Власник Вашег бизниса недавно је од власника мале твртке затражио да процијени скуп менаџерских вјештина. Менаџер је био преплављен. И није сам.
Ако сте као већина менаџера, сматрате да би вам било боље. Много боље.
Како сте кренули да планирате, организујете, водите и контролишете, како можете добити резултате које желите?
Најчешћа притужба коју чујем од менаџера је о управљању временом.
$config[code] not foundАли можда постоји нешто још важније на које менаџер треба да се фокусира.
Дисциплина.
Сви ми желимо војну дисциплину док водимо наше пословне јединице.
Војска има савршену дефиницију за дисциплину. Има две компоненте. Већина би била упозната са првим делом:
1) Брза послушност наредбама.
Али то је други део који менаџери заиста требају од подређених:
2) Покретање одговарајућег поступка у одсуству налога.
Најчешће сматрамо да ће брзина послушности довести менаџера до више времена. Ефикасност.
Али оно што већини менаџера заиста треба је иницијатива њиховог тима. Више ефикасности.
Ово је преглед основе да бисте добили више дисциплине у вашем пословању. Следи 10 савета за памћење док куцате о својој канцеларији:
1) Деск
Замислите свој сто као пирамиду са врхом окренутим према горе. Папир не лежи на вашем столу, нити на столу вашег шефа. Папир никада није дозвољен у хоризонталним фајловима. Кад год вам дође порука или прилог е-маил-у, она ће се повући назад - без обзира на то тко га је носио. Користећи своје вјештине управљања ОПТ-ом. Он ће имати ваш потпис на њему, радњу коју ће предузети (неко други), поднети или уништити (неко други). Нећете дозволити да остане на вашем столу док размишљате о томе јер користите …
2) Календар
Ако вам нека радња дође од подређеног, требате само донијети одлуку. Ако не можете одмах донети одлуку, упутите особље да се касније врати са више детаља. Отворите свој календар и обоје поставите састанак.
Немојте рећи: "Размислићу о томе." Ово ставља акцију на ваш сто и ништа вам се, наравно, не налази на вашем столу. И ништа ти не би требало да буде на памети, осим што ти треба времена.
$config[code] not foundЕво знака правог професионалног менаџера: Изговарајте те исте речи, "Ја ћу размислити о томе", а подређени ће се касније вратити са ставком акције. Искусни менаџер зна да ће већина одлука бити ОБЕ, савладати догађаје и постају неважни.
Али користите ово као искуство учења. Синхронизујете календаре са својим подређеним и мастилом у повратном времену да би вас информисао. Опет. Ако је нека мисао неопходна, ваш директни извештај чини размишљање. (Зато што постављате сва права питања.)
Ваше особље развија опције и враћа се са предложеним правцима акција и препорука. Не морате да имате све одговоре све време. И нико не треба да зна ово. Уз препоруку особља, можете користити своје…
3) Телефон
Које ћете користити да бисте добили ресурсе које ваше особље треба да уради. Као магија.
Ваш глас и ваша шармантна личност ће бити потребни за обезбеђивање додатног буџета потребног да се предузеће помери на виши ниво - са идејама које се шире из фарме ормара низ ходник. Ако не добијете одговоре или иницијативу која вам је потребна, употребићете…
4) Кожа за ципеле
Менаџмент шетњом је направио пре неколико година и још увек је користан ако вам је потребно да посадите чизму на задњу страну. Или да испоручи ата-дечака у стварном животу. Најефикасније убеђивање се врши лицем у лице. Ножни прст на ножни прст. Прошећите и преплавите се особно.
А да бисте похвалили вашу похвалу, употребљават ћете своје …
5) налив перо
Руком писана белешка, црно мастило, тешка карта, достављена од стране пужнице. Или се преварио преко твог слугу. Ваше курзивно писање ће скоро уравнотежити ваше курзивно викање. Неутрон Јацк Велсх је мрзио многе од оних које је отпустио (и његове прве двије жене, мислим). Али вољени од оних који су примили његове руком писане белешке. ГЕ зна како да тренира. Највећи разлог због којег људи напуштају посао је зато што се не осјећају цијењеним. Могу да осете да се не мере са вашим … 6) Владар
Ваши стандарди и мјерења требају бити отворени и транспарентни. Подређени никада не би требао бити изненађен процјенама особља. Друге мјере могу бити објективније. Често је тешко прецизно одредити прогнозу, буџет, побједник. Добар менаџер ће укључити маргину да искористи дивне могућности или јастук ако буде слеп са застојима. Задржите 20% буџета у рукаву. Ваше добро скројене … 7) Униформа
Ваш изглед треба да одражава лидере у вашој индустрији. Не ваше особље. Морате бити виђени као другачији. У Америци имамо уобичајено погрешно увјерење: сви смо једнаки у очима закона; али нисмо једнаки једни другима. Схватите снобизам. (Баш као и када је ваш пословни блогер био писац духова за бившег председничког кандидата …) Бијели хардхат, мајице по наруџби (да, француске лисице и без џепа). Више не носиш ручак, носиш … 8) Актовка
Ово је ваша кутија за алат. Што није ништа друго до торба за ношење каблова, адаптера и пуњача. Док напредујете ланцем хране, носићете све мање и мање. Мање и мање "алата". Изгубићете актовку / узорак, затим кључеве од аутомобила, затим кључеве од куће, затим готовину. Не говорим о вишим тренуцима или разводу. Као професионални руководилац нисте оптерећени земаљским стварима или оклопом опреме за ношење терета. Постаћеш лакши и лакши. Све док, као предсједник Сједињених Држава или МЛБ играч, не носите ништа. Не носите папире у актовци. Плаћате се за вашу мудрост у доношењу одлука. Не скувај се око пулпе. Да ли генерални директор Енрона Еккона носи торбу? Или да ли има шерпу да уради тешку вожњу? Гледајте своје запослене на нижем нивоу да бисте видели да ли ћете их добити тако што ћете носити торбу која је потпуно слична њиховом непосредном шефу. Имитација и ласкање и дискретно усисавање неопходни су за несметано функционисање машинерије малог бизниса. И да погодиш време. Међутим, баш као велики ЦЕО, нећете увек бити ухваћени на црвеном руком. Као консултант изван града, увек ћете носити своје … 9) Лаптоп Са детаљним досијеом о свима које знате. И примијетити сваки пут када им шаљете захвалницу. (Користећи налив перо, натцх.) Са посебном базом података за контакт за вашу божићну листу. Типични конгресмен има 1500 имена својих најближих пријатеља на својој годишњој честитки. Поставите циљ од 200 имена за годишњу масовну пошту. Ово ће употпунити ваше чешће е-поруке са ваше … 10) Купина
Типичан распон контроле је 10. Војни одред. Фудбалски тим. (Кабинет председника је помало незгодан у 14.) Не морате да контролишете сваку акцију сваког појединца у вашој организацији. Само 10 директних извештаја. То је све. Праћење и надгледање ових дана је лакше путем е-поште. Запамтите са било којом долазном е-поштом, одговорите АСАП чак и ако немате суштину - нека пошиљалац зна да је његова порука примљена и потврђена. Ваша е-маил адреса мора бити третирана на исти начин као и ваш стол. Обојица су пирамиде где све клизи. Приметићете једну опрему која није наведена горе: Сат. Заборави управљање временом
Ово није била пракса у управљању временом. Горе наведених десет савјета ће добити већину власника малих предузећа више дискреционог времена. Више времена за размишљање и ослобађање мудрости. Покретање одговарајуће акције Ваш тим ће ослободити време. Истинска дисциплина ће вам дати оне тренутке за размишљање, по шанси да сањате. Сат ће сада постати твој пријатељ.
