Био сам у Калифорнији прошле недеље на Форуму за нове комуникације. Модерирао сам панел дискусију о управљању преоптерећеношћу информацијама.
Рон Рассмуссен из Кнов Нов и Боб Виман из ПубСуб-а били су панелисти, и одрадили су одличан посао испоручујући пуно одличних увида. Желео бих да истакнем три тачке из панел дискусије. Мислим да би неке од информација могле бити у сличном духу са мојим недавним радним местима овде о коришћењу алата за препознавање и праћење пословних трендова.
$config[code] not foundТачка # 1 - Постоје два типа информација које пословни људи данас траже. Они су веома различити и захтевају различите алате:
- Истраживање: то су информације које вам помажу да разумете одређену тему - све што бисте могли знати о томе. Када трагате за истраживањем, можете завршити са информацијама које су старе неколико година. Алати за проналажење истраживања укључују претраживаче као што су Гоогле, МСН Сеарцх и Иахоо Сеарцх.
- Мониторинг: ово је информација о томе шта се сада дешава, као што су спомињање имена компаније на блоговима, као и извештавање у штампи. Са данашњим алатима и специјалним претраживачима, надзор се може обавити скоро у реалном времену. Заједница блогера је предводила развој нових врста сајтова за претраживање. Сајтови за праћење спомена и нових референци за компанију, њене производе, руководиоце и тако даље укључују сајтове као што су ПубСуб и Тецхнорати.
Тачка # 2 - Када сте пронашли све ове информације, шта радите с њом? Рецимо, на пример, да сте потрошили сат времена на копање информација на Вебу. Желите похранити и управљати свим тим информацијама. Не желиш поново тражити.
Нажалост, алати за складиштење и управљање Веб информацијама које сте већ пронашли и које желите да пратите, налазе се у најранијим фазама. Неки од данас доступних алата укључују бесплатне услуге обележавања као што су Дел.ицио.ус и Фурл. Остали алати које можете купити укључују Онфолио и Оптимални приступ.
Тачка # 3 - Боб Вајман упоредио је стање нашег напретка у претраживању Веба са стањем електронске поште пре 30 година. Он је предложио да се уђе у “структурирани блог” покрет, као начин да се претраживање садржаја на интернету учини релевантнијим и да се бављење информацијама мање фрустрира за све. Он је то објаснио на овај начин: када претраживач повуче информације о речима које тражите, претраживач нема начина да сазна колико је та информација релевантна. Рецимо, на пример, да желите да изведете Аида оперу на одређени датум. Можете тражити "перформанс Аида 14. марта." Могли бисте завршити са резултатима претраге који су преглед Аиде или нешто сасвим небитно.
Структурирано блогање је начин да се тражилицама дају додатне информације како би им се објаснио контекст онога што се налази на страници. На крају крајева, они који имају користи од структурираног блогирања ће бити свако ко претражује Веб. Моћи ћемо да дођемо до резултата претраге који су најрелевантнији за оно што нам је потребно. Међутим, да би дошли до тачке у којој претраживање враћа релевантне резултате, структуриране команде за блогове прво морају користити оне које објављују веб странице.
Прочитајте више о томе шта су говорници говорили на Форуму за нове комуникације овде.
