Комплетирање запослених је ефикасан начин да се мотивишу добри резултати и побољша морал на радном месту. Насупрот томе, непрепознавање доприноса запослених чини их подцијењеним и нецијењеним. Међутим, побрините се да будете искрени са својим комплиментима, или ће похвала наићи на ласкање или манипулацију.
Митови
Неки менаџери занемарују комплименте запослених јер мисле да би то могле имати негативне посљедице. На пример, уобичајени митови о управљању укључују да ће комплименти запосленика ићи на њихове главе, учинити их задовољнима, или их учинити да се осјећају као да заслужују повишицу, према књизи "Изградња ефикаснијих организација: управљање људским ресурсима и учинак у пракси", Роналд Ј. Бурке и Цари Л. Цоопер. Међутим, ове бриге су неосноване. Ако су ваше похвале релевантне и искрене, похвале ће побољшати учинак и морал запосленика.
$config[code] not foundБити јединствен
Први корак ка комплиментовању запосленом је да буде специфичан. На примјер, похвалите допринос запосленика одређеном пројекту. Специфичне комплименте помажу вам да промовишете тачна понашања која желите да тај запосленик и други људи понове. За разлику од тога, општа повратна информација можда неће пружити корисне смјернице, чак и ако то чини да се запосленици осјећају добро.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингТиминг
Најбоље вријеме за похвалу запосленику је одмах након похвалне изведбе, према “Водитељу питања и одговора”, Флоренце М. Стоне. За то постоје два разлога. Прво, тренутни комплимент омогућава вашим запосленима да знају да надгледате њихов рад и да знате када су на правом путу. Друго, тренутни комплимент има већи утицај од одложеног јер рад запослених је још увек свеж у њиховим главама.
Јавно јавно слављење
Јавне похвале могу чинити чуда за морал запосленика. На пример, потребно је време током групног састанка да би се похвалио рад запосленог, а можда и награда. Јавни комплимент не само да чини да се запосленик осјећа добро, већ и другим запосленицима омогућава да знају какво понашање треба да имитирају.
Релаи Цомплиментс
Други начин да похвалите запослене је да проследите туђу похвалу. На пример, ако вам клијент каже да је ваша компанија добро поступила са недавним налогом, пренесите комплимент запосленима који су радили на том пројекту.
