Одељење за корпоративне комуникације организације управља комуникацијама са заинтересованим странама, како унутрашњим тако и спољашњим, као што су особље, клијенти, медији, владе и акционари. Непрофитне организације имају чак и одељења за комуникацију са својим донаторима и партнерским организацијама. Циљ је представити досљедну, позитивну слику свим дионицима. Одељење за корпоративне комуникације покушава да осигура да оно што организација каже о себи одговара ономе што ради. Функција корпоративне комуникације, коју може извршити једна особа или велико одељење, садржи неколико елемената.
$config[code] not foundИнтернал Цоммуницатионс
Унутрашњи елемент корпоративних комуникација фокусира се на усклађивање особља са организацијским вриједностима и сврхом. Активности обухватају организовање конференција за особље или редовне састанке "Градске вијећнице" са вишим менаџерима, дијељење прича на интранету компаније или у билтену компаније, те организирање наградних схема за јачање организацијских вриједности. Интерне комуникације често повезују односе са медијима; Интерна размјена позитивног медијског извјештавања је начин за подизање морала.
Односи са медијима
Стручњаци за односе са медијима осигуравају да је организација у цјелини позитивно представљена у медијима. Они углавном нису одговорни за ПР за производе и услуге - тај посао је за њихове колеге у маркетиншким комуникацијама. Међутим, тим за корпоративне комуникације је на задатку када је репутација компаније на линији са ризиком негативног покривања ако производ има грешку.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингЈавни послови
Организације у сваком сектору подлијежу законима и прописима на локалном, државном и федералном нивоу. Задатак особља за јавне послове је да изнесе аргументе организације за амандмане на предложени или постојећи закон, ау неким случајевима и на кампању за нове законе. Службеници за јавне послове често раде са медијским односима како би водили интегрисане кампање.
односи улагача
Сврха односа са инвеститорима је да се убеде акционаре да је њихова инвестиција у компанију мудар потез, и да треба да наставе да држе своје акције, ако не купују више од њих. Нагласак комуникације је на финансијском успјеху компаније и одлукама које она доноси, што ће довести до раста. Тим за односе с инвеститорима израђује редовне финансијске и управљачке извјештаје и извјештаје за финансијске медије. Еквивалентна функција за непрофитне организације су односи са донаторима. У овом случају, одељење за комуникације преноси поруку да су донатори дали свој новац добром циљу и да се њихов новац не губи. Извештаји донатора често садрже приче о корисницима активности организације.
