтвера, услуга и решења који помажу људима и предузећима да остваре свој пуни потенцијал.
Више у: Смалл Бусинесс Гровтх 1 Коментар ▼
