Ствари су се заиста промениле за продавце франшизе (такође познате као менаџери за развој франшизе) у последњој деценији. Технологија је делимично крива за неке од промена које су се спустиле на штуку.
Данашњи стручњаци за продају франшизе морали су се прилагодити тим промјенама како би продали нове франшизе. Да видимо како и зашто.
Процес продаје франшизе је једноставнији
Некада су продавци франшизе долазили у корпоративну канцеларију даватеља франшизе за који су радили, узимали кафу, ишли на њихов радни стол, отварали своје дневне планерке и започињали бирање. Поред тога, било је само неколико места у којима би се пронашли потенцијални власници франшизе који би чак могли да назову. Нека од ових места тешко да објашњавају било који од позива које франшизни продавачи обављају ових дана. На пример: Пословни часописи.
$config[code] not foundНекада је све што треба да урадите је да попуните ваше име, адресу и број телефона (без линије за адресу е-поште) на контактном обрасцу који се налази на дну штампане рекламе за франшизу и да је пошаљете поштом. добићете телефонски позив од продавца франшизе који ће потврдити ваше информације - и ваш интерес, и послати штампану брошуру. Ова брошура није била само стара брошура. То је била свеобухватна, скупа штампана брошура. И то није било јефтино за слање поште.
Брзо напријед. Колико људи попуњава контактне обрасце који се налазе у штампаним публикацијама ових дана? Још боље, колико штампаних публикација чак имају и контактне форме за попуњавање и слање поште?
Међутим, будући власници франшизе и даље купују часописе за штампу који се фокусирају на франшизу и пословну нишу. Једино када нађу прилику да их интересују у часописима као што су часопис за предузетништво, часопис Францхисе Тимес, магазин Смалл Бусинесс Оппортунитиес, приручник о франшизи и Приручник за пословне прилике, они прескачу да би сазнали више и затражили информације директно са веб-локације компаније.
Промене у продаји франшиза / Нова куповина франшиза
Многе ствари које су се промениле у продаји франшизе и новој аквизицији франшизера.
Посегнуо сам за неколико професионалаца за продају / развој франшизе да сазнам које су неке од промјена које виде и доживљавају из прве руке.
Цхип Барановски, потпредседник развоја франшизе за Хонест-1 Ауто Царе, био је љубазан да са мном подели следеће информације (укључујући и неке корисне савете):
Са појавом Интернета, озбиљни кандидати за франшизу желе да могу да ураде много својих истраживања о вашој франшизи пре него што се укључе у процес продаје. Франшизери морају бити сигурни да имају одличне веб странице са више информација за потенцијалне изгледе.
Даваоци франшизе морају да рибаре у много различитих рибњака када је у питању генерација олова. Франшизне компаније у прошлости би се фокусирале на један или два извора како би се постигли договори. То више не можете да урадите; мораш бити на много различитих места. Користимо франшизне веб портале, друштвене медије, односе с јавношћу, брокера франшиза, пословне брокера, мрежне догађаје, маркетиншке кампање и огласне табле како бисмо заинтересовали нашу франшизу.
Франшизери морају имати солидан процес продаје који едуцира и провјерава потенцијалне кориснике франшизе. Данашњи процес продаје франшизе треба да буде усредсређен, да се сазна да ли је концепт франшизе добар за изгледе и да ли је изглед добро за систем франшизе … а не само за добијање продаје. Ако проспект није прикладан, франшизна компанија би требала бити спремна да одустане од посла, а не само да то учини за накнаду за франшизу. Добар процес продаје омогућава продавцима франшизе да избаце кандидате који нису озбиљни, и да дају франшизној компанији могућност да се фокусира на перспективу која је озбиљна.
Сјајно је чути да руководилац развоја франшизе говори о добробити доброг процеса продаје. И, када кажем "корист", мислим на чињеницу да добри франшизери гледају на своје пословање на дугорочан начин. Уклонили су кандидате који нису прикладни за њихов концепт. То може успорити раст система краткорочно, али дугорочно гледано, користи од франшизе јер ће вјероватно имати франшизе са већим бројем франшиза у којима ће прикупљати накнаде од ауторских права.
$config[code] not foundПросјечни и исподпросјечни франшизери имају тенденцију да узимају краткорочни поглед када је ријеч о додјели франшиза. Они бирају просечне кандидате који можда нису идеални, али имају провизију за франшизу. То је зато што нико не победи ако франшиза није добра за обе стране.
Манди Брандон је директор операција компаније Цолор Гло Интернатионал и интензивно је укључен у аквизицију нових франшизера:
У компанији Цолор Гло Интернатионал доживели смо многе промене у продаји франшизе. Наше методе продаје франшиза су се драматично промениле током година. Данас је наш приоритет да пажљиво заштитимо наш бренд и корпоративну културу тако што ћемо регрутовати само оне кандидате који се уклапају из наше корпоративне перспективе и перспективе наших франшизера. Открили смо да ово ствара већу потражњу за нашом франшизом. Квалификовани руководиоци који се уклапају у наш концепт франшизе показали су се не само да генеришу већу продају франшизопримцу, већ и франшизеру, као и трајним односима.
Наши водећи извори за нове франшизе најчешће су нам упућени са Интернета; не због плаћене рекламе као раније. Како време пролази, сазнали смо да су препоруке и органске претраге главни извори за гледање, праве прегледе и неговање односа и са вашим корисницима франшизе и њиховим клијентима. Као што се ослањамо на Интернет да би нам показали поуздане и поуздане услуге и производе, исто важи и за продају франшизе. Ваши реферали, корисници франшизе и њихови клијенти су ваш продајни тим; њихове похвале и изузетне услуге стварају разговор на Вебу и веће присуство вашег бренда.
Манди-јева препорука, франшиза и купци који су продајни тим били су занимљиви и истинити. Способност (због Интернета) да сви ми морамо одмах да препознамо своја осећања о нашем искуству са специфичним послом је моћна.
Сајтови за преглед, као што је Иелп, брзо постају веб локације са високим прометом. Веб сајтови који имају много саобраћаја (и доброг садржаја) имају тенденцију да се високо рангирају на Гоогле-у и Бинг-у. Дакле, ако сте у лову (он-лине) за ту савршену франшизу, прилике су прилично добре да ћете у претраживању приказати веб-локацију за преглед потрошача. Посета сајта прегледа омогућава вам да видите како јавност мисли о услузи или производу који продаје франшиза коју тражите. То је добра ствар.
Информациона економија
Франшизери су се морали прилагодити брзим промјенама које су се десиле током протекле деценије.
Уместо да се стриктно ослањају на штампано оглашавање како би привукли потенцијалне кориснике франшизе, морали су да науче како да користе неколико различитих маркетиншких техника како би привукли франшизе високог квалитета. Поред тога, морали су да науче како да пруже информације које данашњи будући власници франшизе желе и требају да би донели информисане одлуке.
Ових дана нема замене за велике информације.
Претраживање онлине прилика Фото преко Схуттерстоцка
9 Цомментс ▼