Негде у новембру, схватио сам да се нешто мора променити. Мој посао и мој живот су почели да се претварају у вртлог активности без нужног стварања вихора профита. То је био мој сигнал да боље погледам како проводим своје време и како могу неке своје процесе претворити у системе.
Готово као магијом, појавила се омотница на мом прагу од публициста за књигу "Радимо систем: једноставна механика стварања и рада мање" од Сама Царпентера (@ворктхесистем). Морам да признам да ми је прва ствар која ми је пала на памет била да је то књига о проналажењу начина да се иде испред корпоративне игре. Уместо тога, ово је књига о томе како да заобиђете препреке које је ваше предузеће стекло током времена које га спречавају да зарађује новац и држи вас везаним за ваш радни сто.
Нужност је мајка системског размишљања
Многи од вас ће видети превише себе у Саму. Преоптерећен, под стресом, недовољно породичног времена и недовољно новца. Одлучујући тренутак у Самовом животу била је ноћ када је знао да неће бити у могућности да направи платни списак. У том тихом тренутку сазнања и непознавања, он је одустао од своје борбе и имао увид који ће све променити. Сам је схватио да је све у ствари систем. И да системи заиста раде прилично добро:
"Све у свему, системи овог света раде апсурдно добро: 99,9% времена све функционише сасвим добро, а чак и делови које сматрамо несавршенима су такви, јер мислимо да би ови делови требало да буду различити од онога што јесу."
И на ову судбоносну вечер 1999. године, Сам Царпентер је кренуо у мисију да разуме, дефинише и редефинише системе који су функционисали у његовом бизнису. Сутрадан је отишао на посао и уписао своје запослене да скачу на брод. И, како кажу, остало је историја.
Шта власници и менаџери малих предузећа могу да науче од рада система
Кључна лекција у Радите систем да прихватите да живите систем и резултати које добијате сада су резултат тог система. Ако волите резултате - не радите ништа. Ако вам се не свидјају резултати, зауставите се и усредсредите се на процес и направите прилагођавања која ће побољшати ефикасност и лакши живот.
Још једна предивна и контра-интуитивна лекција је да документовање вашег процеса заправо ослобађа време и новац. Због тога што су многи власници бизниса започели свој посао да би побегли од корпоративне бирократије, чини се да је лудо тражити од њих да сами створе бирократију. Документовање процеса не мора да буде сложеност. То је једноставно рецепт за оно што ради и најбољи и најбржи начин да се нешто уради. Царпентер истиче да док год водите свој посао уз сједиште својих панталона, увијек ћете бити у сложености да то учините као да је то први пут. Једном када поставите најбољи процес и документујете га на начин који сватко може пратити, ослободили сте се да радите друге ствари и поправите друге области компаније.
Ваш интегритет покреће све. Постоји један суптилни кључ за грешке Сама Царпентера које он не каже наглас, а ипак је присутан у читавој књизи - интегритет. Када кажем интегритет, то нема толико везе са “искреношћу”, иако је то део ње. Када кажем интегритет, то је пуни смисао речи - цела и потпуна; функционише исправно. На пример, када машини недостаје део - то не функционише добро. Када нешто има интегритет, оно је потпуно и потпуно - ради исправно. Самова компанија није имала интегритет. Било је делова који једноставно нису радили. Сам је направио први корак у обнови интегритета када је схватио да је његова компанија систем и да је све што је направио створио резултате које је искусио.
Сам Царпентер; Аутор, ЦЕО, Апостол?
Можда идем у воду тако што ћу назвати Сама Карпентера апостолом. Али он би се придружио престижном рангу системских евангелиста који укључују Едварда Деминга, који је научио Јапанце да побољшају своје процесе производње и дизајна користећи статистичку контролу процеса. А 1985. амерички произвођачи су скочили на системе и процесирали бандвагонс.
Царпентер-ова ревност и ентузијазам за моћ система искаче са сваке странице. Цела књига је прича о Царпентер-овом животу, изазовима, препрекама и епифанијама. Свако поглавље и свака реченица је написана на начин који жуди да га добијете, тако да и ви можете искусити радост и слободу коју је створио за себе.
Сам Царпентер је као ти. Он је инжињер са дегрезом који је упао у посао. Он је имао свој део неуспеха и успеха и сада жели да дели оно што је научио.
Да ли ће систем функционисати?
Ако сте прочитали еМитх, Фоур Хоур Ворк Веек и Буилт то Селл и још увек нисте направили систем - наћи ћете ову књигу као одличан додатак ономе што сте научили. Ја сам обожаватељ свих ових књига и добио сам нешто од сваког. Нисам у потпуности систематизовао свој посао, али сам га схватио и добио корист од стварања процеса који ослобађају моје вријеме и труд да радим на свом послу.
Ако тренутно трошите сваки дан на третирање сваког корисничког искуства и сваког пројекта као да је јединствен - морате прочитати ову књигу. Видећете се у Саму и створити барем један или два процеса који ће ослободити ваш дан.
Ако не мислите да то можете урадити зато што не знате како да креирате процесе и процедуре, не брините јер постоје стварни примери у позадини књиге које можете да користите.
У времену у нашој економији где треба да истисне крв из камена за сваки профит од профита, Радите систем можда је само ваше тајно оружје за слободу и профитабилност.
4 Цомментс ▼
