Интеграција вештачке интелигенције (АИ) у процес рада малих предузећа учинила их је ефикаснијим. А за е-цоммерце бизнисе са мобилним присуством, допринос АИ може да трансформише ваше онлине пословање, то је према инфографији Мофлуида.
Према Мофлуид-у, очекује се да ће АИ имати утицај на скоро сваку вертикалну индустрију, што ће је учинити на сљедећем нивоу технолошких помака. До 2020. очекује се да ће технологија управљати 85% корисничке подршке уз интелигентну аутоматизацију.
$config[code] not foundЗа власнике малих предузећа са онлине присутношћу, поседовање платформе за мобилну трговину засновану на АИ ће пружити велики број различитих услуга без улагања у додатне људске ресурсе. И то ће додатно затворити јаз који компанија има између е-трговине и мобилне трговине.
У рјешавању овог јаза, Мофлуид каже: “Обе платформе требају сталну оптимизацију како би остале у конкуренцији. Више од корисника то је технологија која доводи до трансформације начина на који се онлине пословање одвија. “
Како све више људи користи мобилне уређаје за куповину, оптимизација ове платформе ће бити кључна за дугорочни успјех било којег онлине пословања.
АИ Дривен М-Цоммерце Трендс
Важна карактеристика данашњег дигиталног маркетинга је персонализација. Са АИ, компаније могу персонализовати свој маркетинг са већом прецизношћу како би повећале своје стопе конверзије. Мофлуид извештаји о неким трговцима на мало су искусили пораст од 30% у својим стопама конверзије.
На основу ангажовања корисника на веб сајтовима, АИ се може користити за препоручивање производа и испоруку милиона варијација почетних страница од података које корисници уносе када посећују сајт ради персонализованијег искуства.
Да би се испоручили персонализовани и циљани огласи, кључно је имати добро корисничко искуство (ЦЕ). Добар ЦЕ ће резултирати да више података буде генерисано од стране клијента док буду интеракирали са вашим сајтом, запосленима или цхатботовима.
То подразумева да имате ефикасне алате за претрагу и навигацију помоћу АИ-а који користе глас. Код обраде природног језика (НЛП) мала предузећа могу имати гласовну претрагу и навигацијску платформу доступну 24/7 способну сужавања и контекстуализације резултата претраживања.
Да бисте додатно помогли својим клијентима, можете да креирате виртуелне купце како бисте клијентима помогли да пронађу жељене ставке или чак да дају препоруке на основу претходних интеракција.
Интеграција АИ
Интеграција АИ у вашу платформу за мобилну трговину је само још један алат који ће побољшати ваше присуство на мрежи. Дигитална рјешења раде и морају бити оптимизирана према специфичним потребама ваше твртке. Али, када све имате на располагању, они могу дати резултате који ће учинити вашу компанију бољом.
У наставку можете погледати инфографику за остале начине на које се АИ користи у мобилној трговини.
Пхото виа Схуттерстоцк
3 Цомментс ▼
