Партнерство између платформе за повратне информације купаца, компаније ТруРатинг и малопродајног терминала, Поинт ће оснажити трговце да стекну вриједне увиде из физичких продајних мјеста или онлине повратних информација од купаца.
Повратне информације клијената на продајном мјесту
ТруРатинг интегрише своју технологију повратних информација у реалном времену са Поинтовим потпуно интегрираним терминалима за плаћање. Компаније заједно желе да обезбеде свеобухватан платни систем који повезује клијенте и предузећа.
$config[code] not foundЗа мала трговца на мало, ово партнерство ће генерисати податке на основу директне интеракције са купцима на продајном месту. Подаци из ових повратних информација од купаца могу се користити за добијање увида у побољшање корисничких услуга, линије производа и цијене. Информације ће се разликовати у зависности од одговора на постављена питања.
Са тако много различитих додирних тачака и канала доступних предузећима, решења за генерисање повратних информација су обавезна. Правеен Алавилли, шеф екосистема апликација и платформе у Поинту, обратио се овом питању у саопштењу за медије, рекавши да су повратне информације од купаца нужност.
Алавилли додаје: “ТруРатинг омогућава трговцима да добију пулс својих клијената и да свако искуство буде савршен десет, осигуравајући повратне посете и смањујући вероватноћу негативних јавних прегледа. Најбољи дио је да су трговци у стању да ухвате ове вриједне информације на мјесту интеракције које не може промашити нити један купац - када плаћају! Драго нам је што можемо понудити ТруРатинг нашим трговцима. "
Тхе Интегратион
Интеграција ТруРатинг-а и Поинт-а ће пружити стварну пословну вриједност из нечега што се традиционално користи само за прикупљање плаћања, каже Георгина Нелсон, извршна директорица ТруРатинг-а.
ТруРатинг користи 0-9 на тастатури да би омогућио корисницима да одговоре на једно питање. Компанија каже да има водећу стопу одговора од 88 одсто, која је генерисала обим података у реалном времену за предузећа. Компанија затим анализира податке и преноси резултате на вашу контролну таблу или мобилну апликацију заједно са недељним извештајима и увидима у е-пошту.
Поинт каже да је креирао иновативна решења за плаћање са ПОС системима који прихватају ЕМВ, НФЦ плаћања, удаљене трансакције са било ког места са 3Г и ВиФи, и мобилну функционалност, укључујући прегледање извештаја и враћање поврата.
ТруРатинг сада живи у оквиру Поинт екосистема.
Слике: Поинт
Цоммент ▼
