Особље уредске администрације пружа помоћ уредским радницима. Они воде евиденцију и системе архивирања и често су задужени за унос података. Они могу одржавати базу података о купцима или инвентару и производити преписку за слање поште, а они читају и просљеђују пошту одговарајућем одјелу. Општи циљ сваког администратора је да олакша посао њиховог супервизора.
Управљање базама података
Од особља уредске администрације се обично не очекује да направи базу података, али ће од ње бити потребно да унесе детаље и буде у могућности да позове документе који испуњавају одређене критеријуме у тренутку. Они такође морају да производе извештаје на основу информација о бази података. Ови извјештаји се обично просљеђују вишим члановима особља или се презентирају на конференцији.
Препаринг Цорреспонденце
Кореспонденција може бити појединачно писмо или билтен намијењен свим клијентима. Особље уредске администрације мора припремити меморандуме и обавијести и послати их свим запосленима. Од особља канцеларијске администрације се очекује да се баве упитима путем е-поште и да одговоре прослеђују одговарајућем одељењу.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингСцхедуле Манагемент
Обавезе резервације, конференције за планирање и информисање особља о распореду традиционално су значиле да се сви састанци уписују у централни дневник и да се особље шаље недељно или дневно. Сада се већина распоређивања завршава електронским путем са програмима за управљање подацима као што су Оутлоок, иЦал или Еудора. Ово омогућава запосленом у уредској администрацији да ажурира и објави неколико календара електронским путем. То омогућава другим члановима особља да истовремено проверавају календаре, извршавајући прилагођавања по потреби.
Ансвер Телепхонес
Особље уредске администрације одговара на телефоне и или се бави клијентима или их преноси у одељење које је боље прилагођено њиховим одговорима. Такођер је дужност особља уредске управе да биљежи детаљне поруке заједно са свим контактним информацијама позиватеља.
