Ти си човек. А део посла са људским бићима је да се зезнете - неизбежно, и често на велики начин. Ниједна област у вашем животу није потпуно сигурна од овог (посебно љупког) људског атрибута, што значи да у неком тренутку у вашој каријери можете само да зезнете ствари на послу. И можда их чак и зезнеш на велики начин.
Ако се нађете у позицији да очистите свој неред на послу, покушајте да не паничите. Иако не можете променити прошлост, можете контролисати како реагујете на њу, а често и послодавци више воле како реагујете на своје грешке него на саме грешке.Зато дубоко удахните и размотрите неке од следећих сугестија за реаговање на грешку на радном месту.
$config[code] not foundРеците "опростите" и значи то
Према Форбесу, скоро сви у професионалном свијету слажу се да би ваша непосредна реакција на зезање на послу требала бити искрена исприка. Преузми пуну одговорност за своју грешку и извини се онима који су били погођени тиме. У своју исприку можете укључити објашњење зашто се грешка десила, али не као изговор. Употријебите своје објашњење како бисте показали да разумијете гдје сте точно погријешили и што сте научили из њега. Покажите да нећете поновити ову грешку у будућности.
Предсједник каријере АбсолутелиАбби.цом Абби Кохут је за Форбес рекла да је у таквим ситуацијама емоција често прикладна, како би се показало да је ваше извињење искрено. Опет, забрљали сте јер сте људи, а људи који су били повређени вашом грешком су такође људи. Позив на њихову суосјећајну страну уз истовремено преузимање власништва над проблемом.
Исправите шта можете
Једном када се извините, нема даљњег коришћења у премлаћивању и куцању кривице. Умјесто тога, покажите да сте још увијек вриједан запосленик тако што ћете подузети све што можете. Распитајте се како можете помоћи у сузбијању ефеката ваше грешке, и осигурати им да ћете ићи на додатну миљу да направите корекције које можете.
Анди Молински, професор менаџмента и психологије на Универзитету Брандеис, препоручио је у чланку компаније Инц да запослени који се опораве од зезања на послу треба што пре да осмисле акциони план. Овај план треба да покаже како намеравате да исправите своје грешке, и како ћете радити како бисте осигурали да се више никада не упропастите на исти начин. Проактивно реаговање на ваше грешке повећава кредибилитет вашем извињењу и помаже да створите другу шансу за себе.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингКрени напред
Део преласка са ваших грешака доказује вашем шефу да још увек вреди, али хајде да будемо искрени - права препрека је да то докажете себи. Најбољи начин да почнете доказивати своју вриједност и обновити повјерење на радном мјесту је да се покренете. Гразиа предлаже да покажете своју отпорност тако што ћете уложити пуни напор у задатак који сте пре погрешили. Немојте се плашити да затражите помоћ или савет ако се ваше поверење поквари. Не можете успети без подршке.
Размислите о томе како би вас ова грешка могла учинити још вриједнијим запосленим. У одбијању од велике збрке, научите све што треба да урадите, успоне и падове своје позиције, и често из тога излажете више знања и самопоуздања него што сте били пре-грешке. Мусе чак наглашава да грешка у доброј руци може учинити више да импресионира ваше колеге него уништи њихову перцепцију о вама. Употријебите своју шансу као прилику да покажете понизност, равнотежу и посвећеност својој каријери.
Направите најбоље од најгорег сценарија
Нажалост, не могу сви послодавци гледати прошлост велике грешке. У зависности од ваше ситуације, можете изгубити посао. У том случају, темељно анализирајте своје преваре пре него што кренете даље у лову на посао, и размислите како ћете одговорити када вас анкетари питају зашто сте напустили претходну позицију. Кохут је рекао Форбесу да је права ствар у таквим ситуацијама да се преузме одговорност за вашу прошлост, али и да то учини за вас. Створите причу о спину, ако је могуће, у којој угађате своје погрешно понашање као нешто позитивно, као што је научена лекција. Претворите своју причу у још један разлог због којег вреди запослити.
