Желите да побољшате своју заједницу и истовремено помогнете свом послу? Можете остварити обје ове ствари и више путем насумичних дјела љубазности.
Можда се чини да ова једноставна дела не би требало да буду на врху листе приоритета. Али бити од помоћи и љубави може заиста побољшати ваш углед код клијената. Ево 50 насумичних чинова љубазности које ће ваши клијенти сигурно волети.
Случајни чинови љубазности идеје за уживање у вашим клијентима
Ставите руком писану белешку у испоручене пакете
Ако имате еЦоммерце пословање, ваше пошиљке могу пружити велику прилику за насумичне поступке љубазности. Ставите руком писане белешке или друге врсте осећања унутар пакета заједно са куповином купаца.
$config[code] not foundСенд Оут “Јуст Бецаусе” кодови попуста
Попусти су популарни за бубњање бизниса. Али они такође могу бити одличан начин да покажете поштовање и љубазност према клијентима. Шаљите неочекиване попусте клијентима путем е-поште или друштвених медија само да бисте се захвалили.
Понуда за поклоне
Локалним малопродајним предузећима можете понудити да замотате предмете које ваши купци планирају дати као поклон без додатне накнаде.
Купујте купце за купце
Ако купци купују много ствари или било шта што би могло бити посебно тешко, понудите им помоћ да га пренесу у своје возило.
Сенд Тханк Иоу Нотес
Када купци праве посебно велике или понављајуће куповине, пошаљите им неочекивану ноту и захвалите им се за њихов посао.
Охрабрите свој тим да вам да похвале
Ваш тим такође може бити одличан ресурс за показивање љубазности према вашим клијентима. Охрабрите их да раде једноставне ствари као што су комплименти Вашим клијентима.
Похвалите људе у вашем тиму
По том истом принципу, ваш тим ће вероватније проћи поред љубазности ако сте и љубазни према њима. Зато будите сигурни да редовно делите добре мисли са њима.
Пошаљи жетоне локалној деци
Да бисте помогли онима којима је помоћ потребна, можете послати узорке производа или мале поклоне деци у локалним болницама или склоништима.
Покрените програм донација за куповину
Такође можете показати некакву љубазност тако што ћете дати новац вредним узроцима. Покрените програм у којем донирате дио куповине одређеном узроку.
Испорука понуде Када услови забране неким клијентима да возе
Ако имате сњежну олују или неки други временски догађај у вашем подручју који би могао забранити неким старијим клијентима да напусте своје домове, понудите им да донесу храну или друге куповине.
Донирајте Унусед Фоод Итемс на крају дана
За предузећа која продају храну, можете направити разлику у својој заједници тако што ћете донирати неискоришћене намирнице локалним народним кухињама или смочницама за храну на крају сваког дана.
Пошаљите корисне чланке
Такође можете показати љубазност дељењем информација. Пошаљите корисне чланке клијентима или другима на мрежи када мислите да би то могло да их интересује.
Понудите бесплатну услугу локалним становницима без дома
Да бисте помогли онима који немају склониште у вашем подручју, могли бисте понудити бесплатне или снижене прехрамбене артикле посебно за оне којима је то потребно.
Покрените програм „Плаћање унапријед“
Или можете помоћи другим клијентима да направе разлику тако што ћете понудити опцију “исплати унапред”, где ваши клијенти могу купити додатни оброк, кафу или други производ који ће се касније дати некоме у потреби.
Понудите структуру „Шта платите“
Такође можете понудити систем у којем корисници могу једноставно платити све што могу за вашу храну или производе, тако да људи који не могу себи приуштити много, још увијек могу купити оно што им је потребно. А онда они који си могу приуштити више имају способност да помогну другима.
Оставите вреће за хватање или пакете за његу у вашем предворју
Ако желите да помогнете онима којима је помоћ потребна у вашој заједници, а да их заправо не питате за помоћ, можете једноставно поставити неке пакете за његу или зграбити торбе с корисним предметима у вашем предворју тако да људи могу узети оно што им је потребно.
Заиста слушајте клијенте
Показивање љубазности не мора значити да нудите опипљиву ставку или новчани поклон купцима. Можете и једноставно да слушате своје клијенте када желе да разговарају.
Постављају питања
И не морате чекати да ваши клијенти покрену питања или ствари о којима треба да разговарају. Поставите права питања да бисте их упознали.
Напишите позитивне рецензије других предузећа
Такође можете показати некакву љубазност према другим предузећима у вашој заједници остављајући позитивне критике за друге фирме које сте патронисали. Ово вам може помоћи да створите чврсте везе и чак помогнете угледу у граду.
Постави инспиративни цитат сваког дана
Једноставан цитат или позитивна мисао могу ићи дуг пут ка стварању љубазне и позитивне атмосфере за ваше клијенте.
Донате Олд Супплиес ор Инвентори
Ако имате старе залихе или залихе које више не користите, донирајте их заједницама, умјесто да их једноставно баците.
Домаћин збирке за донаторе купаца
Можете и своје клијенте укључити у напоре донирања тако што ћете хостовати колекцију или возити где могу да донесу старе предмете за донирање одређеним организацијама или узроцима.
Омогућите извиђачима да продају колачиће у вашем бизнису
Или можете чак дозволити групама да држе сопствена средства за прикупљање средстава на или изван вашег пословања. На пример, нека локални извиђачи постављају стол са колачићима близу вашег улаза.
Ставите стакленку за донације за друге узроке
Можете га чак и држати веома једноставним и само ставити донаторску теглицу за прикупљање промјена и малих донација за специфичне узроке заједнице.
Рециклирајте артикле за клијенте
Рециклирање може бити други начин да се врати. Будући да рециклирање одређених артикала може бити мало болно, можете олакшати купцима тако што ћете им омогућити да донесу те предмете, а затим и остало за њих.
Започните тим за локалну добротворну шетњу
Ту су и бројни различити догађаји и фундраисери, као што су утрке, шетње тимовима и још много тога које подржавају различите добротворне организације. Саставите тим ваших запослених и клијената, а затим промовишите догађај у свом пословању.
Обезбедите забавне активности за децу клијената
Ако имате много клијената или клијената који са собом доводе своју децу, задржите неке једноставне активности као што су бојање књига да бисте им дали нешто да раде.
Укључите забавни дар за купце са децом
Такође можете обезбедити мале поклоне за децу купаца. Чак и нешто тако мало као налепница или лизалица може учинити искуство незаборавним за њих.
Фоллов Уп Афтер Пурцхасес
Након што купац изврши куповину, пријавите се телефоном или путем е-поште да бисте се распитали о њиховом искуству и били сигурни да су задовољни њиховом куповином.
Запамтите Имена купаца
Када разговарате са поновљеним клијентима, памћење њихових имена може направити велику разлику. Изађите из свог пута да поздравите све лично кад год је то могуће.
Предложите производе / услуге из других предузећа
Такође можете побољшати искуства клијената још више пружајући више од својих производа или услуга. Ако упознате своје клијенте и шта им је потребно, можете предложити производе или услуге других предузећа само да би вам били од помоћи.
Дајте неочекиване поклоне запосленима који пружају велику услугу
Ако желите да побољшате љубазност међу члановима тима са којима се суочавају клијенти, можете подстицати велику услугу тако што ћете повремено дати неочекиване поклоне онима који иду на додатну миљу.
Обезбедити микро инвестиције другим предузетницима
Такође можете помоћи другим предузетницима и сопственој репутацији у процесу подржавајући друге стартупове или пројекте кроз цровдфундинг или микро инвестиције.
Понудите попуст за ветеране
Да бисте показали своју захвалност онима који су служили или тренутно служе, понудите попуст на своје производе или услуге војним ветеранима и њиховим породицама.
Хост Специал Евентс он Холидаис
Можете показати своју захвалност широком спектру клијената тако што ћете организовати праве забавне догађаје у неким празницима. Укључите мало бесплатних или забавних активности као што је жива музика коју ће ваши клијенти вољети.
Подучавајте клијентима нову вјештину
Или можете пружити додатну вредност клијентима тако што ћете научити нову вештину бесплатно. Ако поседујете занатску радњу, на пример, водите месечни круг плетења или нудите да научите специфичне технике шивања клијентима који имају питања.
Направите корисне презентације за клијенте
Посебно за Б2Б бизнисе, можете потенцијално помоћи својим клијентима тако што ћете понудити упознавање са другима које познајете у њиховој специфичној ниши или индустрији.
Обезбедите бесплатне залогаје или напитке
За предузећа која лично посећују клијенте, обезбедите им бесплатне грицкалице или пића док прегледају или чекају.
Оставите мале поклоне унутар производа
Малопродајна предузећа такође могу да обезбеде бесплатне токене или поклоне купцима тако што ће их сакрити у друге производе како би се изненадили када се врате кући.
Пошаљи бесплатне поклоне пратиоцима друштвених медија
Ваши следбеници друштвених медија такође заслужују неке насумичне поступке љубазности. Можете повремено изабрати неколико сљедбеника и контактирати их како бисте послали бесплатан поклон.
Нека следбеници именују друге да би добили бесплатне поклоне
Или можете бити стратешки и дозволите својим сљедбеницима да именују своје пријатеље или чланове породице и објасне зашто заслужују бесплатан дар. Онда одаберите најподобније примаоце.
Пошаљите редовне похвале клијентима на друштвеним медијима
Ако немате ресурсе за слање стварних поклона људима, још увијек можете ширити доброту на друштвеним медијима једноставно комплиментирајући својим клијентима када дијеле корисне или занимљиве постове.
Пост Рандом Ацтс оф Кинднесс Идеје о друштвеним медијима
Такође можете охрабрити друге да изводе насумичне чинове љубазности објављивањем акције или идеје сваке седмице на друштвеним медијима.
Врите Нице Блог Цомментс
Ако читате или пратите било који блог у вашој индустрији, можете ширити неку врсту љубазности тако што ћете дијелити добре, позитивне коментаре.
Засади дрво
Садња дрвећа може бити одличан начин да помогнете својој заједници и околини. Чак можете да направите велики догађај и позовете клијенте или клијенте.
Очистите парк
Или можете помоћи у организовању локалних акција чишћења у парку или другом отвореном простору у вашем подручју.
Спонсор а Хигхваи
Многе аутопутеве прихватају пословне спонзоре да помогну у финансирању чишћења и одржавања. Тако да можете да учествујете као начин да подржите вашу локалну област.
Обезбедите подршку за локалне догађаје
Или можете да спонзоришете локалне добротворне или образовне догађаје тако што ћете обезбедити финансијска средства или потребне залихе.
Нека корисници поставе на огласну таблу заједнице
Да бисте својим клијентима дали начин да лако поделе сопствене информације о узроцима или локалним иницијативама, поставите огласну таблу заједнице у вашој продавници или канцеларији.
Постави постере за добротворне догађаје
Такође можете поставити постере или информативне летке о локалним догађајима, добротворним организацијама или стварима које подржавају те иницијативе и информисати ваше клијенте.
Хеарт Пхото преко Схуттерстоцка
Више у: Популарни чланци 5 Коментари ▼
